Şu anda, mobil operatörlerin müşterilerinin çoğu farklı tarife planları kullanıyor, ancak herkes hesaplarından hangi belirli hizmetler için para çekileceğini kontrol etmiyor ve bu her gün oluyor. Tabii ki, birkaç yıl önce böyle bir eğilim nadirdi, çünkü neredeyse her MTS, Beeline veya Megafon abonesi bir cep telefonunda iletişim kurmak için ne kadar para harcadığını yakından takip ediyordu.
Genellikle, Beeline mobil operatörünün müşterileri aniden bir nedenden dolayı bakiyelerinin çok hızlı bir şekilde sıfıra yaklaşmaya başladığını fark eder ve bunun nedenini hemen belirlemek çok zor olabilir. Bu durumda ne tavsiye edilebilir?
Arama ayrıntıları - gerekli ve kullanışlı bir hizmet
Beeline çıktısı sipariş etmeniz gerekiyoraramalar. Telekom operatörleri bu hizmeti aboneleri için özel olarak sağlamıştır - buna "Arama Ayrıntıları" denir.
Beeline aramalarının çıktısını analiz ettikten sonra, kiminle konuştuğunuzu, sizinle kimin telefonla iletişim kurduğunu, paranızın hesabınızdan nasıl harcandığını hatırlayacaksınız. Tabii ki, bu hizmet çok kullanışlıdır - hücresel iletişim için kendi harcamalarınızı kontrol etmenizi sağlar.
Daha ayrıntılı olarak, telefon görüşmelerinin bir çıktısı, konuşmaların saatini ve tarihini, süresini ve maliyetini, size özel olarak SMS mesajları gönderildiğinde cep veya sabit hatlı bir telefondan sizinle iletişime geçildiğini öğrenmenize yardımcı olacaktır. Paranı her zaman kurtarabilirsin.
Unutmayın: Paranızın ücretli abonelikler tarafından "yenildiğinden" şüphelenseniz bile, çağrıların bir çıktısını sipariş etmeniz gerekir.
Yollar
Peki, arama ayrıntılarını almanın yolları nelerdir? Birkaç tane var. Gelin bu konuya daha yakından bakalım.
Ofisi ziyaret edin
Acil olarak çağrıların çıktısını almanız gerekiyorsa, doğrudan şirketin ofisiyle iletişime geçmelisiniz. Pasaportunuzun ibrazı üzerine, personel size arama detaylarını verecektir. Bir tüzel kişinin çıktıya ihtiyacı varsa, temsilcisinin kimlik kartına ek olarak şirketten bir ön yazı ve arama detaylarını alma yetkisi veren bir vekaletname sunması gerekir.
Başka bir deyişle, şirketin ofisinde yapılan Beeline aramalarının bir çıktısını alın,herhangi bir belge sunmadan oldukça sorunlu olacaktır.
E-posta
Ayrıca e-posta ile Beeline aramalarının çıktısını alabilirsiniz. Bunun için 1401 numarasına e-posta adresinizi içeren bir SMS göndermeniz yeterlidir. Sadece biraz beklemeniz gerekiyor, ardından gerekli bilgiler size gönderilecek. Lütfen yalnızca son 30 gün içinde yapılan ve alınan aramaları takip edebileceğinizi unutmayın.
Bu hizmeti devre dışı bırakmak istiyorsanız, şu komutu çevirmelisiniz: 11002213 ve arama düğmesine basın. Servise tekrar bağlanmak istemeniz durumunda, Beeline teknik destek departmanı ile iletişime geçmeniz veya operatörün ofisini şahsen ziyaret etmeniz gerekecektir. Bu hizmet ücretsizdir.
Kolay kontrol
Beeline, aramaların ayrıntılarını tanımak isteyen abonelerine "Kolay Kontrol" adlı servisi kullanmalarını sunuyor.
Abonenin şu komutu çevirmesi gerekir: 122 ve çağrı düğmesi. Kısa bir süre sonra, hesabınızdan son beş ödemenin yapıldığı SMS ile size bildirilecektir. Hizmet günde 10 defadan fazla kullanılamaz.
İnternet
Çağrı çıktısı İnternet kullanıcıları için de mevcuttur. Beeline şirketinin resmi portalını açmanız ve giriş bilgilerinizi ("8" olmadan telefon numarası) ve şifrenizi girerek açmanız gerekir.(SMS ile talep), "Kişisel Hesap"a gidin.
Ardından "Profil" bağlantısına tıklayın, ardından "Servis Yönetimi" menüsünü seçin ve "Kullanıcılar" sekmesine gidin. Ardından, telefon numaralarını içeren bir tabloya erişim açılır. Bu listeden numara, gönderilen ve alınan aramaların ve SMS mesajlarının ücretini kontrol etmek istediğimizi seçin.
Bir sonraki adımda "Bilgi" seçeneğine gidin ve "Görüntüle" bağlantısını tıklayın. Ardından, altında Çağrı Ayrıntı Raporu hizmetinin yer aldığı bir sayfa açılacaktır. Etkinleştirilmesi gerekiyor. Bundan sonra, "Arama ayrıntılarını iste" seçeneği mevcut olacaktır. Sistem size hangi raporun daha çok tercih edildiğini soracaktır - bir kerelik mi yoksa aylık mı? Seçim yapıldıktan ve gerekli tüm alanlar doldurulduktan sonra, "Tamam" düğmesine tıklayabilirsiniz - ve uzun zamandır beklenen beeline aramalarının çıktısını alacaksınız. Hazırlanan rapor "Önceden oluşturulmuş istekler" penceresinde aranmalı ve ardından TXT formatında bilgisayarınıza indirilmeye hazır hale getirilmelidir.
Artık mobil maliyetlerinizi detaylı bir şekilde analiz edebilir ve gerekirse ekonomik açıdan sizin için daha karlı olan başka bir tarife planını etkinleştirebilirsiniz.
Faturanızı detaylandırmak, birdenbire bakiyenizdeki paranın çok hızlı bir şekilde kaybolmaya başladığını fark etmeye başlarsanız, çocuğunuzun telefon görüşmelerinde yaptığı harcamaları kontrol etmenize yardımcı olacaktır.
Yukarıdaki hizmet, tüzel kişilerin başkanları için bir "can kurtarıcıdır". Birçok şirket benimsedikurumsal cep telefonlarını kullanırlar ve çalışanlar genellikle kişisel iletişim için kullanırlar. Ve işverenleri iletişim için para ödüyor. Bu nedenle, arama detaylandırma gibi bir araç, işletme sermayesinden tasarruf etmenin belki de tek yoludur.
