Çoğu çevrimiçi alışveriş kullanıcısı için, çok çeşitli Çin ürünleri satan Aliexpress çevrimiçi mağazasının yalnızca Asya'nın değil, dünyanın en büyük alışveriş merkezlerinden biri olduğu bir sır değil. En azından, organizatörlerin kendi kaynaklarına yazdıkları gibi, 200 bin satıcıdan 100 milyondan fazla mal var. Bu nedenle, burada şirket seçiminin oldukça geniş olduğu ve bu nedenle vicdansız tedarikçilerle karşılaşmamanın oldukça zor olduğu açıktır. Örneğin, İnternet'teki incelemelere bakılırsa, düşük kaliteli, uygunsuz malların teslimatı veya satıcının doğru olanı hiç göndermediği durumlar nadir değildir. Diğer kullanıcılar için Aliexpress hakkında bir inceleme bırakmak ve benzer şekilde diğer insanların yanıtlarına bakmak dışında, belirli bir mağazayla iletişime geçmeye değer olup olmadığını öğrenmenin başka bir yolu yoktur.
Aliexpress İnceleme Sistemi Nasıl Çalışır
Aliexpress web sitesinde, satıcıların bir tür "itibarını" oluşturan bir geri bildirim sistemi vardır. Onun yardımıyla, her alıcı tam olarak kiminle uğraştığını kolayca ve basitçe değerlendirebilir -düzenli olarak kendi ürünlerini satan büyük bir fabrika veya niyetleri oldukça belirsiz olan yeni kayıtlı bir kişi ile. Ek olarak, incelemelerin yardımıyla, yalnızca satıcının deneyimi hakkında değil, aynı zamanda önemli olan ürünlerinin kalitesi hakkında da bilgi edinebilirsiniz. Yorumları görmek için ürünlerini alacağınız mağazanın sayfasına gitmeniz ve sayfanın sağ üst köşesine dikkat etmeniz yeterli. Burada, yanıtların sayısıyla birlikte mağaza hesabının durumunu gösteren bir simge de olacaktır. Buradaki uygun düğmeye tıklayarak yorumları okuyabilirsiniz.
Geri bildirim bırakabilir miyim?
AliExpress portalı, kullanıcıyı satın alma işlemi yaptıktan sonra inceleme bırakmaya teşvik eden özel bir sisteme sahiptir. Böylece, derecelendirmenin "yıldızlarını" fiyat, hizmet, ürün kalitesi gibi çeşitli kriterlere göre ayarlayabileceği özel bir iletişim kutusu açılır. Ayrıca kullanıcı, satın aldığı ürün hakkında yorum yaparak puanını da imzalayabilir. Onaylandıktan sonra Aliexpress'e bir inceleme bırakmak dışında, başka türlü yapmanın imkansız olması dikkat çekicidir. Sistem sürekli olarak kullanıcıya hatırlatıyor, puanını bırakmasını istiyor. Bu nedenle, “Aliexpress'te nasıl inceleme bırakılır?” Sorusu. kimse sahip olmayacak. Alıcı bunu kolaylıkla yapabilecektir, çünkü kendisine bunun için yeterli bir süre bile verilmiştir. Ancak, elbette, bir yanıt bırakamazsınız. Diğer alıcılara ve ürünü gerçekten iyi olan satıcıya yardım etmek istemiyorsanız,isteği görmezden gelmekten başka bir şey yapma.
Aliexpress'teki anlaşmazlık nedir?
AliExpress, satın alma işlemine itiraz etmenize, parayı kısmen veya tamamen iade etmenize ve ayrıca yeni bir ürün almanıza olanak tanıyan özel bir alıcı koruma sistemine sahiptir. Sistemin özü, memnun olmayan bir alıcı tarafından yaratılan ve satıcının tam olarak neyin yanlış olduğunu açıklamasını ima eden bir anlaşmazlığı yürütmektir. İkincisi, başvuruyu değerlendirmeli ve yanıt vermelidir. Diyelim ki kabul ederse, para 1-2 gün içinde iade edilebilir. Satıcı kabul etmezse, müşterinin koşullarını yerine getirmeyi reddedebilir, bundan sonra alıcı anlaşmazlığı ağırlaştırma hakkına sahiptir. Böyle bir durumda site yönetimi ilgilenecektir. Aliexpress'e nasıl yorum yapılır ve nasıl olur sorusunun cevabı burada. Her şey bu anlaşmazlığın nasıl çözüldüğüne bağlı.
Bir anlaşmazlıktan sonra Aliexpress'e nasıl geri bildirim bırakılır?
Bir anlaşmazlık açılması durumunda, Aliexpress'deki alıcı geri bildirim bırakma fırsatını kaybeder. Bu, bir anlaşmazlığı başarıyla kazanan, diğer alıcılara bu ürünün satın almaya değmediği fikrini iletmek isteyen birçok kullanıcıyı endişelendiriyor. Tabii ki, bir soruları var: “Bir anlaşmazlıktan sonra Aliexpress hakkında nasıl inceleme yapılır?”. Bunun cevabı açıktır, çünkü site organizatörleri, tam bir geri ödeme durumunda, geri çekilme hakkının ortadan kalkacağını kurallarda açıkça belirttiğinden, çünküve alıcı malları almaz. Tabii ki, böyle bir planın bir dezavantajı vardır, çünkü bir dolandırıcı olumsuz bir değerlendirme almadan parayı birkaç kez iade edebilir, bundan sonra başka birini aldatma fırsatına sahip olur, ancak geri dönüş olmadan.
Çin'deki bir çevrimiçi mağazadan mal almalı mıyım?
Birçok insan Aliexpress'e nasıl yorum yazılacağını ve bunu yapmanın her zaman mümkün olmadığını öğrendikten sonra ve bunun gibi bir Çin portalında (aslında oldukça fazla var - bu TaoBao, DealExtreme ve diğerleri) binlerce kilometre uzakta olan, sadece aldatan ve para alan dolandırıcılar var, bir şey satın alma arzusu ortadan kalkıyor. Bununla birlikte, bu yaklaşım tamamen doğru değildir, çünkü Çin mağazalarında kaliteli bir ürünü çok ucuza almak için gerçekten eşsiz bir fırsat bulabilirsiniz. Burada asıl olan satıcı bulmak ve aldatılmış olsanız bile kendinizi korumaktır. İlk görevle başa çıkmak için, müşterilerden gelen inceleme sayısı hakkındaki önerilerimizi kullanmak yeterlidir, çünkü ne kadar çok olursa mağaza o kadar güvenilir olur. İkinci ipucu ise size kalitesiz bir ürün gönderildiyse vakit kaybetmeyin ve özel bir form aracılığıyla şikayette bulunun. Satıcı buna yanıt vermek zorunda kalacak ve paranızı alamayacak. Daha sonra, bir anlaşmazlık prosedürü ve gerekirse idareyi bu soruna daha fazla dahil etmek için anlaşmazlığın ağırlaştırılması olacaktır. Tabii ki, şikayet yazmak için biraz zamanınızın yanı sıra 60 gün kadar sürecek, ama inan bana, buna değer. Perakende ve toptan mallar daha ucuzdur. Aliexpress'i bulmak zor, özellikle elektronik aksesuarlar gibi bazı kategorilerde.