Rus Postası, insanların sıklıkla şikayette bulunduğu bir devlet kurumudur. Birkaç nedenden dolayı onun hakkında iyi konuşmuyorlar. Birincisi, çalışmalarının ilkeleri herkes için net olmaktan uzak, çünkü karmaşık oldukları için, ikincisi, Rus Postasının hizmeti arzulanan çok şey bırakıyor, çünkü ne yazık ki, en samimi ve hassas çalışanlar orada çalışmıyor, üçüncüsü, parseller genellikle gerçekçi olmadıklarını bulmak için kaybolurlar. Tabii ki, müşterilerle ilgilenmek için personel yetiştiremiyoruz, ancak bir paketin nasıl takip edileceğini Rus Postası ile söylemek oldukça mümkün.
Parselin maliyetini ve seyahat etmek için geçen süreyi hesaplayın
Bir sorun durumunda en kolay ve en yaygın olarak kullanılan, bir parselin Rus Postası tarafından nasıl takip edileceği, resmi web sitesinde izlemektir. Üzerinde, yalnızca parselin hareketini takip etmekle kalmaz, aynı zamanda teslimat maliyetini hesaplayabilir ve gönderirken neye ihtiyaç duyulacağını görebilirsiniz.
Kolinin maliyetini hesaplamak için bağlantıyı takip etmelisinizhttps://www.pochta.ru/parcels. Ardından her şey şu sırayla yapılır:
1. Paketi göndermeyi planladığınız şehri belirtin.
2. Şehri ve gerekirse paketin gönderildiği ülkeyi girin.
3. Bir teslimat yöntemi seçin. 3 tane var: normal, hızlandırılmış ve kurye. Bu hizmetlerin maliyeti değişiklik gösterir.
4. Gerekirse ek bir hizmet seçin:
- Teslimat bildirimi. Bu, paketin alıcıya makbuz karşılığında şahsen teslim edileceği anlamına gelir. İmzalı bildirim gönderene iletilecektir.
- Paketin değerli olduğunu belirtebilirsiniz. Daha sonra gönderen sigorta ücretini ödeyecektir. Ve eğer parsel kaybolursa, uygunsuz bir biçimde gelirse, ona bir şey olursa, o zaman Rus Postası parayı tamamen veya kısmen iade edecektir.
- Ek envanteri, pakette ne olduğuna dair onaylı bir onay şeklinde sigortaya sahip olmanızı sağlar. Belge ayrıca hareket tarihinin ne olduğunu da gösterecektir. Ek açıklaması, onaylı bir onay da veren posta görevlisi tarafından kontrol edilir.
- Teslimde nakit ödeme, alıcının para transferi için ekin maliyetini posta komisyonu ile ödemesi gereken bir hizmettir.
- Kırılgan veya değerli eşyalar gönderilecekse, bir “dikkat” notu eklemek mantıklıdır.
5. Şimdi hedefi belirtmeniz gerekiyor.
6. Belirtmeniz gereken son şey paketin ağırlığıdır.
Sonunda, "Hesabı başlat" düğmesini tıklamanız gerekiyor. Ve birkaç saniye içinde, parselin yere varış tarihi ve teslimat maliyeti, tüm dikkate alınarak hesaplanacaktır.dilek.
Artık gönderiyi postaneye götürebilir ve alınan verilere bakarak takip etmeye başlayabilirsiniz.
Bir mobil uygulama aracılığıyla Rus Postasının bir paketini numaraya göre nasıl takip edebilirim?
Kullanışlı olduğu için insanlar akıllı telefonlarındaki uygulama aracılığıyla paketi takip etme seçeneğini beğeniyor.
Bir mobil uygulama aracılığıyla Rus Postası tarafından bir parsel nasıl takip edilir? Gerekli:
- ePN Cashback uygulamasını akıllı telefonunuza indirin.
- Orada kaydolun ve daha sonra kullanıcı adınızı ve şifrenizi girerek giriş yapabilirsiniz.
- Satın almak için bir mağaza seçin.
- Ödeme.
Maalesef bu uygulama sadece online alışverişleri takip etmenize izin veriyor ama size birçok online mağazada indirim fırsatı veriyor.
Parsel numarasına göre nasıl takip edilir?
İnternet üzerinden hem çevrimiçi mağazalardan hem de normal mağazalardan paketleri takip edebilirsiniz. Diğer ülkelerden yapılan satın alma işlemlerini takip etmek için www.gsconto.com web sitesini kullanabilir veya AliExpress veya Tmart mağazalarının web sitesinde paketleri takip edebilirsiniz.
Bir dizi başka site var:
- moyaposylka.ru;
- Track24.ru;
- Baskı-post.com.
Rus Postasının parselini numaraya göre nasıl takip edebilirim? Bunu yapmak için siteler bir kod girmeyi teklif eder. Bu, parsel yalnızca Rusya içinde gönderilmiyorsa 13 haneli ve yalnızca Rusya Federasyonu sınırları içinde gönderiliyorsa 14 haneli bir sayıdır. Numara, postada düzenlenen çekte belirtilmiştir.ofis.
"Parselim" sitesi yalnızca Rus Postasının ayrılmasını takip edebilir.
Başka bir posta paketini takip etme
Paket takip mekanizması, gönderildiği mailden dolayı değişmez. Örneğin, moyaposylka.ru, makbuzdaki alfasayısal kodu kullanarak herhangi bir gönderiyi izler. Rus Postasının parseli nasıl takip edilir? Sitenin ana sayfasındaki takip satırına girilip "İzle" butonuna tıklanmalıdır.
"Parselim"in Rusya, ABD, Çin ve Avrupa'daki postanelerin üslerine erişimi vardır. Rus Postasına ek olarak, sitenin "müşterileri" listesi şunları içerir: EMS, CDEK, SPSR Express, SF Express, İş Hatları, vb. Kalkış bilgileri günde birkaç kez güncellenir.
Paketleri izlemek için ek özellikler
Parselin yerini öğrenmek için siteye kayıt olmanıza bile gerek yok. Ancak ek özellikler almak istiyorsanız, kayıt olmanız gerekir. Bu özellikler şunları içerir:
- SMS ve e-posta ile seyahat bildirimlerini paketleyin.
- Sevkiyat hareket ettiği sürece alfanümerik kodun saklanması.
- Birden çok parseli aynı anda takip etme.
- Geçme aşamalarının istatistikleri.
- E-posta adresini girerek alıcı tarafından paketi takip etme yeteneği.
"Parselim", kullanıcılar için maksimum kolaylık ile hemen hemen her gönderiyi takip etmek için çok iyi bir hizmettir. Ama burada bile yol yokRus Postasının parselini soyadına göre takip edin. Bu seçenek, yüksek eşleşme sayısı nedeniyle kaldırıldı. Bu nedenle, numarayı kullanmanız gerekir. Gerekli numarayı içeren bir çekte Rus Postasının bir paketini nasıl takip edeceğinizi zaten biliyorsunuz.
Sorunları çözmek için Rus Postası ile iletişime geçin
Web sitesine bir şikayet veya belki bir övgü bırakabilir veya Rus Postası Yardım Masasının e-posta adresine yazabilirsiniz (tüm koordinatlar web sitesindedir).
Yardım masasını arayarak şu veya bu bilgiyi alabilirsiniz.
Rus Postası tarafından bir paketin nasıl takip edileceğine dair tavsiyeler yardımcı olmadığında bile iletişime geçmeye değer.
Kendinizi mümkün olduğunca sorunlardan korumak için birkaç kuralı bilmeniz ve bunlara uymanız gerekir.
Mektuplar için önceden satın alınmış zarfları ve pulları kullanın, bunları Rusya Postanesi'ndeki bir posta kutusu aracılığıyla gönderin.
Kitap, dergi vb. gibi çok büyük olmayan paketler gönderin.
Parseller en iyi şekilde birinci sınıf gönderilir ve onları daha sonra anavatanlarının uçsuz bucaksızlığında aramaktan biraz daha fazlasını ödersiniz. Rus Postasının parselini yolda nasıl takip edeceğinizi zaten biliyorsunuz.
Bu tavsiyelere uyarsanız, belki Rus Postasına karşı biraz daha az iddia olur.
