Günümüz dünyasında iyi bir telefon ve internete sahip bir mobil cihaz olmadan oldukça zordur. Birçok kariyer uzmanı çevrimiçi çalışır, sınırsız bir bağlantıya ihtiyaçları vardır. Hızlı bir yaşam temposu yaşayan öğrenciler ve okul çocukları, sosyal ağlarda ilginç bilgileri arama veya paylaşma fırsatına ihtiyaç duyar. Mobil iletişim sağlayıcılarından biri "Tele2" dir. Bu makale, operatörün özelliklerine, SIM kartta nasıl sorun giderileceğine odaklanacaktır.
Rus hücresel pazarına yeni katılan
Tele2, mobil bağlantı hizmetleri sağlayan uluslararası bir şirkettir. Şirketin merkez ofisi İsveç'te bulunmaktadır. Tele2, 1990'larda aktif olarak iş yapmaya başladı. Bugün şirket birçok Avrupa ülkesinde, Rusya ve Kazakistan'da hizmet vermektedir. Geçtiğimiz birkaç yıl içinde şirketin yurt içi hisseleri VTB'ye satıldı.
Tele2, Rusya pazarında oldukça genç bir katılımcıdır. Bu nedenle, genellikle iletişim ve İnternet ile ilgili sorunlar vardır. Değilşirketin her şehirde ruhsatı var, köyler ve kırsal alanlarda kuleler kurulmuyor, GSM yok. Birçok müşteri Tele2'nin çalışmadığından şikayet ediyor. Ekipman arızalı. Ancak operatörler iletişimi geliştirmek için her şeyi yapıyor.
Tele2'de iletişim kullanılamıyor: ne yapmalı
Öncelikle sorunların nedenlerinden bahsedelim. Temel olarak sorun, herhangi bir yerde Tele2 ekipmanının olmamasıdır. Pencereye gidin veya odadan çıkın ve tekrar aramayı deneyin.
Sorun her zaman SIM kartta değildir. Bazen telefonun kendisi hatalıdır. Aşağıdaki kontrolün yapılması gerekiyor:
- cep telefonunu açıp kapatın;
- SIM kart yuvasında sıvı olup olmadığını kontrol edin, silin;
- Kartı hasar ve çizik açısından inceleyin;
- ağ ayarlarınızı kontrol edin;
- SIM kartı çıkarıp yeniden takın;
- bakiyeyi kontrol edin.
Bu manipülasyonlardan sonra "Tele2" çalışmıyorsa, telefon değildir. Bağlantı kaybı, teknik çalışma veya donanım sorunlarının sonucu olabilir. Sebepler elbette iyidir, ancak operatörün kullanıcılarının genellikle yüksek kaliteli iletişim hizmetleri alması gerekir. Sorunların zamanlamasını resmi web sitesinde, teknik destek numarasını arayarak veya doğrudan salondan öğrenebilirsiniz.
4G internet neden çalışmıyor ve nasıl düzeltilir?
Birçok Tele2 müşterisi İnternet ile ilgili sorunlardan şikayet etti. ve her zaman değilbu iddialar yersizdi. Daha önce de belirtildiği gibi, şirketin sınırsız Rusya topraklarında her yerde kuleleri yok. Ayrıca, hücresel iletişim, hatta iç mekanlarda, önemsiz ve kesintiler. Ancak sadece operatöre taş atamazsınız. Bazen kullanıcının kendi dikkatsizliği veya telefondaki bir arıza, Web'e erişim eksikliğine neden olabilir.
İnternetin Tele2'de çalışmamasının pek çok nedeni olabilir. İlk olarak, doğru iletişim ayarlarının olmaması nedeniyle bağlantı kesilir. Yakın zamanda ağda oturum açmış kullanıcılar için bile bu bazen olur. Kesin olarak bilmek için, "İnternet Ayarları" bölümüne gitmeli ve yanlış gitmediklerinden emin olmalısınız. Bu parametrelerle ilgili bir sorun varsa, sorunu çözmenin iki yolu vardır: yardım merkezine başvurun veya 679'u arayın. Kullanıcı, mesajla bir İnternet ayarları paketi alacaktır.
İkincisi, internete bağlanma sorunu çok daha sıradan olabilir: trafik basitçe sona erdi. Telekom operatörü, harcanan paket nedeniyle şebekeye erişimi devre dışı bıraktı. Bağlantı sorunlarının nedeninin bu olduğundan nasıl emin olabilirim? 155 komutunu çevirmek gerekir ve bilgi sağlanacaktır. Trafik nedeniyle İnternet bağlantısı yoksa, bir sonraki gigabayt paketinin şarj edilmesini bekleyebilir veya ayrıca sipariş verebilirsiniz.
Üçüncüsü Tele2'de internetin çalışmamasının nedeni bilançoda fon eksikliği olabilir. Bağlantının tekrar geri gelmesi için hesabınızı yenilemeniz gerekir. Dördüncüsü, açık olup olmadığını kontrol etmeye değerveri aktarımı. Android telefonlar için bu şu şekilde bulunabilir: Ekranın üst kısmından aşağı kaydırmanız, beliren menüdeki "simgeler" bölümüne tıklamanız ve "veri aktarımı" resmine tıklamanız gerekir.
Beşincisi, arızalar mobil cihazdaki arızalardan kaynaklanabilir. Telefonlar sonsuza kadar çalışamaz, bazen işleyişinde arızalar olur. Bu ekipmanı onarmak veya yeni bir model satın almak için bir salonla iletişime geçmeye değer.
Tele2'nin iyi çalışmamasından dolayı problemlerin ortaya çıkabileceği yadsınamaz. Bu düşünceyi doğrulamak için aşağıdaki deneyi yapmanız gerekir: Tele2 SIM kartı başka bir telefona takın. Hala sorun varsa, sorun karttadır. Belki teknik bir arıza veya kötü bir sinyaldir. Devam eden güncellemeler hakkında resmi web sitesindeki "Bölgeden Haberler" bölümünden bilgi edinebilirsiniz.
3G/4G modem çalışmıyor - nasıl düzeltilir?
Tele2 ev İnterneti olan kullanıcılar için temel sorun, bilgisayarın cihazı tanımamasıdır. Bunu anlamak için "Aygıt Yöneticisi" ne gitmeli ve modemin listede olup olmadığından emin olmalısınız. Cihaz birkaç nedenden dolayı algılanamayabilir:
- modem takılı değil;
- sürücülerle ilgili sorunlar;
- çalışmayan USB bağlantı noktası;
- cihazın kendisi bozuk olabilir.
Modem listede tanımlanamayan olarak işaretlenmişse, kabloyu başka bir modemin içine takmayı denemeniz gerekir.veya bilgisayarı kapatın-açın. Ayrıca sürücüleri yeniden yüklemeye değer. Hiçbir şey yardımcı olmadı mı? Tele2 İnternet hala kötü çalışıyor mu? O zaman teknik desteğe veya bir servis merkezine başvurmalısınız.
Tele2 SIM kartı çalışmıyor: Böyle bir durumda ne yapılmalı?
SIM kart artık bir mobil cihaz tarafından tanınmıyorsa, aşağıdaki temel işlemleri gerçekleştirmeye değer: telefonu kapatın ve kartı çıkarın, hasar olup olmadığını kontrol edin, yuvada sıvı olup olmadığını kontrol edin. Telefonda hala su varsa cihazı silip kurutmanız gerekir. Ardından, kartı logo tarafı yukarı bakacak şekilde dikkatlice ve doğru bir şekilde yerleştirin.
Bu hiçbir şeye yol açmadı - ne yapmalı? Kırık bir SIM kart yerine yeni bir SIM kart verilecek olan Tele2 salonunu ziyaret etmeniz gerekiyor.
Bu operatörün sorunları çözmesi ne kadar sürer?
Şirketin resmi web sitesinde sistemdeki sorunların çözümü için tüm şartlar verilmiştir. Tele2 bağlantısının çalışmaması durumunda bir teknik destek çalışanı hemen çalışır. Maksimum sorun giderme süresi 7 gündür. Bazı sorunlar, bireysel bir zaman dilimi içinde çözülür.
Tele2'nin Dezavantajları
Bazı kullanıcılar bu operatörün pek çok hoş olmayan özelliğini not eder. Düşük bir fiyatla gurur duyan insanlar bir SIM kart bağlar. Ancak operatörün çok iyi olmayan bazı yönlerini bilmiyorlar. Baştan söylemek gerekirse, Tele2'nin her alanda kendi kuleleri olmadığını söylemek gerekir. BTmobil iletişim eksikliğine ve arama sırasında güçlü parazitin varlığına yol açar. İkincisi, İnternet "Tele2" verimli çalışmıyor. Bütün bunlar, ekipmandaki arızaların varlığından kaynaklanmaktadır. Bazen İnternet ve telefon birkaç gün boyunca kullanılamayabilir. Metroda ve iç mekanlarda pratikte bağlantı yok. Bu operatöre geçmeden önce diğer kullanıcıların yorumlarını okumanız ve resmin tamamını bilmeniz gerekiyor.
Tele2'nin Avantajları
Bu operatörün ana avantajı, nispeten düşük iletişim maliyetidir. Tele2, işi hızlı bir şekilde kurmaya ve teknik eksikliklerini gidermeye çalışıyor. Destek hızlı ve her an yardıma hazır. Oranlar çok uygun. Operatör hizmetleri neredeyse tüm Rus şehirlerinde mevcuttur.
Bu yazıda "Tele2" çalışmazsa kullanıcılara ne yapmaları gerektiği anlatıldı. Bu, Rusya da dahil olmak üzere Avrupa'da büyük bir iletişim hizmetleri sağlayıcısıdır. Şirket yakın zamanda iç pazara girmiştir, bu nedenle bazen sistemde arızalar olabilir. Ancak bu operatörün çok önemli avantajları da var: uygun fiyatlar ve uygun bir tarife planı. Herkes kendisi için seçim yapmalıdır.
