Dünyadaki birçok mobil cihaz kullanıcısının mobil cihazlarında Android işletim sistemini tercih etmesine ve haklı olarak bu sistemin rakiplerinden daha iyi ve daha güvenilir olduğuna inanmasına rağmen, geliştiriciler son zamanlarda hoş olmayan bir sürpriz sundu. Telefonun donanım yazılımını güncelledikten sonra, en son amiral gemileri Play Market sunucusundan veri alırken bir hata oluştuğunu bildirmeye başladı. Bu nedenle, tüm kullanıcılar bu soruna bir çözüm aramaya koştu.
Kilitle
Sunucudan veri alırken bir hata olup olmadığını kontrol etmeniz gereken ilk şey, bu hizmetin yerleşik araçlar tarafından olası bir şekilde engellenmesidir. Cihazınız için herhangi bir dosya yöneticisini bilgisayar aracılığıyla indirin.
Başladıktan sonra system/etc klasörüne gidin. Hosts dosyasıyla ilgileniyoruz. Herhangi bir metin düzenleyiciyle açın. Başlangıçta, bu dosya localhost değerine sahip yalnızca bir satır içermelidir. Diğer her şey güvenle silinebilir.
Manuel temizleme
Cihaza dosya yöneticisi indirmeyi gerektiren yöntemle başladığımız için hemenPlay Market hizmetinde bir sorunu çözmenin en tehlikeli yönteminden bahsetmeye değer. Bozuk veya bozuk hesap ayarları ve uygulamanın kendisinden dolayı sunucudan veri alınırken bir hata meydana gelebilir. Bu nedenle, bu sorunun üstesinden gelmenin bir yolu, bir dosya yöneticisi kullanarak com.android.vending klasörünün içeriğini temizlemektir. Bu teknik yalnızca ileri düzey kullanıcılar için önerilir.
Veri temizleme
Sorunun Google Play kullanımınız sırasında meydana geldiğini düşünüyorsanız, uygulama verilerinin tamamen sıfırlanması size yardımcı olabilir. Bunu yapmak için telefon ayarlarına gidin ve "Uygulamalar" (programlar) öğesini seçin. Üç yardımcı program çalışırken sunucudan veri alırken bir hata oluşur - Google Play, Google Hizmetler Çerçevesi, Google Play hizmetleri. Tüm bu uygulamalar için aynı işlemi tekrarlamanız gerekmektedir. Listeden bunları seçin ve "Durdur", "Güncellemeleri sil", "Önbelleği temizle" ve "Verileri sil" komutlarına tek tek basın.
Ardından Google hesap ayarlarınıza gidin ve telefonunuzdaki tüm senkronizasyonları kapatın. Cihazı yeniden başlatıyoruz. Artık Play Market'in performansını kontrol edebilirsiniz.
Bu yöntemin pek iyi olmadığını ve görünüşe göre pek yetkin olmayan kişiler tarafından derlendiğini hemen belirtmek gerekir. Yukarıdaki eylemleri analiz ederek, hatanın hesap ayarlarında olduğunu varsayabiliriz, ancak kaynağı ortadan kaldırmadan basitçe uygulamadan uzaklaştırırız.sorunun kendisi.
Yeniden Yükleme
"Play Market sunucusundan veri alınırken hata oluştu" mesajından kurtulmanın en kolay ve en güvenli yollarından biri Google Play Market'i tamamen yeniden yüklemektir. Cihazınızdan tamamen silin, ardından kişisel bilgisayarınızı kullanarak indirip yeniden yükleyin.
Bir önceki paragrafı hatırlayacak olursak bu yöntemin her zaman işe yaramayacağını kesin olarak söyleyebiliriz. Ancak nispeten güvenli olduğu için önce denemeye değer.
Uygulamayı yeniden yüklemenin yanı sıra, sistem güncellendikten sonra cihazlarda sunucudan veri alırken bir hatanın görünmeye başladığını da hatırlamakta fayda var. İşletim sistemini güncellemeden önceki noktaya geri alabilir veya cihazı eski bir sürüme geri yükleyebilirsiniz. Her halükarda, gadget'ın sistemine bağımsız bir müdahale, satıcının teknik servis hizmetinin reddedilmesine neden olabileceğinden, bu dikkatli bir şekilde yapılmalıdır.
Hesap
Bu yöntem, sorunu çözmede madalyonun diğer yüzüdür. Senkronizasyon nedeniyle hatanın kullanıcının verilerine sızdığı varsayılmaktadır. Cihazınız önceki tüm işlemlerden sonra "Sunucudan veri alınırken hata oluştu" yazıyorsa, aşağıdaki yöntemlerden birini seçin.
- Cihazı sıfırla. Telefon ayarlarınıza gidin ve "Yedekle ve sıfırla"yı tıklayın. Tüm hesap ve uygulama verileri silinecek. Bundan sonraişlemi, mevcut bir hesabı cihaza yeniden ekleyebilirsiniz. Uygulamaları indirdikten sonra tüm veriler yerine geri dönecektir.
- Önceki yöntem yardımcı olmadıysa, mevcut Google hesabınızı silmeyi ve bunun yerine yeni bir tane eklemeyi deneyin.
- Ya da eskisini silmeden ikinci bir hesap ekleyin.
Büyük olasılıkla, tam olarak bu yöntemlerden biri size yardımcı olacaktır.
Hizmet
Cihazın işletim sisteminin resmi güncellemesinden sonra sunucudan veri alırken hata göründüğünden, benzer bir sorunla servis merkeziyle iletişime geçme hakkınız vardır ve ücretsiz bakım sağlamaları gerekecektir.. Bu yüzden önce, hatayı kendiniz düzeltmeye çalışmanın değip değmediğini yüzlerce kez düşünün, çünkü manipülasyonlarınızdan sonra yardımınız kolayca reddedilebilir. Özellikle gadget'ınızı kendi ellerinizle sıradan bir "tuğlaya" çevirirseniz. Bu durumda yeni bir cep telefonu için para hazırlayın.
