Cep telefonu sahipleri düzenli olarak şu anda sahip oldukları numara servis koşullarının ne kadar faydalı olduğunu düşünüyorlar mı? Daha iyi bir teklif seçip başka bir Tele2 tarifesine geçmek veya örneğin İnternet hizmetleri gibi maliyeti düşürmek için bir seçenek bağlamak mümkün müdür?
Mevcut numara hizmeti seçenekleriyle tanışmak için, operatörün tarife planlarını ve hizmetlerini tam ve ayrıntılı olarak açıklayan web sitesini kullanmanız önerilir. Ayrıca, Tele2 operatörünün iletişim hizmetleri sağladığı ülkenin herhangi bir bölgesi için bilgi bulabilirsiniz.
Uygun servis seçeneğini seçtikten sonra Tele2 tarifesi nasıl değişiyor? Bu, mevcut makalede tartışılacaktır.
Tarife değiştirme seçenekleri
Abone istediği tarife planına karar verdikten sonranumarasını kullanırsa, onu bağlamak için bir işlem yapması gerekecektir. Tele2'de tarife değişikliği birkaç şekilde yapılabilir, aşağıda detaylı olarak anlatacağız:
- mobil cihaz aracılığıyla (kısa bir komut ayarlama, My Tele2 mobil uygulaması, bir servis numarasını arama);
- kişisel hesabınız aracılığıyla (burada uygun ekibi seçmeli, mevcut seçenekler listesini okumalı ve bir değişiklik yapmalısınız; benzer işlevler mobil uygulama aracılığıyla kullanılabilir);
- bir iletişim merkezi çalışanı aracılığıyla (SIM kart sahibinin verilerini belirtmelisiniz).
Yukarıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak başka bir Tele2 tarifesine geçebilirsiniz. Aynı zamanda, bunu İnternet üzerinden (kişisel hesap, mobil uygulama) yapmak biraz daha kolaydır, çünkü burada sadece istediğiniz seçeneğe tıklamanız yeterlidir.
Elbette internet kullanmadan akıllı telefon üzerinden başka bir tarifeye geçmek de zor bir iş değil. Ancak burada bağlanmak için hangi kısa komutu girmeniz gerektiğini bilmeniz gerekiyor.
TP - 630'u değiştirmek için kısa bir servis numarası vardır. Abone, onu arayarak tarife planına genel bakışı dinleyebilir ve istediği zaman etkinleştirebilir.
SIM kart satın alma
Bu operatörün SIM kartı yoksa "Tele2" tarifesi nasıl etkinleştirilir? Bu durumda, satın almanız gerekir. Alternatif bir operatörün potansiyel müşterisi, başka herhangi bir mobil operatörün mevcut numarasını bağlama fırsatına sahiptir.
Yani, örneğin bir kişi şimdi Megafon operatörünün hizmetlerini kullanıyorsa, mevcut numaradan hiç vazgeçmesi gerekmez. Bu operatöre geçiş için Tele2 ofisi ile iletişime geçmeniz ve bir başvuru yazmanız gerekmektedir. SIM kartların satın alınması hem salonlar hem de satış noktaları aracılığıyla ve bir çevrimiçi mağaza aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Tarifemi neden değiştiremiyorum?
TP'yi değiştirmenin imkansızlığının yaygın nedenleri arasında şunlar ayırt edilebilir:
- Hesapta yeterli para yok. Bir tarife planına geçiş ödenebileceğinden, bu konuya dikkatle yaklaşılmalıdır. Aynı zamanda ilk tarife değişikliğinin ücretsiz olması garantilidir.
- Seçilen tarife abone tarafından kullanılamıyor: seçilen tarife arşivleniyor, mevcut bölgede bağlantı mevcut değil, mevcut operatörün tarifesinden geçiş mümkün değil.
Tele2'den TP seçenekleri
Tarifeler Moskova ve Moskova bölgesi diğer bölgelerden farklıdır. Bu her zaman dikkate alınmalıdır. Yukarıda belirtilen ikinci nedenle karşılaşmamak ve başka bir Tele2 tarifesine geçmek için operatörün web sitesini ziyaret etmeniz, sitenin üst kısmında bölgenizi seçmeniz ve mevcut tüm teklifleri tanımanız gerekir. Moskova bölgesi için çeşitli seçenekler mevcuttur:
- Serisi TP "Siyah": Buradaki "en genç" tarife 199 rubleye mal oluyor ve ayda iki yüz dakika ve test mesajı sağlıyor, ayrıca trafik sağlıyor - bir fatura döneminde iki gigabayt.
- TP"Cihazlar için İnternet" - tarife, abonelik ücreti olmadan, tek bir dakika ve SMS - 1,80 ruble maliyeti ile konumlandırılırken, seçenek varsayılan olarak etkindir ve bu, ayda 299 ruble için yedi gigabayt trafik sağlar.
- TP "Turuncu" - abonelik ödemek istemeyenler için bir teklif. ücret - burada yok; hizmetlerin maliyeti aynı - 1.50 ruble. bir SMS, bir dakikalık konuşma ve bir megabayt trafik için.
Tarifeyi kendiniz değiştiremiyorsanız ne yapmalısınız?
Kendi başınıza başka bir Tele2 tarifesine geçemiyorsanız, zorluklarla mı karşılaşıyorsunuz veya bazı sorularınız mı var? Her zaman iletişim merkezi ile iletişime geçebilir ve gerekli bilgileri alabilirsiniz. Tüm müşteriler için tek bir numara 611 - aramanın bu operatörün SIM kartından yapılması şartıyla ücretsiz olarak arayabilirsiniz.
Diğer durumlarda (sabit hatlı bir telefondan veya başka bir operatörün SIM kartından aranırken), 8-800-555-0611'i arayın. Ayrıca e-posta ile de itiraz gönderebilirsiniz. Ancak burada yanıt için bekleme süresi birkaç gün sürebilirken, telefonla gerekli verileri hızlı bir şekilde alabilirsiniz.
