Hizmet sektöründe, sözde "uzmanlık dışı" işlerle ilgili birçok açık pozisyon vardır. Esas olarak, bu alanda iş tecrübesi ve eğitimi olmayan bir kişinin belirli eylemleri gerçekleştirmesinden oluşur. Bu tür boş pozisyonların en açık örneği, bir süpermarketin veya bir kasiyerin ticaret katındaki bir sıralayıcının konumu olabilir.
Ancak, bu tür boş pozisyonlar biri için gerçek bir can simidi olabilir. Ne de olsa, çok sayıda süpermarketimiz ve basit mağazamız var, her biri, kendi uzmanlık alanında bir boşluk ararken, zor dönemlerde kendisine ulaşan bir kişinin hayatını güvence altına almasına izin verebilecek çok sayıda iş gerektiriyor.
Satış odalarında çalışmak
Biri şöyle düşünebilir: Örneğin bir süpermarkete kaç kişi gidebilir? Ne de olsa holün birkaç çalışanı, temizlikçileri, güvenlik görevlileri ve kasiyerlerden bahsediyoruz… Öyle bir şey yok!
İşin çoğu satıcılar tarafından yapılır - malları raflara doğru şekilde yerleştirmekten ve her birinin altındaki fiyatları düşürmekten sorumlu kişiler. Sadece ilk bakışta, bunun basit ve basit olduğu görünebilir.düşük hacimli iş, çünkü orada her şey hazır olduğunda ticaret katını ziyaret ediyoruz. Raflara yerleştirilen binlerce malın her birinin kontrol edilmesi, doldurulması ve dikkatlice düzeltilmesi gerektiği gerçeğinden bahsedersek, o zaman işçilerin omuzlarında yatan devasa iş miktarı açıktır.
Bu yüzden mağazanın iki seçeneği var: ya bunu yapacak insanlardan oluşan kendi ekiplerini kiralayın ve onları eğitin; veya işi daha hızlı nasıl tamamlayacaklarını bilen, halihazırda eğitimli kişiler sağlayan üçüncü taraf dış kaynak şirketlerinden personel “kiralayın”. Her iki durumda da süpermarketin maruz kaldığı maliyetler göz önüne alındığında, şirketler çoğu zaman ikinci yolu seçiyor.
Bunun hakkında bir sonraki paragrafta daha ayrıntılı konuşacağız.
İşe alım şirketleri
Kabaca konuşursak, personel kiralayan şirketlerle işbirliği yapmanın faydaları, kendilerini çeşitli şekillerde gösterir. Birincisi, daha önce belirtildiği gibi, hizmetlerin maliyetidir. Süpermarket personeli tutmak, çok sayıda çalışanla işbirliği yapan özel ajanslardan hazır hizmet sipariş etmekten daha pahalıya mal olacaktır. İkincisi, bu alandaki işin geçici niteliğine bağlı olarak zaman zaman bu tür hizmetleri almak daha uygundur. Sonuçta, bildiğiniz gibi, öğrenciler veya okul çocukları ile geçici olarak işlerini kaybeden insanlar bu tür faaliyetlerde bulunuyorlar. Bu, böyle bir kişinin birkaç ay (en iyi ihtimalle) çalışacağı ve ardından yenisini aramanın gerekli olacağı anlamına gelir. Ve bu ek bir öğrenim ücreti veseçim.
Son olarak, üçüncü olarak, işe alım şirketleri hedef işlevlerini bir süpermarketin yapabileceğinden daha iyi gerçekleştirir. Bu, örneğin iş kontrolü konusu için geçerlidir.
Bütün bunlarla birlikte, bugün perakendecilerin genellikle üçüncü taraf insan hizmeti şirketlerine bel bağlaması şaşırtıcı değil. Ve bunlardan sadece biri makalemizin konusu - "Lider Takım" adlı bir şirket. Her şeyin “içeriden” nasıl çalıştığını anlamak için çalışanlardan inceleme için içinde çalışma konusunda geri bildirimde bulunacağız.
LeaderTeam – segmentteki liderlerden biri
Bu şirketin gerçekten "övünecek" bir şeyi olduğu gerçeğiyle başlayalım. Resmi internet sitesinde yayınlanan bilgilere göre burada yaklaşık 20 bin kişi çalışıyor. Çalışmaları, ülke genelinde farklı şehirlerde bulunan yaklaşık 50 ofis tarafından denetleniyor. Şirket çok sayıda proje üzerinde çalışıyor - yaklaşık 1,5 bin; Aynı zamanda, (incelemelerini sağladığımız) Leader Team'in toplam deneyimi 10 yıldır.
Kısaca açıklamak gerekirse, şirket perakende sektöründe çalışanların işe alınması, eğitimi ve çalışmasıyla ilgilenir. Sitelerinin "başlık" kısmındaki slogan bile şuna tekabül ediyor: "Endişeleriniz bizim oldu." Böylece Süpermarketler Lider Ekip ile işbirliği yaparak (çalışanların yorumları da bunu doğruluyor) hayatlarını çok kolaylaştırıyor.
Şirketin tam olarak ne yaptığı ve burada kimlerin işe alınabileceği hakkında - sonraki paragrafta.
Nerede iş bulabilirler?
Tabii ki süpermarketlerde bu ajansın yardımıyla (eğer öyle diyorsanız) iş bulabilirsiniz. Tek soru, hangi pozisyonda ve hangi iş sorumluluklarıyla.
Lider Takım hakkındaki yorumları okursanız, orada neredeyse her zaman şirketin herkes için bir iş bulabileceğine dair bilgiler bulabilirsiniz. Yani, burada açık pozisyonların her zaman mevcut olduğu anlamına gelir, asıl mesele çalışma arzusuna sahip olmak ve özgeçmişinizi uygun kişilere göndermektir. Orada da uygun olduğunuz işe atanacaksınız. Bu pozisyonda çalışmak isteyip istemediğinize karar vermek nihayetinde size kalmış.
Kiralık birçok açık pozisyon var. Bunlar: ticaret katında, kasada, depoda çalışma ve ayrıca belirli özel görevlerle karşılaşan uzman ekiplere katılım. Çok sayıda süpermarket ortağı göz önüne alındığında, şirketin nitelik gerektirmeyen rengarenk bir iş için her zaman açık pozisyonlarının olmasının nedenini anlamak kolay.
Nasıl iş bulunur?
Aynı zamanda, Lider Takım pazarlama ajansının incelemeleri, burada iş bulmanın o kadar kolay olmadığını gösteriyor. Burada ön kontrol olmadan bir kişiyi almazlar - aksi takdirde şirketin kendisi için ciddi itibar riskleri tehdit eder. Sonuçta, buradaki tüm işler başvuranın özeni, sorumluluğu ve dürüstlüğü ile ilgilidir - bu nedenle şirket "sokaktan insanları" işe alamaz.
Bu konuda Lider Takımda (çalışanlardan gelen yorumlaronaylayın) adayların yalan makinesi testleri yapın. Açıkçası, bu, örneğin dürüst olmayan depo çalışanlarını ayıklamak için yapılır. Bu, pazarlama ajansının doğrudan görevidir, çünkü süpermarketle yapılan sözleşmenin şartlarına göre, çalışanın yasa dışı eylemlerinin tüm sorumluluğunu taşıyan odur.
Çalışma koşulları
Hem şirketin web sitesindeki resmi bilgileri hem de çalışanların Lider Takım - Moskova, St. Petersburg veya başka bir şehirle ilgili geri bildirimlerini analiz ederek, bağlı olarak değişen çok sayıda koşul kümesi olduğunu söyleyebiliriz. ofisin bulunduğu bölgede; hem de pozisyonun kendisinden. Ajansın çoğunlukla, kasiyer gibi en yaygın boş pozisyonlar için yaklaşık 25 bin ruble tutarında "beyaz" bir maaş ödediği bilinmektedir. Hiyerarşideki pozisyon ne kadar yüksekse, çalışanın sırasıyla gelir seviyesi de o kadar yüksek olur.
True, Lider Ekip Personelinin Moskova ofislerinden biri hakkında, çalışan incelemeleri "gri" ücretler hakkında bilgi içeriyordu. Sadece belirli bir bölümden mi yoksa tüm gruptaki kitlesel bir fenomenden mi bahsettiğimiz bilinmiyor. Birkaç kullanıcı bir kerede resmi olarak 7-12 bin ruble ödendiğini ve ardından yukarıdan bir "zarf içinde" 15-20 bin daha ödediklerini kaydetti. Ne yazık ki, bu olgunun ne sıklıkla meydana geldiğini belirlemek mümkün değil.
İstihdam Faydaları
Genel olarak, faydalarla ilgili olarak bunlardan birkaç tanesini sayabilirsiniz. "Lider Takımı"nda (Rusya), şirket çalışanlarının incelemeleriİşin bariz “artıları” arasında istikrar, açık pozisyonların göreli mevcudiyeti ve bazı durumlarda lojistik süreçlerle ilgili ilginç işler yer alır. Böyle bir çalışma, örneğin bir öğrenci için gerçekten iyi bir kariyer başlangıcı olarak hizmet edebilir: ona insanlarla nasıl iletişim kuracağını, belirli zorlukları nasıl çözeceğini öğretecek ve bazı iş becerileri kazanmasını sağlayacaktır.
Burada çalışmanın bir başka avantajı da "sosyal yükselme" olasılığı, ya da daha basit olarak, bu kadar büyük ve eski bir şirkette çalışan beklentilerde. Yükleyici olarak çalışmaya başladığınızda, bir süre sonra bir tür terfiye güvenebilirsiniz. Tabii ki, bu pozisyondan ayrılma ve kalıcı olarak perakende sektörüne, bazı süpermarketlerin personeline geçme seçeneği de göz ardı edilemez.
İşin kusurları
Olumlu nitelikler varsa, olumsuz nitelikler de mutlaka olacaktır. Çalışanların Lider Takımdaki çalışmaları hakkında incelemeler yazdıklarına ve takım, istihdam şekli ve tabii ki çalışma koşulları ile ilgili olduklarına bakılırsa, bunlardan birkaçı var. Tabiri caizse, şanslı olmadığınız üç "risk" alanı vardır.
Birincisi, her yerde olduğu gibi burada da çevrenizde işlerin yürümeyeceği hoş olmayan insanlarla karşılaşabilirsiniz. Bu yaygın bir durumdur, ancak bu şirkette çözmek daha kolay olacaktır - basitçe başka bir pozisyona geçebilir, patronunuzdan sizi başka bir departmana transfer etmesini isteyebilirsiniz, vb.
İkincisi, "gri" maaşa "alma" riskiniz var. evet bu durumda senbiraz daha fazla ödeyeceksiniz, ancak gelecekte daha yüksek bir emekli maaşı almak istiyorsanız, bu istihdam şeklini reddetmenizi öneririz.
Üçüncüsü, elbette zor çalışma koşullarının olduğu bir işyerine düşebilirsiniz. Örneğin, süpermarketin politikası bu olduğu için insanların kasiyer olarak çalışmak zorunda olduklarına dair birkaç rapor var. Bazıları bu kısıtlamayı çok acı verici bulacaktır.
Başvuru sahiplerinden gelen yorumlar
Yukarıda belirtilen dezavantajlara rağmen, çalışanların Lider Takım şirketi hakkında geri bildirimleri genel olarak kabul edilebilir olarak adlandırılabilir. Evet, biri patrondan memnun değil, biri - maaşlarını zamanında ödemek istemeyen muhasebe bölümünden kızlar; Bazıları için, bir satıcı olarak çalışmak bir cehennem sınavı gibi görünüyor. Bununla birlikte, şirket şu anda, çoğu muhtemelen işlerinden mutlu ve memnun olan yaklaşık 20.000 çalışana sahiptir.
İpuçları ve Püf Noktaları
Öyleyse, perakende sektöründe (geçici olarak da olsa) çalışmak istediğinizi düşünüyorsanız, Lider Ekibine katılmaktan çekinmeyin. Çalışanlardan (St. Petersburg, MSK, Saratov ve şirketin ofislerinin bulunduğu diğer herhangi bir şehir) gelen geri bildirimler, genel olarak oldukça iyi çalışma koşullarına tanıklık ediyor. Ayrıca bu, kendinizi kanıtlamak ve perakende sektöründe kariyer yapmak için harika bir fırsat.
Ancak bu tür işleri sevmediğinizi fark ederseniz ya transfer etmeyi deneyebilir ya da başka bir firmaya gidebilirsiniz. Örneğin - başka bir süpermarkette kalıcı bir iş yerine. Sonuçta, bunun için deneyiminiz var.
Size iyi şanslar!
