Rus hücresel iletişim pazarında yeni bir oyuncu ortaya çıktı - Yota. Uzun bir süre, bu şirket kablosuz İnternet erişimi sağlayıcısı olarak biliniyordu. Yeni operatörün hizmet yelpazesi, bugün talep edilen tüm hizmetleri, yani sesli iletişim, SMS ve ağa erişimi içerir. İkincisi, sınırsızlık ve kesinlikle gerçek terimlerle karakterizedir. Diğer hücresel operatörlerin tarifeleri, ön ödemeli hacmi aşan trafik üzerinde bir kısıtlama uygularsa, Yota en azından şimdi bu yaklaşımı kullanmaz. Yota kadar genç bir mobil operatörün Rusya pazarında tutunma şansı nedir? Ne tür yorumlar geçerli? Yota hizmetlerini kullanmak özellikle aboneler için nasıl faydalıdır?
Pazara gitmek
Yeni mobil operatör Yota, pazara aslında Ağustos 2014'te girdi. Bu marka altında SIM kartların verilmesi Moskova, St. Petersburg, Vladimir, Tula ve Uzak Doğu şehirlerinde başladı: Vladivostok ve Habarovsk. İlginç bir şekilde, kullanıcılar bir mobil uygulama aracılığıyla önceden SIM kart başvurusunda bulunabilirler. Aynı zamanda, Yota'nın yeni statüsü ("mobil operatör") vardır.iletişim") Nisan ayında duyuruldu. Bundan önce, uzun yıllar boyunca, bu kuruluş esas olarak kablosuz İnternet erişim hizmetlerinin sağlanmasıyla uğraştı. Bu yöndeki faaliyetler hala şirket tarafından yürütülmektedir: uygun tipte markalı modemler satmaktadır. Bu nedenle, kuruluş tarafından sağlanan iki ana hizmet türü (mobil İnternet ve hücresel iletişim) arasında açık bir ayrım için, makalemizde şirkete "Yota-mobil operatörü" olarak atıfta bulunacağız. mobil İnternet, şirketi "Yota-provider" olarak adlandıracağız.
Şirket, markanın Rusya'nın tüm bölgelerinde hücresel servis sağlayıcısı olarak varlığını sağlamayı planlıyor. Şirketin mobil operatörü Yota tarafından belirlenen hedef kitle iPad, iPhone ve Android meraklılarıdır. Yani, mobil İnternet kullanmaya alışmış insanlar. Ayrıca Yota'nın nispeten şartlı olarak hücresel iletişim pazarında bağımsız bir oyuncu olarak kabul edilebileceğini de not ediyoruz. Gerçek şu ki, bu organizasyon MegaFon'un bir yan kuruluşudur. Aynı zamanda, bazı analistlere göre, Yota-mobil operatörü, segmentteki diğer en büyük şirketlerden ("MTS" ve "Beeline") belirli bir pazar payını hala "geri kazanabilir".
Temel ücretler
Yeni mobil sağlayıcının tarife politikası oldukça genç. Örneğin pazara giriş anında firma tek tarife kullanımını mümkün kılmıştır,300 dakikalık arama, sınırsız internet ve ayda 750 ruble için herhangi bir sayıda SMS dahil. Yota-cep operatörü tarafından sunulanlar, bugün tarifeler esas olarak sadece telefonlara yapılan aramaların sayısında farklılık gösteriyor. Yani, aylık 300 ruble "temel" bir ödeme var, sınırsız İnterneti garanti ediyor. Buna karşılık, 50 ruble ödeyebilir ve kullanım için sınırsız sayıda SMS alabilirsiniz. Sesli aramalar için minimum ek ücret 140 ruble (100 dakika), maksimum ücret 990'dır (1200 dakika).
Kısıtlamalar
Yeni mobil operatörün SIM kartının yalnızca akıllı telefonlar, tabletler ve cep telefonları için uygun olduğunu unutmayın. Bir PC'ye bağlayamazsınız, İnternet'e erişmek için bir Yota sağlayıcısının modemini kullanabilirsiniz.
Yota-mobil operatörü, w3bsit3-dns.com-type tarafından verilen SIM kartın tamamen işlevsel olacağı cihazlar. Ayrıca, Yota'dan SIM kartlı mobil cihazların yardımıyla İnternet'i Wi-Fi modunda "dağıtamazsınız". Bazı uzmanlar, sağlayıcı SIM kartın kullanımında ihlaller tespit ederse, ağa erişim hızının 32 kbps'ye düşürülebileceğini belirtiyor. Doğru, bunun pratikte nasıl uygulanacağı tam olarak belli değil.
Aynı zamanda, mobil cihaz sahibinin "torrent" gibi dosya paylaşım ağlarını kullandığı veya büyük dosyalar indirdiği tespit edilirse şirket benzer bir kısıtlama getirecektir. Wi-Fi dağıtım gerçeğini belirlemenin aksine, düzeltme ile ilgili sorunlarYota'nın izleyiciler için istekleri olmamalıdır. Kullanıcı tarafından herhangi bir ihlal yoksa, ağa erişim 4G standardı aracılığıyla makul bir hızda ve ayrıca sınırsız olarak garanti edilir.
Bağlantı
Yota-mobil operatörünün sunduğu hizmetlere nasıl bağlanılır? İki ana yol vardır. Bu iletişim hizmeti sağlayıcısından bir SIM kart, şirketin web sitesi veya bir mobil uygulama aracılığıyla sipariş edilebilir. Sipariş edilen SIM kart bir kurye tarafından teslim edilecektir. Adresi uygulamada görüntülenecek olan veriliş noktalarından da alabilirsiniz. Müşteriler hizmetleri kullanırken zorluklarla karşılaşırsa, Yota-mobil operatörü ayarları destek servisi aracılığıyla gönderir, bunlar SIM kartların doğru çalışması için gereklidir. Aynı zamanda, tedarikçinin ilgili yapısının müşterilerle çevrimiçi kanallar, örneğin sohbet yoluyla etkileşimi üzerinde durulmaktadır.
İncelemeler
Uzmanların ve kullanıcıların Yota-mobil operatör incelemeleri çok farklıdır. Koşullu olarak üç kategoriye ayrılabilirler. Birincisi, iletişim hizmetlerinin kalitesini karakterize eder. İkincisi, şirketin fiyatlandırma politikasıdır. Üçüncüsü, yeni operatörün pazar beklentileri. İlk türün incelemelerine gelince, genel olarak olumlu olduklarını söyleyebiliriz. Ve bu şaşırtıcı değil, çünkü Yota büyük ölçüde MegaFon'un altyapısını kullanıyor, bu da üretilebilirlik açısından muhtemelen diğer operatörler tarafından kullanılandan daha düşük değil. Fiyatlara gelince, kullanıcıların ve uzmanların görüşleri farklıdır.
Premium Ürün
Yota-cep operatörü, esas olarak premium segmentteki müşteriler için tarifeler sunar. Basit bir karşılaştırmayla, Megafon'un sahip olduklarıyla bile, faydaları o kadar açık değil. Ayrıca, İnternet kullanımında belirgin kısıtlamalar vardır. Yota'dan gelen tarifelerin oldukça adil olduğu başka bir bakış açısı daha var. Gerçek şu ki, her operatör ayda 300 ruble aylık ücret karşılığında gerçekten sınırsız İnternet alamaz (kullanım kurallarını ihlal etmezseniz, trafik, hız vb. kısıtlaması yoktur.)
Bu arada, birçok kullanıcı Yota-mobil operatörü tarafından düzenlenen satış kanalından etkilendi. Müşteri incelemeleri, kurye teslimatının uygun olduğunu söylüyor. Şehirde, evde, işte herhangi bir yerde bir SIM kart sipariş edebilirsiniz.
Kapatma
Yeni operatör, kapsama alanı açısından abonelere ne kadar etkin hizmet vermeye hazır? Her şey, her şeyden önce, kullanılan iletişim teknolojisine bağlıdır. Tabii ki Yota-mobil operatörü, şirketin faaliyet gösterdiği şehirler hakkında konuşursak, hemen hemen her yerde 2G ve 3G kapsama alanı sağlar.
4G'ye dayalı en son teknolojiler söz konusu olduğunda durum farklıdır. Bu durumda, Yota-mobil operatörünün garanti ettiği kapsama alanı, Moskova hakkında konuşsak bile, her zaman eşit olarak dağıtılmaz. Aynı zamanda internet kullanımının temel ihtiyaçlarını karşılamak için 3G standardının içerdiği yeterli kaynak bulunmaktadır. Hesaba katarakYota müşterileri büyük dosyalar indirmek istemediğinden, 3G veren 3-4 Mbps üzerindeki hızlara pratik ihtiyaç yüksek olmayabilir.
Pazarlama
Aslında, yeni mobil servis sağlayıcının pazar beklentilerini karakterize eden incelemeler ayrıca tartışılabilir. Özellikle Yota'nın satış kanallarını meşgul etme konusunda pek etkili olmadığı yönünde bir görüş var. Daha önce de belirttiğimiz gibi, SIM kartların dağıtımı, web sitesi üzerinden sipariş verilerek ve kurye veya çıkış noktaları kullanılarak teslim edilerek gerçekleştirilir. Bu, Yota-mobile operatörü tarafından seçilen en uygun yol değil, bazı analitik ajansların çalışanlarının incelemeleri bu tonda sürdürülüyor. Gerçek şu ki, önemli bir pazar payı elde etmek için bir şirketin 10 milyon kişilik bir hedef müşteri kitlesini kazanması gerekiyor, bunun için örneğin perakende marka ağları gibi daha büyük dağıtım kanalları gerekiyor.
Satışta yenilik
Yota'nın SIM kartların dağıtımı için seçtiği kaynakların aslında kendi yollarında devrim niteliğinde olduğuna inanan uzmanlar da var. Gerçek şu ki, standart kanalları, özellikle perakende marka ağlarını kullanırken, bir müşteriyi çekmenin maliyeti yaklaşık 500-700 ruble ve bu genellikle minimumdur. Bir kuryenin hizmetlerini kullanırsanız, rakam yaklaşık yarı yarıya azalır. Başka bir şey, bu durumda dağıtım dinamiklerinin daha düşük olmasıdır. Bununla birlikte, Yota'nın yalnızca yenilikçi dağıtım yöntemlerini kullanacağını varsaymak oldukça mantıklıdır.standart, ancak gerekirse daha pahalı kanalları kullanarak bir iş kurmak.
İnternet sınırsız mı olacak?
İnternet erişim hizmetlerini tamamen sınırsız bir formatta sunmaya hazır olduğunu duyuran Yota'nın zamanla kısıtlamalar içerebilecek bir modele geçeceği düşünülüyor. Şimdi bu mobil operatör, oldukça az sayıda kullanıcı nedeniyle (aynı Megafon ve diğer Big Three şirketlerinin abone sayısıyla karşılaştırıldığında), herhangi bir nüans olmadan sınırsız çevrimiçi erişim sağlayabilir ("torrent" indirme kısıtlamaları hariç).. Bunun için nesnel bir önkoşul olmadığına inanan uzmanlar var. En azından ortalama bir Rus mobil İnternet kullanıcısının ayda yaklaşık 3-5 gigabayt dosya ve veri indirmesi nedeniyle.
Kullanıcının çok fazla ihtiyacı yok
Bu hacim genellikle diğer mobil operatörlerin "standart" tarife planlarında, ancak ön ödemeli trafik çerçevesinde ve ayda aynı 300 ruble için garanti edilir. Muhtemelen uzmanlar, ilk olarak, Yota'nın, şirketin hizmet sunacağı segmentte, aylık ortalama trafik hacminin 3-5 gigabayta göre önemli ölçüde artacağını beklemek için özel bir nedeni olmadığına inanıyor (özellikle "torrent" üzerindeki kısıtlamalar ve büyük boyutlu dosyalar) ve ikincisi, teknoloji hala gelişiyor. Bu nedenle, sunucular üzerindeki potansiyel yük, sınırsız erişim sağlama politikasından sapacak kadar kritik olmayabilir.internette.
Pazar segmentleri
Yuta'nın yüksek kaliteli müşterilere odaklanacağını yukarıda söylemiştik. Yani, sınırsız İnternet kullanmaları koşuluyla ek iletişim hizmetleri için fazla ödeme yapmaya istekli olabilecekler. Aynı zamanda, yeni operatörün müşteri yelpazesinin, ortalama fiyatlı tarifelere alışkın olanlarla da doldurulacağı bir versiyon var. Bu, örneğin Yota'nın elverişli dolaşım politikasıyla kolaylaştırılabilir.
Bu operatörün aboneleri arasındaki tüm aramalar artık Rusya genelinde ücretsiz. Ayrıca, bazı uzmanlara göre, 50 ruble için sınırsız SMS, diğer operatörlerin "standart" tarifelerinin arka planına karşı bile oldukça rekabetçi bir fiyattır. Çevrimiçi habercilerin giderek daha fazla popülerlik kazanmasına rağmen, SMS'in modası henüz geçmedi. Doğru, uzmanlar, şirketin yeni hedef müşteri gruplarına tam olarak ne zaman hakim olacağını Yota-mobil operatörü tarafından sunulan iş modelinin beklentilerini analiz ederek söylemekte zorlanıyor.
Yota - MegaFon rakibi mi?
Yota, önde gelen Rus operatörlerinden birinin yan kuruluşu olmasına rağmen, MegaFon'un doğrudan rakibi olarak kabul edilebilir mi? Uzmanlar durumun böyle olmadığına inanıyor. Bu puanda tamamen radikal versiyonlar var. Bunlardan birine göre MegaFon, Yota'nın uyguladığı yeni işin başarısıyla ilgilenmiyor. Mobil operatör (bazı analistlerin incelemeleri en azından bu tür varsayımları içerir) üzerinde göründü. Holdingin müşterilerinin ayrılmaz bir parçası olduğu bir bölümünü seçmek için değil. Büyük olasılıkla uzmanlar, bunun yenilikçi bir şirketin yönetiminin Rus hücresel pazarı için temelde yeni olan nişlere alışma arzusundan kaynaklandığına inanıyor.
Megafon şirkete kendi bayi ağı şeklinde bir kaynak sağlamadığı için Yota'nın SIM kartlar için alışılmadık dağıtım kanalları geliştirmek zorunda kaldığı bir versiyon var.
Yota ve perakende zincirleri
Gelecekte mobil operatörün de bu fırsatı kullanabileceği yönünde bir görüş var. Ancak şimdilik, Yota-mobil operatörü tarafından yürütülen faaliyetlerle ilgili uzmanların bıraktığı incelemeler ve incelemeler, tematik portallardaki incelemeler tarafından ifade edildiği gibi, şirket Euroset ve Svyaznoy düzeyindeki bayilerle pazarlık etmeye çalışıyor. Bu nedenle, holding bayi ağını başlatma izni vermese bile Yota'nın yedek bir kaynağı olacaktır. Yota mobil operatörünün sahip olduğu kaynak, oldukça hızlı bir şekilde bağlanmanıza izin verse de ve potansiyel bir müşterinin bir perakende markasının ofisine gitmek gibi başka seçenekler araması hiç de gerekli değildir.
