Birçok abone SMS neden gelmiyor sorusuyla uğraşmak zorunda kaldı. Beeline, diğer mobil operatörler gibi, arka planda istemci tarafından görünmeyen metin mesajlarını yapılandırmanıza olanak tanır. SIM kart mobil cihazın yuvasına takıldıktan hemen sonra standart ayar yapılacaktır. Gelecekte, Beeline'a SMS gelmezse abone parametreleri ayarlayabilecek ve bu cihaz ayarlarından kaynaklanıyor. Ancak kısa mesaj gönderme ve almayla ilgili sorunlar her zaman akıllı telefonunuzun veya tabletinizin ayarlarıyla ilgili olmayabilir.
SMS neden Beeline'a gelmiyor: yaygın nedenler
Mobil cihazda gerekli ayarlar eksik.
Numaradaki SMS hizmetini devre dışı bırakma.
Mobil gadget ile ilgili sorunlar.
Baz istasyonlarının aşırı yüklenmesi/arızası.
Kara listede bir numaranın bulunması (bu, diğer kişilere mesaj göndermeyle ilgili sorunlar söz konusu olduğunda geçerlidir).sayılar).
Numaradaki SMS hizmetinin durumunu kontrol etme
SMS ("Beeline") almıyorsanız ve metin mesajı göndermiyorsanız, ilgili hizmetin numaraya bağlı olup olmadığını netleştirmelisiniz. SMS servisinin varsayılan olarak SIM kartta etkinleştirildiğine ve temel hizmetler listesine dahil edildiğine dikkat edilmelidir. Abone bağımsız olarak yönetemez, bağlantı kesilmesi ve bağlantı, iletişim merkezi veya operatör ofisi çalışanları tarafından yapılır. Bu nedenle, hizmetin numarada geçerli olup olmadığını kontrol etmek için ücretsiz 0611 numaralı operatörü aramanız gerekir. Uzman, durumunu kontrol edecek ve müşteriyi bilgilendirecektir. Hizmet devre dışı bırakılırsa, etkinleştirmeyi istemeniz gerekir, aksi takdirde istemci metin mesajları yoluyla iletişim kurmaya başlayamayacaktır.
Hizmeti bir mobil cihazda ayarlama
Ayrıca, SMS'in (Beeline) gönderilememesi veya alınmaması ile ilgili sorun, mobil cihazın gerekli ayarların olmaması nedeniyle ortaya çıkabilir. Ayarlar, SIM kart uygun yuvaya takıldıktan sonra modern cihazlarda otomatik olarak ayarlanır. Bazı durumlarda, bir arıza meydana gelebilir ve abonenin SMS gönderip almak için gerekli parametreleri kendi başına ayarlaması gerekecektir. Bu nasıl yapılabilir?
Kısa mesaj ayarları bölümüne gidin ve aşağıdaki alanlarda belirtilen değerleri kontrol edin:
- SMS merkezi numarası - + 79037011111;
- mesaj türü – Standart/Metin/SMS;
- veri iletim kanalı – GSM.
Eğermobil gadget'ın ayarlarındaki bilgiler farklı, bunları yukarıdaki değerlere göre düzeltmelisiniz.
"Apple" cihazları için, bir USSD talebi 50057672+79037011111 girerek bir SMS merkezi kurmak mümkündür. Mevcut kombinasyonu çevirdikten sonra ilgili alana numaranın doğru yazılacağından emin olabilirsiniz. Test mesajları için ayarlarda diğer parametreler (mesajların tipi, veri aktarım kanalı) da kontrol edilmelidir.
Operatörün baz istasyonlarında yüksek yük
Operatörün baz istasyonlarının ağır yük altında olduğu anlarda Beeline telefonuna SMS gelmez. Böyle bir durumla genellikle tatillerde karşılaşılabilir - aboneler, akrabaları ve arkadaşlarıyla iletişim kurmak, arkadaşlarını ve meslektaşlarını tebrik etmek için iletişim hizmetlerini aktif olarak kullanmaya başlar. Siyah-sarı bir operatörün SIM kartının sahibi, iletişim servislerini kullanma faaliyetinin zirvesi geçene kadar beklemek zorunda kalacak.
Teknik çalışma
SMS neden telefona gelmiyor ("Beeline") - bu soru 0611'i arayarak bir iletişim merkezi uzmanına sorulabilir. teknik çalışmalar yapılıyor. Bu durumda çalışan aboneyi bu konuda bilgilendirecek ve yaklaşık bitiş zamanını bildirecektir.
Mobil gadget arızası
Cep telefonu arızası veya başka bir teknik arızaSMS hizmetinin kullanılamamasına da neden olabilir. Böyle bir durumda doğru yol, SIM kartı başka bir telefona veya tablete takarak kontrol etmektir (SMS gönderme / alma desteği ile). Başka bir cihazda normal çalışıyorsa sorun kesinlikle ilk cihazdadır. Aksi takdirde başka bir telefonda da durum aynı ise SIM kartın çalışabilirliğini kontrol etmeli ve servisin onda aktif olduğundan emin olmalısınız.
Başka bir abonenin kara listeye alınmış bir numarası var
SMS başka bir abonenin telefonuna gelmezse ("Beeline", numarasından mesajın gönderildiği operatördür), o zaman sorun belki de onun kara listeye alınmış olmasıdır. Kural olarak, istenmeyen numaralardan arama almayı reddetmenize izin veren böyle bir hizmet, kara listeye alınan aboneden gelen metin mesajlarını engellemez. Bununla birlikte, Tele2 operatörü ile, örneğin, bir kişinin numarasını engelleme listesine yerleştirerek, yalnızca numarasından gelen aramaları değil, aynı zamanda kısa mesajları da unutabilirsiniz. Mesaj gönderememe bununla bağlantılı olabilir.
Aynı zamanda, bir mobil cihazdan mesaj göndermek de doğru şekilde çalışmalıdır. Ancak bu mesajın teslimi ile ilgili rapor, numarası engellenenler listesinden çıkarılıncaya veya SMS gönderme bekleme süresi sona erene kadar gönderene gönderilmeyecektir.
Virüs yazılımı
SMS hizmetiyle ilgili sorunların nedeni, içinde virüslerin bulunması olabilir.mobil gadget'ın işletim sistemi. Anti-virüs programları, belirli bir işletim sistemi için standart pazardan indirebileceğiniz kötü amaçlı yazılımlarla başa çıkmanıza yardımcı olabilir.
Geçersiz arama
Kısa mesaj göndermek için numarayı girerken, özellikle rehberde listelenmemişse hata yapmak kolaydır. Böyle bir hatanın hariç tutulduğundan ve yanlış numara girişi nedeniyle mesajın gönderilemediğinden emin olmak için sayıların sırasını kontrol etmelisiniz.
Sonuç
Bu makalede SMS ("Beeline") neden gelmediği konusu tartışılmış ve yaygın nedenlerin bir açıklaması verilmiştir. Belirli bir durumda hangisinin mevcut olduğunu anlamak için, önce numarada hizmetin etkinleştirildiğinden, bakiyede mesaj göndermek için yeterli para olduğundan, mobil gadget'ın çalıştığından emin olmalısınız (bunun için ihtiyacınız var) başka bir telefona bir SIM kart takmak için - ayrıca gönderirseniz ve SMS almak mümkün değilse, sorun numaranın kendisindedir). Ortaya çıkan nedeni bağımsız olarak belirlemek ve ortadan kaldırmak mümkün değilse, operatör destek hattı - 0611 veya satış ve servis ofisi ile iletişime geçmelisiniz. Bu arada, arızası nedeniyle iletişim hizmetlerinde bir sorun ortaya çıkarsa, burada SIM kartı da değiştirebilirsiniz.
