UTM etiketlerinin ne olduğunu ve nasıl oluşturulacağını anlamak için öncelikle neden gerekli olduklarını bulmanız gerekir. Sitenize maksimum trafiğin nereden ve hangi sitelerden veya reklamlardan geldiğini biliyor musunuz? Elbette Google Analytics raporlarınızda farklı bağlantı kaynaklarını takip edebilirsiniz. Ancak gelişmiş bir izleme seçeneğine sahip olmak her zaman iyidir.
UTM etiketleri eklenirse, trafiğinizin nereden geldiğini ölçmenize ve çok ayrıntılı istatistikler almanıza olanak tanır. UTM kullanmıyorsanız, yine de trafiğin kaynağını göreceksiniz, ancak bu genellikle çok yapılandırılmış veriler değildir ve kullanıcı tarafından gitmek için hangi gönderi, tweet, sayfa veya bağlantının seçildiğini tam olarak bilmenize izin vermez. senin siten. Bu, pazarlamacıların hangi trafik kaynaklarının işe yarayıp hangilerinin çalışmadığı konusunda kafa yormasına neden oluyor.
UTM etiketleri nasıl yerleştirilir? UTM (Urchin İzleme Modülü) parametreleri bunun için gereklidir. Ancak önce Google Analytics'i veya benzerini kurmanız gerekir.hizmet.
UTM etiketlerini kullanma
Öyleyse, UTM etiketlerinin ne olduğuna daha yakından bakalım. Bunlar, farklı ağlara ve ortamlara geçtiğinizde bile bağlantılarınıza bağlı kalan URL'lerden sonra metin parçacıkları gibi görünen etiketlerdir. Bu parametreler site adresinin sonunda görünür. Bir ziyaretçi, başka bir sitede paylaşmak için bir siteden UTM etiketli bağlantınızı tıkladıysa, yine de ilk sitenin kitlesinin bir payı olarak sayılacaktır.
Bugün, UTM en iyi Google'ın reklamlarla birlikte URL'ler için kullandığı izleme biçimi olarak bilinir. Şuna benziyor: www.site.com/?utm_source=parametre. Soru işaretinden sonraki metin bir UTM parametresidir.
Reklamlar için UTM etiketleri ayarlama
Kullanıcı belirli UTM parametreleriyle bir reklamı tıkladığında, URL'ye eklenmiş bir sayfaya yönlendirilir. Google Analytics ve diğer izleyiciler, bu eklenen parametreleri görür ve daha sonra kullanmak üzere saklar.
URL'lerinizi UTM etiketleriyle etiketleyerek, ziyaretçilerinizin web sitenizle nasıl etkileşime girdiğinin tam bir resmini elde edebilirsiniz. Bunları URL'lerinize eklemenin sistematik bir yolu vardır - bu, Google Analytics yardım merkezinde doldurabileceğiniz URL özelleştirme formudur:
- Reklamınız için UTM etiketleri oluştururken "UTM Parametreleri Ekle"yi arayın.
- Ardından yeşil düğmeye tıklayın ve parametrelerinizi yeni bir pencerede ekleyin.
Ancak etiket düzeni içinfarklı kampanyalar için bir hedef URL oluşturmak üzere diğer araçları kullanabilirsiniz. Basit hizmetler genellikle parametre girmek için yalnızca bir pencere içerir. Ancak çoğu zaman deneyimli pazarlamacılar Google URL oluşturucuyu kullanır.
Google URL oluşturucu ile özel URL'ler nasıl oluşturulur
UTM etiketlerinin ne olduğunu anlamak için onları oluşturmayı denemeniz gerekir. Kampanyanız için özel URL'ler oluşturarak başlayalım ve ardından UTM etiketlerini kullanmaya devam edelim.
Her birinin kendi parametreleri vardır. UTM parametreleri basitçe URL'ye eklediğiniz etiketlerdir. Belirli UTM parametrelerine sahip bir URL'ye tıklandığında, bu etiketler izleme için Google Analytics'e gönderilir. Google URL oluşturucu UTM etiketi, içeriğinize ziyaretçi çekmede en etkili URL'leri oluşturmanın harika bir yoludur.
Satırları doldurun:
- kampanya adı (kampanya adı);
- utm_source (kampanya kaynağı, ör. utm_source=google);
- utm_medium (trafik kanalı, ör. utm_medium=email);
- kampanya terimi (kampanya terimi);
- kampanya içeriği
Her birinin çok özel bir amacı vardır.
UTM etiket parametreleri: bunlar nedir ve ne işe yararlar
Reklamlarla kullanabileceğiniz birkaç seçenek vardır: utm_source, utm_medium ve utm_campaign. Bu durumda ad, belirli bir kampanya, ürün veya teklif için tanımlayıcı olarak çalışır. BTUTM etiket oluşturucu için gerekli. Kampanya kaynağı, Google veya Facebook gibi sayfanızın trafik yönlendiricisidir. Çoğu durumda bu, reklamı veya bağlantıyı yerleştirmek için kullandığınız platform veya araçtır. Trafik kanalı, trafiği taşımak için kullanılan bir pazarlama ortamıdır. Bu nedenle, kaynağın aksine, banner reklam, e-posta veya Facebook gönderisi gibi trafik türünü izler.
İsteğe bağlı parametreler
Kampanya süresi isteğe bağlı bir parametredir, ancak bir kampanya oluştururken, bloga bağlı reklamın veya sitenin ücretli anahtar kelimelerini izlemenize olanak tanır. İçerik, UTM etiket oluşturucunun isteğe bağlı başka bir parçasıdır. Parametre, Reddit gibi farklı kanallardaki reklamları ayırt etmeyi kolaylaştırır. Bu, farklı resimler veya reklam metinleriyle A/B testi yaparken kullanışlıdır.
Gerekli alanları doldurduğunuzda "Son" düğmesini tıklayın. Artık bir web sitesi adresine nasıl UTM etiketi ekleyeceğinizi biliyorsunuz.
Ayarlamayla ilgili birkaç ayrıntı daha var. Bir reklam gönderdiğinizde, UTM parametreleri tıklama URL'sine dahil edilecektir. Bu anahtar kelimeleri Google Analytics'te takip edebilir ve hangi platformu kullanırsanız kullanın izleme kodunu kullanabilirsiniz. UTM, standart bir URL'den gelen trafiğin nereden geldiğini daha iyi anlamanızı sağlar.
UTM parametre tasarım yönergeleri
Bir metrikte ve onun parametrelerinde UTM etiketleri oluşturmanın yanlış bir yolu yoktur,ama akılda tutulması gereken birkaç şey var:
- Standartlaştırılmış bir adlandırma kuralı oluşturun. Bu, onları kampanya içinde takip etmeye yardımcı olacaktır.
- Seçenekleriniz konusunda net olun.
- Tüm parametrelerinizi küçük harflerle yazın.
- Benzersiz olun ve aynı anahtar kelimeyi tekrar tekrar kullanmayın. Bu, raporların okunmasını zorlaştırabilir.
Google Analytics'te UTM parametrelerini arama
Reklamlara yapılan tıklamaları Google Analytics'te izleyebilirsiniz:
- Menünün sol tarafında trafik kaynaklarını bulun.
- Onlara tıklayın, ardından kampanyalar düğmesine tıklayın.
- Görünen tabloda, istediğiniz sütunu bulun.
utm_campaign parametresinden çıkarılan tüm anahtar kelimeleri türüne göre izleyebilirsiniz. Artık reklamlarınızın hangi kampanyada, hangi mecralarda gösterildiğini vb. görebilirsiniz. Bu, Google Analytics'te net reklam istatistikleri elde etmenin harika bir yoludur.
UTM etiketleri Mixpanel ve Kissmetrics
UTM etiketleriyle çalışmayı kolaylaştıran Mixpanel ve Kissmetrics gibi başka araçlar da var.
Mixpanel nedir? UTM etiketlerini otomatik olarak izlemek için bir araçtır. Etiketlenmiş bağlantılar kullandıysanız, Mixpanel bunları otomatik olarak ilk dokunma özellikleri, yani "ilk dokunma özellikleri" olarak kaydeder ve ayrıca sitedeki kullanıcı eylemlerini kaydeder. Bu, müşterilerinizin nereden geldiğini anlamaya çalışırken çok yardımcı olur.davranışları hakkında bilgi ve tüm eylemleri takip edin.
Gelişmek istiyorsanız, sitenize son dokunuş UTM etiketlerini, yani son dokunuşu saklamanıza izin verecek, kullanıcı etkileşimlerinin tam resmini görme fırsatı verecek özel bir Javsascript kodu ekleyin. sitesi ile. Çoğu analiz aracı gibi, Kissmetrics herhangi bir ek yapılandırma olmadan ilk ve son dokunuş dahil UTM'yi takip eder.
Etiket kullanmanın eksileri
Önemli bir teknoloji şirketi, kullanıcıdan kullanıcıya paylaşım konusunda bir araştırma yaptı ve çevrimiçi paylaşımın %82'sinin bir URL'yi kopyalayıp yapıştırarak yapıldığını buldu. Bu, UTM etiketlerini kurabileceğiniz anlamına gelir, ancak bunlar sosyal ağlardaki değişim hakkında yanlış bilgi verecektir. Potansiyel bir çözüm var - URL'yi temizlemek ve platformlar arasında değiş tokuştan sonra UTM etiketini değiştirmek. Ancak bu temiz URL daha sonra WhatsApp gibi özel sosyal ağlarla paylaşılırsa, analizlerde doğrudan trafik olarak görünecektir. Yine, bu bir bilginin yanlış beyanıdır. Bütün bunlar, bir UTM etiketi yapmak istiyorsanız, tüm içerik çözümlerinin etkili olmayacağı anlayışına yol açar. Ancak pazarlama kampanyanızı kesinlikle daha az kaotik hale getiriyorlar.
UTM etiketlerinde yaygın hatalar
UTM etiketleriyle etiketlenen bağlantılar, pazarlama ölçümlerini ve kanallarını analiz etmeyi kolaylaştırmalı ve ziyaretçinizi ve onların satın alma davranışlarını daha iyi anlamanıza yardımcı olmalıdır. Ama ya kampanyalarınızı zaten izliyorsanız veherkes sonuçları yorumlamakta zorluk çekiyor mu?
Toplanan verilerin bir anlam ifade etmemesi veya beklenenle eşleşmemesi olur. Belirli bir kampanyayı bulmak daha da zorlaştıysa, UTM etiketleriyle çalışırken hatalar yapılmış olabilir. En yaygın olanlardan bazılarına göz atalım.
E-posta ile çalışma
E-posta ve yazılım, bağlantılardaki etiketleri ikiye katlayabilir. Bazıları "utm_medium=email address" gibi kendi varsayılan UTM parametrelerini oluşturur ve bunları bağlantının sonuna ekleyerek etiketlerinizi etkileyebilir. Yineleme durumunda son ayarın ilk ayarı geçersiz kılacağı göz önüne alındığında, yinelenen bağlantıya yapılan ziyaretler e-posta sağlayıcının etiketleri tarafından izlenecektir.
Analiz yazılımınızda belirli bir kampanyayı ararsanız, trafiğin beklediğiniz gibi görünmediğini görebilirsiniz. Bunun olmasını önlemek için, başlamadan önce e-posta yazılımınızdaki tüm belirli ayarların farkında olduğunuzdan emin olun ve bağlantılarınızı bunları göz önünde bulundurarak oluşturun. Başka bir marka veya hizmet sağlayıcıyla bir kampanya yürütüyorsanız özellikle dikkatli olun. E-postanız kendi UTM etiketlerini ekleyemese bile, ortağınız bunu kendisi yapıyor olabilir.
Parametrelerde karışıklık
Trafik kaynağı ve kanal parametreleri kolayca karışabilir çünkü UTM- ile URL'ler oluştururkenEtiketler genellikle ihmal edilir. Bazı perakende zincirleri, belirli bir kanaldaki trafik türlerini ayırt etmek için UTM etiketleri kullanır. Ancak bu, etiketlerin kötüye kullanılmasıdır. Analitik raporlarının yanıltıcı olmasına veya kullanışlı olmamasına neden olur.
Trafik kaynağı ve kanal parametrelerinin farklı türde yararlı bilgiler sağlaması amaçlanmıştır. Standart Google Analytics modelini kullanmak bu hatayı önlemenize yardımcı olacaktır.
Başka bir durum, perakende zincirlerinin bir kaynağı kanal ve bir kanalı kaynak olarak etiketlemesidir. Bu durumda, satırları doğru doldurmanız gerekir. Hatanın başka bir çeşidi, aynı URL'de kanalın ve kaynağın kopyalanmasıdır. Bu durumda, kanal olarak e-posta kullanacaksanız, kaynak olarak e-posta kullanmayın ve bunun yerine e-posta türünü belirtin.
UTM etiketlerinde özel karakterler kullanma
Yanlış kullanım"&", "=", "?" UTM etiketlerinin parametrelerinde "" ve kampanyanın doğru analizini engelleyen en yaygın hatayı yapıyorsunuz:
- URL'lerde veya UTM etiketlerinde boşluk kullanılmaması gerektiğinden, iki veya daha fazla kelimeyi ayırmak için başka karakterler gerekir. Ancak ve işaretinin zaten tanımlanmış bir anlamı vardır (bağlantı izleme söz konusu olduğunda, bu karakter UTM parametrelerini ayırır), bu nedenle bu bağlantıdaki başka hiçbir şey için kullanılmamalıdır.
- Doğru izlemeyi sağlamak için iki veya daha fazla kelimeyi ayırmak istiyorsanız “+”, “-” veya “_” kullanınpazarlama faaliyetlerinizin analizi.
- Bazı analitik programlarda bazen “+”nın boşluğa dönüştürülebileceğini lütfen unutmayın.
- Alternatif olarak, herhangi bir UTM etiketindeki kelimeleri ayırmak için "%26" kullanabilirsiniz.
- İlk UTM etiketinden önce bir soru işareti gelmeli ve diğer etiketlerden önce bir ve işareti gelmelidir. Bu nedenle, URL'de soru işareti zaten varsa, UTM parametrelerinden önce tekrar eklemeniz gerekmez.
- “=” ve “” işaretleri de bir UTM etiket değeri içinde kullanılamaz.
Küçük ve büyük harfleri tek bir etikette karıştırma
Google Analytics UTM etiketleri büyük/küçük harfe duyarlıdır, bu nedenle örneğin "Sleep" ve "Spy" farklı şekilde yazılacaktır. Kampanya adları, kaynaklar vb. için net bir adlandırma yapısına karar verin ve ardından her yeni etiketli bağlantı oluşturduğunuzda buna bağlı kalın.
Otomatik etiketleme araçları şu anda bunu yaptığı için trafik kaynağı ve kanal için küçük harf kullanılması önerilir.
Bu basit kurallara uymak, herhangi bir pazarlama kampanyası için en iyi UTM etiketlerini oluşturmanıza yardımcı olacaktır.