21. yüzyıl, organizasyon yönetiminin yönetimi optimize etmek ve iş yapmanın değişen gerçeklerini hesaba katan yeni formlar aramak için deneylere başlamasıyla damgasını vurdu. Geleneksel organizasyon yapısı modellerinin eksikliklerinin üstesinden gelmek için tasarlanmış bir ağ organizasyon yapısı bu şekilde ortaya çıkar. Ancak her yenilik gibi bu yönetim biçiminin de sınırlamaları ve özellikleri vardır. Ağ organizasyon yapısının avantajları ve dezavantajları, türleri ve uygulama pratiğinden bahsedelim.
Organizasyonel yapı kavramı
Herhangi bir şirket bir dizi ilişkidir: çalışanlar arasında, bir yönetici ve astlar arasında, tedarikçiler ve satıcılar arasında. Bu bağlantıların etkin olabilmesi için üretim sürecinin optimal modunun oluşturulması veişletmenin organizasyon yapısı. İletişimi düzene sokar, yetkileri dağıtır, karar vericiler ve bunları uygulayan kişilerden oluşan bir çevre oluşturur. Organizasyon yapısının özelliği, şematik olarak temsil edilebilmesidir. Ve şemaya bakarak, önümüzde ne olduğunu hemen anlayabilirsiniz: doğrusal veya örneğin bir ağ organizasyon yapısı. Bu şemalar, işletmenin işleyişindeki arızaları ve sorunları hızlı bir şekilde teşhis etmek için gereklidir.
Bu nedenle, organizasyon yapısı, üretim süreci çerçevesinde şirketin yapısal bölümleri arasında onaylanmış bir etkileşim sistemidir. Bu sistemin unsurları, ast-yönetici ilişkisi, iç normlar ve talimatlar, her yapısal bölüm başkanının ve icracıların üretim sürecinin belirli bir bölümünde iş yapmak için kendilerine verilen görevler için kişisel sorumluluğunun belirlenmesi, yöneticiler ve personel arasında yetki dağılımı.
Organizasyonel yapı türleri
Örgütsel yapılar, mülkiyet biçimi, işletmenin özellikleri, şirketin ölçeği ve kaynakları, satılan ürünün özellikleri vb. başta olmak üzere birçok faktöre bağlıdır. Bu bağlamda çeşitli Örgütsel yapı türleri ayırt edilir. Geleneksel yaklaşımda, aşağıdaki türler ayırt edilir:
- Doğrusal. Bu, tüm departmanların tek adam emri temelinde hareket eden tek bir lidere rapor verdiği en basit yapıdır. saather departmanın bir üst yöneticiye rapor veren kendi başkanı vardır.
- İşlevsel yapı. Bu tür organizasyonlarda birimler ana işleve göre bloklar halinde birleştirilir, blok liderleri üst yöneticiye rapor verir.
- Doğrusal-fonksiyonel yapı. Farklı alanlarda önceki iki çeşidi birleştirir.
- Hat-personel yapısı. Bu tür organizasyonlarda doğrusal bir yapı hakimdir, ancak özel sorunları çözmek için farklı yapısal bölümlerden çalışanların toplandığı merkezler oluşturulabilir. Karargahın mevcudiyeti süresince, bu uygulayıcılar çifte itaat halindedir: yapısal birimlerinin başkanına ve genelkurmay başkanına.
- Proje yapısı. Sadece bir projenin uygulanması için bir ekip toplanması ile karakterize edilir, proje ekibine proje tamamlandığında bu yetkilerini kaybeden bir lider atanır.
- Bölünmüş yapı. Bu tür organizasyonlarda ekibin belirli bir ürün etrafında gruplaşması söz konusudur.
- Matris yapısı. İşlevsel ve bölünmüş çeşitlerin özelliklerini birleştirir.
Bunlar, geleneksel organizasyon yapısı türleridir. Bununla birlikte, bugün pazar hızla değişiyor ve işletmelerin işleyişine yönelik yeni yaklaşımlara ihtiyaç duyuluyor ve bu nedenle yeni tür organizasyon yapıları ortaya çıkıyor. Bunlar şunları içerir: yönetimin ağ organizasyon yapısı, pazar yapısı, program hedefi ve adhokrasi. İnternetle ilgili yeni bir şirket türü de ortaya çıkıyor.sanal yapı.
Ağ organizasyon yapısı kavramı
21. yüzyılda, piyasalar önemli değişiklikler geçiriyor, bunun nedeni yeni iş yapma ve kar etme biçimlerinin ortaya çıkmasıdır: çevrimiçi ticaret, kripto para birimleri ortaya çıkıyor, İnternet insan faaliyetinin tüm alanlarına giriyor. Bu da geleneksel organizasyon yapılarının istenilen verimi vermemesine, yeni ilişki türlerine ihtiyaç duyulmasına yol açmaktadır. Zamanın bu zorluklarına yanıt olarak bir ağ organizasyon yapısı ortaya çıkıyor. Tabii ki, 20. yüzyılda ortaya çıktı, ancak tam olarak yönetim gelişiminin mevcut aşamasında özel bir alaka kazanıyor.
Başlıca farkı, yönetimin ademi merkeziyetçi olmasıdır. Faaliyetleri tek bir kontrol noktasında koordine edilen bir organizasyonlar veya ticaret merkezleri topluluğudur. Ağ organizasyon yapısı, yüksek çok yönlülük ile karakterize edilir, bunun nedeni, bu tür kuruluşların faaliyet gösterdiği dış koşulların çeşitliliğidir. Ağ yapılarının katılımcıları şirketler-tedarikçiler ve mal üreticileri, ticaret ve finans kuruluşları, hizmet şirketleridir.
Şebeke şirketlerinin işaretleri
Bu organizasyon yapısının çeşitliliği tanımlamayı zorlaştırır, bu işletmenin bir ağ işletmesi olup olmadığı her zaman net değildir. Ağ yaklaşımının bir özelliği, görev ve yetkilerin bölümler arasında dağıtılmasıdır. Ağın her elemanı yeterince geniş bir özgürlüğe sahiptir.karlı bir iş yürütmek için eylemleri seçerken ve merkez koordinasyon ve rehberlik işlevlerini yerine getirir. Ağ organizasyon yapısı aşağıdaki özelliklerle karakterize edilir:
- Bu kuruluşların temel ilk ilkesi, kaynakların dağıtımında idari yaklaşımlara değil, piyasaya uygunluktur.
- Yapının üyeleri yönetim kararları verme konusunda daha fazla özgürlüğe sahiptir ve devam eden üretim veya ticari faaliyetlere yönelik yüksek faaliyetleri ve ilgileri varsayılır.
- Kuruluşlar-yapının katılımcıları işbirliği temelinde birleşir. Bu, yalnızca ortak bir koordinasyon merkezinin varlığında değil, aynı zamanda ortak şirketlerdeki ticari hisselerin mülkiyetinde de kendini gösterir.
Ağ organizasyon yapılarının türleri
Ağ organizasyon yapılarının çeşitli biçimleri, sınıflandırmaları için çeşitli seçeneklerin olduğu gerçeğine yol açar. Farklı araştırmacılar kendi yaklaşımlarını sunar. Şirketleri birleştirme yöntemine ve yetki ve kaynakların dağılımı ilkesine göre, dikey ve yatay ağ organizasyon yapıları türleri ayırt edilir. Ortak şirketler arasındaki işlevlerin dağıtım yöntemine göre, ayırt ederler:
- Zincir organizasyon yapıları. Bu, işletmelerin üretim ve malların hareket aşamalarına göre birleştiği bir seçenektir. Bu tür zincirlerde mal üreten şirketler, nakliye organizasyonları, depolar ve toptancılar ve perakende satış mağazaları sürekli olarak işbirliği yapmaktadır. Bu devre tarafından kontrol edilirbirleşik bir stratejiye dayalı olarak, zincirin her bir unsuru ortak hedeflere ulaşılmasına katkıda bulunur. Bu tür ağ şirketlerine bir örnek, markalı ticaret ağlarıdır. Örneğin, Altaiskaya Skazka şirketi sırasıyla tahıl ürünleri üreticilerini, ardından tahıl ve un üreten işletmeleri, kendi nakliye şirketini, malları toplu olarak dağıtan bir şirketi ve son olarak bir perakende mağaza zincirini içerir. Aynı zamanda, merkez ofis, bir pazarlama stratejisi geliştiren, geliştirme yönünü seçen ve kaynakları dağıtan tüm organizasyon ağını yönetir.
- İşlevsel organizasyon yapıları. Bu tür şirketlerde, özel yönetim işlevleri ortak işletmeler arasında dağıtılır. Bazıları planlamayla, diğerleri pazarlamayla ve diğerleri bilgi desteğiyle ilgilenir.
- Perakende zincirleri. Bu, en yaygın ve en belirgin ağ türüdür. Bu tür organizasyonlarda şirketler perakende işletmelerde birleştirilir, bir arada yaşamaları farklı yasal gerekçelere dayanabilir, bu perakende ağ yapıları için çeşitli tasarım seçenekleri oluşturur. Birçok perakende zinciri örneği vardır: Eldorado, Sportmaster, Austin, vb.
Ağ şirketlerinin yapısını tasarlayın
İşletmeler arasındaki işbirliği biçimleri çeşitlendirilebilir, bu, ortak şirketler arasında en yaygın ilişki kurma türlerinin oluşmasına yol açar. Ağ organizasyon yapısı, değişen derecelerde bir hiyerarşi ile karakterize edilir.sertlik. Aşağıdaki ağ tasarımı türleri vardır:
- Distribütör. Bu tür organizasyonlarda, malların dağıtımının bir kısmı bireysel distribütörler tarafından üstlenilir. Kararlaştırılan düzenli alım miktarlarına tabi olarak, büyük miktarlarda mal alımı için özel koşullar alırlar. Distribütör ayrıca malların nakliyesi, depolanması, reklamı ve bakımı ile ilgili çalışmaların bir kısmını üstlenir.
- Bayilik. Bu, büyük bir kuruluş ile küçük bir işletme arasındaki, ana şirketin küçük bir şirkete bir franchisor adı altında mal ticareti veya hizmet sağlama fırsatı sağladığı özel bir ilişki biçimidir. Aynı zamanda, her iki taraf da yasal bağımsızlığını korur. Ancak franchise veren, fiyatları, satış şartlarını, hizmet kalitesini vb. kontrol etme hakkını saklı tutar. Franchise alan, isim sağlaması ve pazarlama desteği için franchise verene belirli bir miktar para ödemelidir.
- Dış Kaynak Kullanımı. Bu, harici bir şirketin herhangi bir işi başka bir ana şirket için üstlenmesi durumunda, kuruluşlar arasındaki özel bir etkileşim biçimidir. Örneğin, bilgi sistemleri bakımı, muhasebe desteği vb. dış kaynak kullanabilirsiniz.
Dikey organizasyon yapıları
Geleneksel olarak, organizasyon yapıları ana ve alt kuruluşların hiyerarşisini tanımlar. Aynı yapı, ağ şirketinin karakteristik bir özelliğidir. Piramidal organizasyon yapısı, itaat ilişkilerinin varlığını ima eder. Bu tür yapıların tipik örnekleriher kar noktasının bağımsız bir organizasyon olduğu, ancak stratejik yönetimin tek bir merkezden yürütüldüğü perakende zincirleri.
Yatay organizasyon yapıları
Her zamanki dikey yönelimli şemaya ek olarak, daha az ortodoks çeşitler de vardır. Yönetimin yatay ağ organizasyon yapısı, çeşitli işlevlerin yerine getirilmesinde uzmanlaşmış eşit şirketlerin işbirliğidir. Bu sistem, ortak bir üretim süreci ve tek bir geliştirme stratejisi ile birbirine bağlıdır. Entegrasyon işlevi, aynı anda bir veya birkaç işletme tarafından gerçekleştirilebilir. Yatay ağların temel özelliği hiyerarşi eksikliğidir, kimse kimseye tabi değildir, eşit ortaklardan oluşan bir ekiptir. Her şirket kendi ön cephesi üzerinde kontrolü elinde tutar ve diğer katılımcılara hükmetmeden genel şemaya uyar.
Ağ yönetim yapılarının faydaları
Yeni ağ şirketlerinin avantajı, piyasa koşullarına yüksek düzeyde uyum sağlamalarında yatmaktadır. Değişen dış ve iç koşullara göre değişebilen esnek bir yapıya sahiptirler. Gerekirse, üretim sürecinin aşamalarının bir kısmı, yürütme için uzmanlara verilebilir. Bu nedenle, danışmanlık veya pazarlama genellikle şirketten çıkarılır. Ağ organizasyon yapısı genellikle bazı benzersiz teknolojiler, şirketin uzman olarak kabul edildiği öncelikli uzmanlık alanları etrafında toplanır. Bu izin verirtüketiciye en iyi hizmeti ve en iyi ürünü sunmak. Bu yapının önemli bir avantajı, yüksek verimliliğidir, yönetim maliyetlerinin ve fazla üretim süreçlerinin az altılmasına ve aynı zamanda üretimin karlılığının artmasına olanak tanır.
Bu yapıların bir diğer avantajı, yüksek nitelikli personel ve güvenilir ortaklar için çekici olmalarıdır. Ağ şirketlerinin başarısının ana sırrı, belirli rakamlarla ifade edilen sonuçlara, kâra ulaşmaya odaklanmaktır. Ayrıca, organizasyonun her üyesi faydasını genel başarıda görür.
Ağ yönetim yapılarının dezavantajları
Tabii ki, organizasyon yapılarının ağ formunun bir takım dezavantajları vardır:
- Bu tür organizasyonların temel ayırt edici özelliği yetkinlik olduğundan, personelin niteliklerine çok bağlıdır.
- Yüksek beceriler her zaman ödül avcılarının hedefidir ve bu da yüksek ciroya yol açabilir.
- Bir şirketin ölçeğini büyütmek, artan bürokratikleşmeye ve şirket yapısının karmaşıklığına yol açabilir.
Ağ organizasyon yapılarını kullanma pratiği
Ağ bağlantılı organizasyon yapılarını kullanmanın en yaygın örnekleri perakende sektöründe bulunabilir. Gıda perakendesinin giderek daha fazla ağ bağlantılı hale geldiğini görüyoruz. Gıda perakende pazarı, zincirlerin üçte birinden fazlası tarafından zaten fethedildi. Başarılarının sırrı, tam olarak marjinalliği artırmanıza ve maliyetleri düşürmenize olanak tanıyan özel bir organizasyon yapısındadır.
Başka bir örnekağ organizasyon yapısı BT ve pazarlamada bulunabilir. Şirketler işlevsel bir temelde birleşebilir: bir kuruluş yazılım ürünlerinin geliştirilmesiyle uğraşırken, diğeri - siteleri ve sosyal ağları içerikle doldurmakla meşgul, üçüncüsü markalaşmayla uğraşıyor, ancak hepsi bir müşteri için çalışabilir.
Ana Modeller
Ağ yapılarının iki ana modeli vardır. İlk tip, küçük şirketlerin, özel üretim görevlerinin çözümünü üstlenen büyük bir şirket etrafında birleşmesi gerçeğiyle karakterize edilir. Uydu şirketlerinin kendi oldukça geleneksel organizasyon yapıları olabilir. Bu modelde, ana şirket ve uyduları arasında hiyerarşik ilişkiler kurulur. Tipik olarak, büyük bir şirket baskın davranışla karakterize edilirken, küçük kuruluşlar tam tersine oldukça esnek ve uyarlanabilirdir.
İkinci tür ağ yapısı, bağımsız, yasal bir bakış açısıyla, yaklaşık olarak eşit büyüklükteki şirketleri birleştirir. Bu, şirketlerin birbirlerine destek olarak piyasada ayakta kalmalarını sağlayan işbirliğidir.
