"SIM kart engelleme" - mobil operatörlerin aboneleri bazen bu terimle uğraşmak zorunda kalır. Aynı zamanda, buna yol açan nedenler oldukça farklı olabilir: sayıdaki banal fon eksikliğinden, uzun süre ücretli eylemlerin olmamasına kadar. Megafon numarasının hangi nedenlerle engellenebileceğini ve kaldırılması için neler yapılması gerektiğini bu yazımızda anlatacağız.
Kilit türleri
SIM kartı "amacı için" - mesaj göndermek, arama yapmak, İnternet'e erişmek için - kullanmak imkansızsa, bunun nedeni büyük olasılıkla:
- hesapta para olmaması (finansal engelleme);
- iletişim hizmetlerinin uzun süre kullanılmaması nedeniyle operatörün inisiyatifinde engelleme;
- iletişim hizmetlerinin sağlanmasının gönüllü olarak kısıtlanması (abonenin inisiyatifinde);
- SIM karta erişimi kısıtlamaeğer kaybolursa.
SIM kartın işlevselliğini sınırlamak için yukarıdaki seçeneklerin her birine daha yakından bakalım.
Megafon numarasının finansal olarak engellenmesi
Her abone en az bir kez böyle bir durumla karşı karşıya kalmıştır: Sonuçta, özellikle aylık ücretli tarife planları söz konusu olduğunda, bakiyeyi takip etmek o kadar kolay değildir. Eksi bakiye ile, numaranın içinde dakika, mesaj ve trafik bulunan bir tarifesi olsa bile iletişim hizmetlerinden yararlanamazsınız. Bu paketleri kullanabilmek için hesapta pozitif bakiyenin korunması gerekir.
Böylece, Megafon numarasının finansal engellemesini kaldırmak için, hesabınızı yenilemeniz veya operatörden kredi sağlama hizmetlerini (vaat edilen ödeme, güven kredisi) kullanmanız yeterlidir.
SIM kart, ücretli etkinliklerin olmaması nedeniyle bloke edildi
Hizmet şartlarına göre (bu arada, bir SIM kart satın alırken sözleşmede belirtilirler), müşteri numarayı 90 gün içinde kullanmazsa, üzerinde hizmetlerin sağlanması olacaktır. askıya alınmış. Aynı zamanda, SIM karttaki bakiyenin sıfıra eşit olduğu andan itibaren doksan gün sayılır. O zamana kadar, abonenin hareketsizliğinin 45. gününden itibaren on beş ruble tahsil edilecektir (numarayı tutmak için bir tür abonelik ücreti). Hesapta bir sonraki ödeme borcu için yeterli para olmadığında,geri sayım.
Megafon numarasının kullanılmadığı zamanlarda bloke edilmesi sürekli olarak gerçekleştirilir. Bundan bir süre sonra, numara satış için yeniden satılacak ve herkes onu satın alabilir.
Hizmetlerin müşteri inisiyatifinde numara ile kısıtlanması
Megafon operatörü ayrıca bir numarayı bir süreliğine "dondurmanıza" izin veren bir hizmet sunar, ör. tüm iletişim hizmetleri askıya alınır, ayrıca mevcut hizmetler için abonelik ücreti kesintisi yapılır. "MegaFon" "Geçici numara engelleme" seçeneği, örneğin tatiller sırasında mobil iletişimden tasarruf etmek için harika bir şans. Bu durumda kişi, iletişim hizmetlerinin sınırlandırılması gereken belirli bir zaman aralığı belirleyebilir. Abonenin inisiyatifinde Megafon numarasının engellenmesi, iletişim merkezi çalışanı aracılığıyla kişisel hesaba bağlanır ve ödenir - günde bir ruble.
Kayıp SIM kart
SIM kartın bloke olmasının bir başka nedeni de kaybıdır. Aynı zamanda, elbette, böyle bir blok otomatik olarak ayarlanmaz - yalnızca SIM kart sahibinin talebi üzerine. Engellemeyi, 0500 numaralı iletişim merkezini arayarak, ofise başvurarak, operatörün web sitesinde yayınlanan özel bir form aracılığıyla bir başvuru göndererek ayarlayabilirsiniz. Yedi gün içinde hizmet, bir abonelik ücreti anlamına gelmez. Sekizinci günden itibaren hesaptan bir ruble borçlandırılacaktır. Operatörün servis ve satış salonunda kaybolan SIM kartın yerine yeni bir SIM kart alındığında engelleme kaldırılabilir. iadekimlik kartının ibraz edilmesi üzerine sadece numaranın sahibine yapılır - bu durumda, öncelikle SIM kartın hangi ofislerde verildiğini bulmak gerekir.
Sonuç
Megafon numarasının engellenmesini, abonenin İnternet'teki kişisel sayfası - kişisel hesap aracılığıyla kontrol edebilirsiniz. Durumu da dahil olmak üzere numarayla ilgili temel bilgileri ve diğer bilgileri gösterir - aktif hizmetlerin listesi, masraflar, vb. Ayrıca, "numara engelleme" terimi, kısa sayıda içerik sağlayıcıya metin istekleri göndermenin imkansızlığı anlamına gelebilir.. Bu durumda, bu şirketlerin hizmetlerinin kullanımına ilişkin bir yasağın kurulmasını ima eden "Kısa numara engelleme" ("Megafon") hizmeti gerçekleşir. Ayrıca ofisteki iletişim merkezini arayarak kişisel bir hesapla bağlanır ve ücretsiz olarak sağlanır. Beyaz-yeşil operatörün müşterisi bu seçeneği herhangi bir uygun şekilde bağımsız olarak yönetebilir - İnternet üzerinden, teknik destek numarasını arayarak, vb.
