Mobil iletişim operatörü MTS, müşterilere Rusya'da ve yurtdışında çok sayıda hizmet sunar. Son zamanlarda, ağ müşterileri bir soru sormaya başladı: Kırım'daki MTS Rusya operatörünü nasıl arayabilirim? Ne de olsa Kırım eskiden Ukrayna'ya aitti ve bugün Rusya'ya bağlı. Böylece hizmetler için ödeme Grivnası olarak yapıldı ve Rusya'ya yapılan tüm aramalar roaming olarak ücretlendirildi. Operatörle olası tüm iletişim yöntemlerini göz önünde bulundurmaya değer.
Hızlı ve kolay mobil çevirici
Kırım'daki MTS Russia operatörünü nasıl arayacağını bilmeyenler, bir cep telefonundan destek servisini hızlı bir şekilde aramak için aşağıda açıklanan önerileri kullanabilir. Bunu yapmak için aşağıdaki prosedürlerden birkaçını gerçekleştirmeniz gerekir:
- Telefonunuzda 0890 kısa numarasını çevirin ve bir arama yapın. Bundan sonra, robotun asistan olarak hareket ettiği ses menüsü etkinleştirilir.
- Ardından, muhbir çeşitli promosyonlar ve tarifeler sunacak. Ancak, makineyi dinlememek için Kırım'daki MTS Rusya operatörünü nasıl arayabilirim? Bunu yapmak için bağlandıktan sonra numaraya basın."0" ve arama, canlı bir MTS operatörüyle bağlantıya geçecektir.
Elbette müşteriler makinenin sunduğu tüm bilgileri dinleyebilir ve ardından bir danışmanla bağlantı kurmaları teklif edilir, ancak bu yöntem uzundur ve hemen "0" rakamına basmak daha iyidir. Bağlantı gerçekleşmeden önce, belirli görevleri çözmek için bir çalışanın etkin bir şekilde seçilebilmesi için ana konuların müşteriye sunulacağına dikkat edilmelidir.
Tüm konuşmalar, çalışanların izlenmesinin yanı sıra istatistik ve analiz için kaydedilir. Kısa bir numaraya yapılan aramalar ücretlendirilmez, bu nedenle müşterilerin paraları için endişelenmelerine gerek kalmaz.
Sabit hattan arayın
Aramak için cep telefonu kullanma imkanı olmayanlar üzülmesin, çünkü sabit hatlı bir telefonla iletişim kurmak için ücretsiz bir numara var. Kırım'da MTS operatörü (Rusya) nasıl aranır? Sabit hatlı bir telefondan aranacak numara şu şekilde görünecektir: 8 800 250 08 90. Bu arama ücretli değildir. Yukarıda açıklanan yönteme benzer şekilde, istemci başlangıçta otomatik bir bilgilendirici ile bir sesli menü başlatır. Bağlantıyı bir danışmana aktarmak için "2" düğmesine basmanız ve ardından "0"a basmanız ve yanıt beklemeniz gerekir.
Kurumsal abone sayısı
Kırım'da Rusya'nın MTS operatörünün nasıl aranacağı belli oldu ama kurumsal kullanıcılar ulaşamayacakaçıklanan rakamlar. Bu tür aboneler için başka bir set var. Bunun için telefondan 8 800 250 09 90'ı tuşlayın, ardından cevap beklemeniz gerekiyor. Hala arama başına ücretlendirilmedi.
Dolaşımdayken ara
Dolaşımdayken MTS operatörünü (Rusya, Kırım) başka bir numarayla aramak mümkün olacak. Abone ülke dışına, örneğin Ukrayna'ya seyahat ettiğinde kullanılır. Genellikle, diğer ülkelerde seyahat ederken, müşterilerin mobil hizmetlerin sağlanması konusunda tavsiyeye veya yardıma ihtiyacı vardır, bu durumda şu numarayı aramanız gerekir: +7 49 576 601 66.
Diğer iletişim yöntemleri
Kırım'daki MTS Rusya operatörünü nasıl arayacağınızı öğrendikten sonra, şirket çalışanlarıyla birkaç iletişim yöntemi daha bilmeniz gerekir. Liste, alternatif yöntemler sağlayacaktır, çünkü aşırı yüklenmiş bir hat veya başka nedenlerle çalışanlara ulaşmak her zaman mümkün değildir. Bu nedenle iletişim için kullanılır:
- MTS operatörünün web sitesindeki geri bildirim formu. Girdikten sonra, abonenin sunulan listeden iletişim için bir konu seçmesi, ardından iletişim bilgilerini belirtmesi ve sorunun veya teklifin özünü girmesi gerekir. Belirli bir süre sonra çalışan, ankette belirtilen verilere göre müşteriyle kendi başına iletişime geçecektir.
- MTS Rusya müşterileri, Kırım'da numarası makalede belirtilen operatörü her zaman aramayabilir. Örneğin, öğrenmek için kendi başınıza çözebileceğiniz sorunlardan bahsediyoruz.aramaların ayrıntıları, tarifeniz veya bağlı hizmetler. Bunu yapmak için kişisel hesabınıza kaydolmanız ve yetkilendirme için bir şifre almanız gerekir. Bundan sonra, bağımsız yönetime erişim ve numaranız ve tüm hizmetler üzerinde kontrol açılacaktır. Ek olarak, aboneler kişisel hesaplarında bir danışmanla yazışabilecekleri ve gerekli yardımı alabilecekleri çevrimiçi bir sohbet bulabilecekler.
- Aşırı durumlarda kullanılan son yöntem, MTS markalı iletişim salonunu ziyaret etmektir. Salonda aboneler herhangi bir yardım veya tavsiye alabilecekler, ancak bu yöntemi kullanmak için çalışanların kişiyi tanımlayabilmesi için bir pasaporta ihtiyacınız olacak.
Kırım'da Tarifeler
Kullanıcı Kırım'daki MTS operatörünü (Rusya) nasıl arayacağını bilmiyorsa, öncelikle yukarıdaki numaraları kullanarak yardım masasını aramanız gerekir. Kırım'da, Rus iletişiminin dahil edilmesinden sonra, "Süper MTS Kırım" adı verilen tek tarife planının işe yaradığını belirtmekte fayda var. Bu sayede abonelerin otomatik olarak geniş bir listeden bir tarife seçmesine gerek kalmıyor. Farklı müşterilerin ihtiyaç duyduğu her şey tek bir teklifte. Tarifeyi daha detaylı ele alırsak Kırım'da Krasnodar numaralarının (+7978) çalıştığını görebiliriz. Kırım'da MTS (Rusya) operatörünü nasıl arayacağını bilmeyen, ülke çapında 8 800 250 08 90 numarasını kullanmalısınız.
Ayrıca, sonraBaşlangıç paketi satın alan herkes, başlangıç paketinden paketin arkasında sunulduğu için tarife, çalışanlarla iletişim yöntemleri ve diğer veriler hakkında bilgi alabilir.
Tarifenin kendisi şunları içerir:
- Net aramalar için ücretsiz 20 dakika.
- Mesaj gönderme ve alma yeteneği.
- 3G kapsama alanına sahip İnternet.
- İnternet için ek seçenekleri kullanma yeteneği ve yalnızca.
Müşteriler, ücretsiz dakikaların yeterli olmadığı durumlarda sınırsız teklifleri etkinleştirebilir. Ek bir hizmetin maliyeti günde 1,5 ruble'dir, ancak ödeme ancak gerçekleştikten sonra tahsil edilecektir. Hızlı bir şekilde sınırsız sipariş vermek için 111'i tuşlayarak mesaj atmanız ve yazının gövdesinde 868 kodunu belirtmeniz gerekmektedir ayrıca 111868 servis talebini ve ara butonunu kullanabilirsiniz. Bağlandıktan sonra, kullanıcılar bir mesaj şeklinde onay alır ve bağlantı 15 dakikaya kadar, daha az sıklıkla bir güne kadar sürer.
Sonuç
Makale, Kırım'daki mobil iletişimin ana noktalarının yanı sıra Kırım'da Rusya'nın MTS operatörünün nasıl aranacağı hakkında ayrıntılı bilgi sunar. Bugün yarımadada ikamet eden MTS abonelerinin bilmesi gereken bu bilgidir. Çalışanları aramanın her zaman gerekli olmadığı unutulmamalıdır, çünkü oldukça fazla zaman alır. Birçok soru bağımsız olarak çözülebilir. Bunun için MTS web sitesi, kişisel hesap ve hatta My MTS mobil uygulaması kullanılır. Otomatik bir destek hizmeticep telefonları için 0890, sabit hatlardan 8 800 250 08 90 aranarak aktif hale getirilen muhbir.
