Megafon ağına bağlanırken, şirket abonelerine bazı servislerini denemelerini sunuyor. Elbette bununla ilgili çeşitli SMS bildirimleri var. Ancak bağlantı gününde nispeten birçoğu olduğundan, çoğu abone bunu güvenle unutur. Sonuç olarak, bir süre sonra, fonların hesaptan borçlandırıldığını fark etmeye başlarlar, ancak bunun ne olduğu net değildir. Ve tabii ki bu durumda müşteriler yardım masası veya Megafon ofisleri ile iletişime geçiyor.
Hizmetler bağlantısının kesilmesi elbette başvuran abonenin ilk talebi üzerine yapılacaktır. Pasaport bilgilerinizi göstermeniz yeterlidir. Ancak pasaport yanınızda değilse, danışmanlar size Megafon hizmetlerini bağımsız olarak nasıl devre dışı bırakacağınızı ayrıntılı olarak söyleyecektir. Tabii ki, her birinin onu kapatmak için kendi yolu var, ama aynı zamanda evrensel bir yol da var. Doğru, öncelikle hangi hizmetlerin hala bağlı olduğunu bulmak arzu edilir.
Bunu yapmanın en uygun yolu Servis Rehberi hizmetidir. Sistemi bağlamavarsayılan olarak self servis, ancak bir şifre almak için 000105 numarasına "00" metinli bir SMS göndermeniz gerekiyor. "Seçenekler, hizmetler ve tarife" bölümlerinde ilgilendiğiniz bilgileri görüntüleyebilir ve Megafon hizmetlerini devre dışı bırakabilirsiniz., "Yönlendirme ve arama engelleme" ve "Ek hizmetler". Hatta evinizden çıkmadan, tek tuşla mevcut servisleri görüntüleyebilir, gerekli olanları bağlayabilir, ekstraları devre dışı bırakabilirsiniz.
Doğru, bazen Megafon hizmetlerini kapatmanın para biriktirme arzusuyla bağlantılı olmadığı da olur. Çoğu zaman, bu tür talepler, çocuklarını uygunsuz içerikten korumak isteyen ebeveynler tarafından yapılır. Bu, elbette, bir ofis veya iletişim merkeziyle iletişim kurarken aynı Servis Kılavuzunun yardımıyla yapılabilir. Ancak bunu 0500914 numarasına boş bir SMS göndererek kendiniz yapabilirsiniz. Çocukları yanlışlıkla yetişkin sitelerini ziyaret etmekten korumanız gerekiyorsa, "Çocuk İnterneti" hizmetini kullanabilirsiniz. Aynı zamanda hizmet tamamen ücretsizdir ve USSD 522. kullanarak bağlanabilirsiniz.
Abonelerin çoğu, durumu anlamadan, borçlandırılan bir abonelik ücreti söz konusu olduğunda, hemen Megafon'un ücretli hizmetlerini kapatmasını ister. Ancak bu her zaman haklı değildir. Birçoğu aramalardan ve SMS'lerden tasarruf etmenizi sağlar. Bu nedenle, öncelikle bağlantılı seçeneklerin tüm artılarını ve eksilerini değerlendirmek istenir. Bunu ofis veya çağrı merkezinde bir danışmandan isteyebilir veya kendiniz yapabilirsiniz. Bunun için ihtiyacınız vargeçen ay için Servis Kılavuzu aracılığıyla aramaların ayrıntılarını sipariş edin. Elde edilen verileri kullanarak, indirimsiz ve indirimli ve abonelik ücreti olan aramaların maliyetini karşılaştırın. Abonenin sonunda bir kar elde ederse, böyle bir hizmeti devre dışı bırakmanın bir anlamı yoktur.
Genellikle, birçok abone, reklam mesajlarını aldıktan sonra servisleri bağlar ve sonra unutur. Sonuç olarak, onlara paranın hesaptan kaybolduğu anlaşılıyor. Ancak yeniden göndermeden önce, açıklama için operatörle iletişime geçmeniz en iyisidir. Elbette tüm kayıp paralar bulunacak ve Megafon hizmetlerini kapatmanıza bile gerek kalmayacak. Ne de olsa çoğu, şirketin müşterilerinin rahatlığı için özel olarak icat edildi.
