Etkileşimli televizyon uzun zamandır bir teknik bilgi olmaktan çıktı ve birçok evde bulunuyor. Önde gelen sağlayıcılardan biri Rostelecom'dur. Binlerce kullanıcı, sunulan hizmetlerin kalitesi için onu seçiyor. Bununla birlikte, zamanla, yönetimde zorluklar sıklıkla ortaya çıkmaya başlar. Kullanıcı incelemelerine göre, oldukça yaygın bir sorun, Rostelecom set üstü kutusunun uzaktan kumandaya yanıt vermemesi, kanal değiştirmeyi durdurması ve hatta verilen kombinasyonları gerçekleştirmesidir. Herhangi bir sorun her zaman rahatsızlık verdiği ve canınızı sıktığı için öncelikle bu sorunu kendiniz halletmeli ve bir profesyonelin müdahalesi olmadan hatayı düzeltmeye çalışmalısınız.
Uzaktan kumandanın işlevsel cihazı
Önceortaya çıkan sorunu çözmeye devam etmek için, her şeyden önce, uzaktan kumanda cihazını anlamaya ve hangi işlevleri yerine getirdiğini anlamaya değer. Son zamanlarda, Rostelecom'dan sunulan tüm uzaktan kumandaların çok ortak noktası var, bu nedenle modeller temelde farklı değil:
- Cihazın güç düğmesi - Güç, kural olarak, her zaman uzaktan kumandanın üst kısmında ortadadır.
- "TV" düğmesi de benzer bir işleve sahiptir, tek özelliği TV'yi açmak için tasarlanmış olmasıdır.
- Sesten video bağlantı noktasına veya tam tersine geçiş yapmak için, genellikle sağda bulunan Geçiş düğmesine basmanız gerekir.
- Tamamlanan kombinasyonu iptal etmek için İptal düğmesine basmanız gerekir, ardından program bir adım geri döner.
- Menüye ulaşmak için Menü düğmesine basmanız gerekir. Bundan sonra, TV ekranında herhangi bir ayarı yapabileceğiniz bir arayüz belirecektir.
Belki de bunlar en sık kullanılan ana işlevlerdir. Gezinme çubuğundan, ses ayarlarından sorumlu başka düğmeler de vardır. Ancak bunlar, dikkate alınması anlamsız olan standart işlevlerdir, herkes sıradan bir TV uzaktan kumandası kullanırken bunlara aşinadır.
En yaygın arıza nedenleri
Rostelecom set üstü kutusu donarsa ve uzaktan kumandaya yanıt vermezse, yapılacak ilk şey hangi teknik cihazın komutlara yanıt vermeyi durdurduğunu belirlemektir: uzaktan kumanda mı yoksa kanal alıcısı mı? Teşhis izin vereceksorunu yetkin ve hızlı bir şekilde çözün.
Sonuç olarak, sebebin ön ekin kendisinde olmadığı gerçeğini tespit etmek mümkün olduysa, sorunun kaynağı büyük olasılıkla şu durumdur:
- Uzaktan kumanda ile set üstü kutu arasında veri aktarımı yoktur.
- TV, uzaktan kumandadan bilgi okumayı durdurdu.
Uzaktan kumandanın çalışmasını kontrol etmek için akıllı telefonunuzda kamerayı açın, uzaktan kumandaya getirin ve çeşitli düğmelere basmayı deneyin. Her şey yolundaysa, ilk işaret kırmızı bir parıltı olacaktır.
Uzaktan kumanda ile alıcı kutusu arasında sinyal yoksa
Basit bir şekilde, uzaktan kumanda set üstü kutuya sinyal göndermeyi durdurur, dolayısıyla kontrol durur. Kural olarak, uzaktan kumandanın yanlış çalışması buna yol açar. Şaşırtıcı bir şekilde, birçok kullanıcı iş sırasını karıştırır ve bir komut yürütürken uzaktan kumandayı olması gerektiği gibi set üstü kutuya değil, TV'ye yönlendirir. Bu nedenle, cihaz sinyali alamaz. Bu nedenle, "Rostelecom" öneki uzaktan kumandaya yanıt vermiyor.
İkinci en yaygın neden, uzaktan kumanda ayarlarının başarısız olmasıdır. Bu durumda, kullanıcı bir sihirbazın yardımı olmadan sorunu kendi başına da çözebilir. Sadece pilleri çıkarmanız ve ardından tekrar yerine takmanız gerekir. Bu, cihazı yeniden başlatır.
Rostelecom set üstü kutusunun uzaktan kumandaya yanıt vermemesinin üçüncü, en basit nedeni pillerin bitmiş olmasıdır. Kural olarak, bu tür tüm cihazlar bir çiftten çalışırakrilik piller veya akümülatörler AA, AAA. Bunları değiştirmek veya şarj etmek yeterlidir. Çoğu zaman, bu basit adımlardan sonra sorun ortadan kalkar.
Ancak, Rostelecom set üstü kutusu uzaktan kumandaya yanıt vermediğinde sorunu kendi başınıza çözmeniz mümkün değilse, sıcak numarayı şirketin teknik servisine aramanızda fayda var. Uzman size cihazı daha sonra kullanmak üzere nasıl kuracağınıza ilişkin standart talimatları söyleyecektir.
TV uzaktan kumanda sinyaline yanıt vermiyorsa
İlk çalıştırmadan sonra Rostelecom set üstü kutusu uzaktan kumandaya yanıt vermiyor, bu normal. Kural olarak, başlangıçta yapılandırılmaz, bu nedenle senkronizasyon yoktur. İlk kurulum sırasında sihirbaz uygun ayarları yapar. İş sürecinde yoldan sapabilir. Sorunu çözmek için yeniden yapmanız gerekecek.
Cihazları manuel olarak senkronize edin
Kural olarak, uzaktan kumanda ile TV arasında daha fazla etkileşimin gerçekleştiği özel bir kodun girilmesini içerir. Doğru kombinasyonu bulmanın en kolay yolunun, TV ve alıcı kutusunun modelini aramak olduğunu belirtmekte fayda var. Kanal alıcısından gelen talimat kaydedilmişse, içindeki tüm kod tablosunu görebilirsiniz. Bu nedenle, sorun çözülene kadar birkaç kombinasyonun denenmesi gerekebilir.
İlk ihtiyacınız olancihazı programlama moduna alın. Aynı zamanda TV + OK tuşları kombinasyonunu da basılı tutmanız gerekiyor. Göstergeyi takip ediyoruz. İki kez yandığında, ilk kodu girmeye devam edebilir ve ardından girişin doğruluğunu onaylayabilirsiniz. Bir denetim gerçekleştiriyoruz. Cevap yoksa, karakterlerden oluşan bir kod kombinasyonu seçmeye devam etmelisiniz.
Kodu otomatik olarak seçin
TV modelinize uygun bir kombinasyon bulamadıysanız ve ekipman için talimat yoksa, otomatik modu başlatmayı deneyebilirsiniz. Bu durumda, uzaktan kumanda bağımsız olarak gerekli kombinasyonu arar.
Senkronize etmek için, uzaktan kumandayı tekrar programlama moduna geçirmeli ve 991 kombinasyonunu girmeli, ardından işlemi onaylamalı ve İleri düğmesine tıklamalısınız. Sinyal kurulumu sırasında her iki cihaz da açık olmalıdır. Uzaktan kumanda görevi tamamlar ve doğru kombinasyonu bulursa, gücü kapatır ve yeniden başlatır.
Yalnızca modern set üstü kutuların uzaktan kumandaları otomatik olarak kurma özelliğine sahiptir. Eski cihazların sahipleri otomatik senkronizasyonu başlatamayacak.
Cihazlar arasında çakışma
Rostelecom set üstü kutusunun uzaktan kumandaya yanıt vermemesinin bir başka nedeni. Kural olarak, aynı kodlara sahip olduklarında cihazlar arasında bir çakışma meydana gelir. Görsel olarak, bu, bir sinyalin olmaması veya belirli bir komutun kullanılmasıyla uygulanmaması ile kendini gösterir.uzak.
Bu tür çakışmaları önlemek veya sorunu çözmek için, alıcı kutusunun çalışması için yeni bir kod ayarlamanız gerekecektir. Programlama modunu tekrar değiştirin ve aşağıdaki kombinasyonu girin: Güç + Tamam. 3224, 3223, 3221 ve 3220 numaralarından biri olabilir. Onaylamak için OK tuşuna basmanız yeterlidir.
Kullanıcılara tavsiyeler
Ne yazık ki, zaman zaman Rostelecom set üstü kutusunun TV açıkken uzaktan kumandaya yanıt vermediği ve yukarıdaki yöntemlerin hiçbirinin yardımcı olmadığı durumlar olabilir. Çaresizlik içinde, kullanıcı sorunu çözmek için bir uzmanı arar. Bir sihirbazı aramak, sorunu çözmesi yalnızca birkaç dakika sürse bile, çoğunlukla ücretlidir. Bu nedenle, onu aramak için acele etmeye değmez. Gerçek şu ki, bazı cihazlar yeni ayarları hemen yeniden oluşturamaz ve cihazı yenisiyle hızlı bir şekilde programlamak için önce eski ayarları sıfırlamanızı gerektirir.
Bu nedenle, yeni ayarlar yapmadan önce, Rostelecom set üstü kutusu TV uzaktan kumandasına yanıt vermediğinde, önce eskileri sıfırlamanız gerekir. Programlama modunda 977'yi çevirin ve işlemi onaylayın. Bundan sonra, senkronizasyonu güncellemeye devam edebilirsiniz. Fabrika ayarlarına döndükten sonra Rostelecom TV set üstü kutusunun uzaktan kumandaya yanıt vermemesi durumunun oldukça normal olduğunu belirtmekte fayda var.
Yalnızca yöntemlerden hiçbiri sorunu çözmeye yardımcı olmadıysa,servis merkeziyle iletişime geçmeli veya sorunu çözmesi için ustayı davet etmelisiniz.