Sık sık, doğru kişinin numarasını çevirdikten sonra, çok tatsız bir cümle duyuyoruz: "Abone geçici olarak müsait değil …" Hemen tamamen mantıklı bir soru ortaya çıkıyor: "Ne oldu?" Bize acil ihtiyaç duyanlarla iletişim eksikliğinin sebebi nedir? Ve bu durum oldukça sık tekrarlanırsa can sıkıcı hale gelir. Öyleyse bunun neden olduğunu öğrenelim mi?
Hızlı iletişim, mobil teknolojilerin avantajıdır. İki telefonun bağlanması sırasında, cihazın arızalanması veya temassızlık nedeniyle arızalar meydana gelebilir. Bir sinyal iletirken, kullanıcının cihazı ile baz istasyonu arasındaki yol en savunmasız noktadır. Bu mesafeye bağlı olarak sinyal seviyesi değişir. Ayrıca "abone müsait değil" ibaresini mobil cihazın bulunduğu yerde duyabilirsiniz
bodrum katında, asansörde, binaların arkalarındakalın duvarlar ve donanımlar veya zemin katta. Cep telefonları için en iyi yer bir yol tüneli ve bir sahne değil. Burada da aboneye genellikle ulaşılamıyor. Bu "radyo-opak" yerlere ek olarak, birkaç tane daha var.
Mobil operatörler ağlarını genellikle yetersiz güvenlik payıyla kurarlar. Sebebi ise kârsız olması, az sayıda kullanıcısı olan büyük bir sistemin kârsız olmasıdır. Bu nedenle özellikle tatillerde (örneğin yılbaşı) şebekedeki yoğun yükten dolayı arama yapmak mümkün değildir. Ancak böyle günler çok az ve muhtemelen herkes bu duruma alışmıştır.
Baz istasyonunun arızalanması veya bakım çalışması nedeniyle genellikle aboneye ulaşılamıyor. Bu durumda yükler komşu üslere aktarılır. İkincisi, çok sayıda kullanıcı için tasarlanmamıştır. Bu nedenle abone ile bağlantı kesilir.
Ağ tıkanıklığı, operatörlerin pazarlama kampanyaları nedeniyle de olur. Bu, belirli hizmetler için tüm zamanların en düşük fiyatları olabilir (şebeke içindeki aramalar için düşük fiyat). Böyle bir olayın sonucu aşırı yüklenme ve bazı noktalarda abone ile bağlantı kuramama.
Bu sorun nasıl çözülebilir? Ek ekipman bununla başa çıkabilir. Örneğin, abonenin geçici olarak kullanılamadığını bildiren bir sesin görünmesini önlemek için MTS, istasyonlarına yeterli kaynağa sahip en modern ekipman sağlar. Ayrıca, bu şirket mevcut ağları yeniden yapılandırıyor. Bu görünüm nedeniyle yapılıryeni yüksek binalar ve mikro bölgeler.
Başka bir mobil operatör olan Beeline, "abone bulunamıyor" olgusuyla baş etmeye çalışırken, bağlantı kalitesini artıran projeler de geliştiriyor. Ayrıca, hizmeti iyileştirmek için yeni alanlardaki baz istasyonları sorunlu bölgeye mümkün olduğunca yakın yerleştirildi.
Hiçbir ağ arızalara karşı bağışık değildir ve aboneye ulaşılamıyorsa, belki uzun bir süre için bile panik yapmamalı veya sinirlenmemelisiniz. Operatörlerin uyması gereken belirli standartlar vardır. Örneğin, başarılı bağlantılar %95'in altına düşmemelidir. Hiç kimse %100 bağlantı garantisi vermez. Ancak çoğunlukla operatörler yeterli düzeyde iletişim sağlar.
