Elektronik eşya, hediyelik eşya ve hediyelik eşya gibi şeylerin yanı sıra, insanlar internetten kıyafet ve ayakkabı satın almaya bile başladılar. Bu biraz zahmetli bir süreç gibi görünüyor çünkü aslında kişinin şu ya da bu ürünü denemesi, canlı bakması, ellerinde tutması gerekiyor.
Bazı mağazalardaki hizmet sayesinde, bu işlemler çevrimiçi olarak benzerleriyle değiştirilebilir. Örneğin, her modeli tanımlamak için birçok fotoğraf ve video materyali yapılır ve bir kişi şu anda evde şu veya bu şeyi deneyebilir. Bir şeyin uymaması durumunda, malları her zaman bir kurye aracılığıyla iade edebilir.
Çevrimiçi kıyafet ve ayakkabı satın alma
Bugün, Web'de her zevke ve bütçeye uygun ayakkabı ve kıyafet sunan birçok çevrimiçi mağaza var. İlk olarak, geniş bir ürün yelpazesi oluşturmayı mümkün kılar. Böylece, basitçe söylemek gerekirse, alıcının seçebileceği çok şey var. İkinci olarak, çevrimiçi süpermarketler, fiziksel mağazaların yaptığı gibi kira ödemek zorunda kalmayarak, malları için daha düşük bir fiyat belirleme ve böylece daha fazla müşteri çekme fırsatına sahiptir. Üçüncüsü, Web'deki şeyleri seçme süreci deve çok rahat. Sadece birkaç saat süren o sıkıcı alışveriş gezilerini hatırlayın ve internetten satın almanın çok basit olduğunu anlayacaksınız.
Elbette, Web'de çok sayıda mağaza var, ancak bu yazıda oldukça ilginç görünen birine dikkat edeceğiz. Bu, "ValdBeries" - düşük fiyatlarla sunulan çok çeşitli çeşitli ürünlerin bulunduğu bir çevrimiçi mağaza. Makaleden, burada tam olarak ne sunduklarını, satın almaya değer olup olmadığını ve insanların bu mağaza hakkında ne gibi yorumlar bıraktığını öğreneceksiniz.
WildBerries mağaza çeşitleri
Öyleyse, burada seçebileceklerinizle başlayalım. Mağaza sitesinin ana sayfasında, üst kısmında mal kategorilerini görebiliriz. Her şey burada: ayakkabı ve giysi, mücevher, hediyelik eşya ve hediyeler, elektronik, oyuncaklar, kitaplar. Ek olarak, belirli bir ürünün markalarına (üreticilerine) bağlı olarak bölünmüş kategorilere uygun bir gezinme vardır. Böyle bir gezinme ve yapılanma sayesinde ValdBeries, alıcı için oldukça rahat denebilecek bir çevrimiçi mağazadır (bununla ilgili incelemeler metinde biraz sonra verilecektir).
Ürün seçim sayfalarında, burada da her şey iyi düşünülmüş - kullanıcı, nesnelerin fotoğraflarını görüntüleme, diğer müşterilerin belirli bir ürünle ilgili yorumlarını okuma ve elbette uygun olanı seçerek sipariş etme fırsatına sahiptir. boyut. Daha sonra.
Nasıl yapılırsipariş?
"ValdBeries", incelemeleri müşteri için rahatlık yaratmayı amaçlayan iyi düşünülmüş ve işlevsel bir kaynak olarak sunulan bir çevrimiçi mağazadır. Bu, sipariş verme alanlarında bile tüm küçük şeylerde görülebilir. Her ne kadar burada, diğer tüm mağazalarda olduğu gibi, aynı fırsatlar var - bir kayıt formu, "Sepet", müşterinin iletişim bilgileri, - geri bildirim hizmetinden memnun. "ValdBeries" (çevrimiçi mağaza, incelemeleri destek açısından oldukça ilerici olarak nitelendiriyor), arama sipariş etmek için özel bir düğmeye sahip. Ve öyle görünüyor ki, bunda şaşırtıcı bir şey yok … Ama basarsanız, sizi hemen geri arayacak ve ortaya çıkan herhangi bir soruyu cevaplayacaklar. Gerçekten, önemsiz ama güzel.
Bir sorundan emin değilseniz, sitenin temsilcileriyle iletişime geçmekten çekinmeyin ve netleştirin. Ardından iletişim bilgilerinizi girin, bir teslimat yöntemi seçin ve sipariş verin. Aslında, "ValdBeries"i (çevrimiçi mağaza) seçtiyseniz, uygulaması çok kolaydır. Müşteri yorumları bu gerçeği doğrulamaktadır.
Satın almalar için nasıl ödeme yaparım?
Alıcının parayı nasıl transfer edebileceği hakkında zaten bir sorunuz olabilir. Bununla, her şey çok basit. "ValdBeries" (incelemeleriyle ilgilendiğimiz bir çevrimiçi mağaza), ödemeleri kabul etmek için çeşitli sistemlerin ve elektronik para birimlerinin en geniş listesini kullanır. Bunların ikisi de klasik yöntemlerdir: teslim alma noktasında kurye ve banka havalesi yoluyla nakit ödeme ve daha rahat yöntemler: kartlarla ödeme,Webmoney, Qiwi, Yandex. Money ve PayPal.
Buna göre, mal iadesi yapılırken bir özelliğin dikkate alınması gerekir. Dükkanın kurallarını inceleyerek öğrenebilirsiniz. "ValdBeries", ürün size uygun değilse para iadesi yapabilen bir çevrimiçi mağazadır. Açıkçası, para alıcıdan mağazaya aktarıldığı gibi gönderilecektir.
Ürünleri iade edin
Bu arada, uymayan bir şeyi iade etme ihtimalinden bahsetmeye başladığımız için bu konuyu gündeme getireceğiz ve daha detaylı bir şekilde ortaya koyacağız. Bir çevrimiçi mağazanın "ValdBeries" ürününün ne kadar geniş bir ürün yelpazesine sahip olduğunu yukarıda belirttik. Çantalar, ayakkabılar, giysiler, oyuncaklar ve daha fazlası - burada her şey satılıyor. Ve buna rağmen, iade kurallarına göre "güvenlik" ilkesi geçerlidir. Bu, şeyin satılabilir durumda olması, yani tüm etiketlerine, etiketlerine sahip ve fiziksel olarak sağlam olması gerektiği anlamına gelir.
İade nedenlerine gelince, bunlar şunlar olabilir: kusur, fabrika hatası; yanlış boyut; sitede beyan edilenlere uymayan ekipman; açıklamasından farklı renk.
Müşteri Yorumları
WildBerries'in geniş ürün yelpazesi, oldukça düşük fiyatlar, iyi hizmet sunan bir mağaza olduğunu gördük.müşteri desteği. Genel olarak, bu hizmetin resmi iyi görünüyor, değil mi? Şimdi müşterilerin bu mağaza hakkında yaptığı incelemelere bir göz atalım ve onları bu mağaza hakkında neyin endişelendirdiğini öğrenelim.
Birkaç sorun var. Birincisi ve muhtemelen en yaygın olanlarından biri, elbette, geri dönüş. Prosedürün kendisi, bariz nedenlerden dolayı tatsız - alıcı, ödemesini yaptıktan sonra ürünü iade etmek zorunda kalıyor. Ancak, incelemelerde belirtildiği gibi, mağaza temsilcileri bunu yapmaya her zaman hazır değildir. Genellikle, ürünün satıldığında beyan edilen özellikleri karşılamadığı, hasar gördüğü veya başka nedenlerle iade edilemediği gerçeğine atıfta bulunurlar.
İkinci sorun, ürünün kalitesi ve satın alma anındaki boyutudur. Müşteriler, bazen ünlü markaların orijinal ürünleri yerine Çin sahte ürünleri gönderildiğinden şikayet ediyorlar. Örneğin, ValdBeries (çevrimiçi mağaza) aşağı ceket (46-48 beden, kadın) satıyor. Siz, böyle bir şey sipariş ederken, Avrupa'da yapılmasını, mükemmel kalitede olmasını ve buna göre iyi giyilmesini bekliyorsunuz. Ama aslında burası sadece bir sezon sürecek olan Çin. Bakın sorun ne?
Nasıl satın alınır ve hata yapılmaz?
Elbette, müşteri yorumları arasında memnuniyetsizliğin başka nedenleri de vardı, ancak bunlar en yaygın olanlarıdır. Onlarla nasıl başa çıkılır? Bir şey satın alırken her zaman ürünün ambalajına ve açıklamasına dikkat edin. Tüm renkler ve özellikler eşleşmelidir, her küçük şey bir rol oynar. Ve bir şey seçerkenher zaman yorumları okuyun. Böylece ürünün ne kadar iyi olduğunu ve satın almaya değer olup olmadığını anlayacaksınız.
Mutlu alışverişler!
