Moskova, Rusya'nın ve dünyanın teknolojik olarak en gelişmiş şehirlerinden biridir. İnternete ticari erişim sağlamaya yönelik faaliyetler çok büyük ve çok firma olmayan onlarca büyük firma tarafından yürütülmektedir. Pazar devleri arasında MTS'nin bir yan kuruluşu olan MGTS de bulunmaktadır. İnternet erişimini ve ilgili hizmetleri organize etmek açısından bu kurumun sunduğu hizmetlerin özellikleri nelerdir?
"MGTS": şirket hakkında
"Moskova Şehir Telefon Ağı", Rusya'nın başkentindeki en büyük kablolu hat operatörlerinden biridir. Şirket şu anda telefon hizmetleri, İnternet ve dijital TV kanallarına erişim ve bir dizi ilgili hizmet sunmaktadır.
"MGTS", uzun bir geçmişe sahip bir şirkettir. Bazı haberlere göre, Moskova'daki ilk telefon santralinin Kuznetsk köprüsünde açıldığı 1882'de Çarlık Rusya'sında kuruldu. Artık MGTS'nin en büyük hissedarı MTS ve yan kuruluşlarıdır.
Hizmetler
Şirketin en ünlü ürünlerinden biri -"MGTS" den İnternet (optik fiber). Bu hizmetle ilgili yorumlar geniş bir yelpazede bulunur. Şimdi, birkaç yüz bin Moskova abonesi, bu ürün çerçevesinde ağ erişimini kullanıyor. MGTS, tüzel kişilere de benzer türde hizmetler sağlar.
Uzun bir süre boyunca DSL telefon kanalları, MGTS ağlarında ağ ile iletişimin ana teknolojisiydi. Ancak yavaş yavaş, İnternet'e erişmenin başka bir yöntemi olan MGTS'den GPON, lider statüsünü elde ediyor. Bununla ilgili incelemeler, genellikle değişen erişim teknolojisi açısından kullanıcıların olumlu değerlendirmelerini yansıtmaktadır. Gerçek şu ki, GPON kanalları kullanılırken, optik fiber saf haliyle kullanılır, bu da verileri çok yüksek bir hızda aktarmanıza olanak tanır.
Hizmetler - giderek daha çeşitli
2009'dan beri MGTS, mevcut İnternet altyapısına dayalı olarak Triple Play segmentinde hizmet vermektedir. "İnternet TV" hizmeti belirdi. İncelemeleri büyük ölçüde yalnızca ana hizmetin kalitesiyle değil - ağa erişim sağlayan değil, aynı zamanda ek hizmetler açısından da belirlenen MGTS, birçok Muskovit tarafından modern TV içeriğinin güvenilir bir tedarikçisi olarak kabul edilir. Bu sağlayıcının tarife paketleri içindeki kanal yelpazesi oldukça çeşitlidir. Aynı yıl, MGTS İnternet sağlayıcısı (birçok kullanıcının incelemeleri bu girişimi çok olumlu bir şekilde karakterize ediyor) ağ erişim hizmetlerini "kutulu formatta" satmaya başladı. Müşteri, satın alarak, ekipmanı bir bilgisayara bağlayarak İnternet'i kullanmaya başlayabilir;ayarları düşünüyorum. Diğer birçok sağlayıcıdan alınan hizmetler çoğu durumda ekipmanla düzgün çalışması için bir sihirbazın çağrısını gerektirir.
Kutu çözümü
Aslında, söz konusu hizmetin içindeki ekipman, şirketin kurumsal tarzında tasarlanmış bir kutuya bile benziyor. Evde internetin nasıl organize edileceği konusunda deneyimsiz bir kullanıcı tarafından bile okumak için oldukça rahat talimatlar içerir. "MGTS" (birçok müşteriden gelen incelemeler, bu açıdan son derece olumlu bir değerlendirmeye işaret etmektedir), destek servisiyle iletişime geçmeden çevrimiçi olabilmeniz için uygun bir "kutulu" kılavuz derlemiştir.
Gerekirse, her zaman MGTS iletişim merkezini arayabilirsiniz - numarası "kutuda" belirtilmiştir. Kullanıcının emrinde, işaretli kılavuz ve bir modem bulunur. Kural olarak, bütçe serisine aittir, ancak birçok uzmanın belirttiği gibi, bu cihazın işlevselliği oldukça eşittir.
Sıradışı ve gelecek vaat eden hizmetler
Diğer dikkate değer MGTS hizmetleri arasında Ebeveyn Denetimi hizmeti bulunur. Bu sayede yetişkinler, özellikle belirli gün ve saatlerde İnternet'e erişime izin vererek veya engelleyerek çocukların İnternet kullanımını kontrol edebilir. MGTS'nin çalıştığı teknolojiler sürekli gelişiyor. Bu nedenle, 2014 sonbaharında, sağlayıcının karmaşık tanıtacağı çeşitli kaynaklarda bilgiler ortaya çıktı. İnternet trafiği analiz algoritmaları. Bu tür bir teknoloji, beklendiği gibi, çevrimiçi paketlerin verimli bir şekilde filtrelenmesine izin verecektir. Ayrıca bir pazarlama aracı olarak kullanılması bekleniyor.
GPON Teknolojisi
Bu Moskova sağlayıcısının İnternet erişimi sağladığı en modern teknolojiyle ilgili nüansları daha ayrıntılı olarak inceleyelim - MGTS'den GPON. Kullanıcı incelemeleri, yukarıda belirttiğimiz gibi, bu tür bir iletişim kanalını çok yüksek bir hıza sahip olarak nitelendiriyor. İlgili rakam, ev İnternet kullanıcıları için yüzlerce megabit / sn'ye bile ulaşabilir. Ancak, GPON'un ("Jiepon" olarak da adlandırılır) önceki teknolojilere göre tek avantajı yüksek veri hızı değildir.
İletişim istikrarlı
GPON kanalları kullanıldığında, bağlantının güvenilirliği ve kararlılığı sağlanır. Önceki teknoloji türlerinde yaygın olan kesintiler, takılmalar ve diğer sorunlar, fiber optik kullanan ağlar için tipik değildir. GPON'un bir diğer dikkat çekici özelliği, ona çok çeşitli ek hizmetlerin uyarlanabilmesidir, aslında, düşündüğümüz Moskova sağlayıcısının yaptığı şeydir. İncelemeleri, yukarıda açıklanan teknolojinin avantajlarının bir teori değil, gerçek olduğunu büyük ölçüde gösteren MGTS'den Jeepon İnternet, şirketin müşterilerine sunulan çok sayıda başka hizmetle tamamlanmaktadır. Ağ bağlantısıkural olarak MGTS tarafından kiralık olarak sağlanan bir kullanıcı modemi aracılığıyla gerçekleştirilir. İlgili cihazların modern modelleri, İnternet'e Wi-Fi üzerinden erişmenizi sağlar. Bu, ağa aynı anda birkaç cihazdan erişebileceğiniz anlamına gelir.
ADSL teknolojisi
Elbette Moskova gibi teknolojik olarak gelişmiş bir şehirde bile fiber optiğin henüz ulaşmadığı alanlar ve evler var ya da herkesi buna bağlamanın teknik bir imkanı yok. Bu durumda MGTS, müşterisine ADSL erişimi aracılığıyla bir ev İnterneti düzenlemesini önerir. Prensip olarak, bu teknoloji, modern kullanıcıların ihtiyaçlarının çoğunu karşılama konusunda oldukça yeteneklidir. Özellikle hız açısından - ADSL kullanırken 7-8 megabit veya daha fazla bir gösterge elde etmek oldukça mümkündür. Sayfaları, videoları görüntülemek, müzik dinlemek, Skype'ta konuşmak için bu yeterlidir.
Önemli olan telefonun elinizin altında olması
ADSL teknolojisinin kolaylık açısından bazı avantajları vardır - mevcut telefon hattı bir iletişim kanalı olarak kullanılır. GPON'da olduğu gibi ek olarak bir şey monte etmek gerekli değildir. Aynı zamanda, telefon işlevsel kalır - modemin dijital sinyalleri, ağa bağlı küçük bir ayırıcı kullanılarak filtrelenir. Bu durumda, telefonda konuşurken abone, ADSL modemin çalışması sırasında üretilen üçüncü taraf sinyallerini duymaz.
Faturalandırma
Tarife ilkelerini ele alalım,Moskova operatörünün oldukça rekabetçi bir pazarda bağlı kaldığı. Bazı kullanıcı incelemelerinin kanıtladığı gibi, MGTS interneti bir amiral gemisi hizmeti olarak görmektedir. Buna göre, fatura düzeyindeki herhangi bir hata ve yanlış hesaplama muhtemelen burada istenmeyen bir durumdur - müşteriler, başkentin her bölgesinde çok fazla olan başka bir sağlayıcıya kolayca gidebilirler. MGTS'nin faturalandırma özelliğinin en dikkat çekici özelliklerinden biri faturalı mutabakat sistemidir. Yani, önce ağı kullanabilir, ardından faturayı ödeyebilirsiniz - üstelik çok sayıda yolla.
GPON ve ADSL kanalları arasındaki teknolojik farklılıklar nedeniyle, MGTS'nin her biri için farklı faturalandırma ilkeleri vardır.
- ADSL erişimi çok daha ucuz olabilir - örneğin, ayda 150 ruble için İnternet bağlantısı olan bir seçenek var. Doğru, bu durumda hız nispeten düşük olacak - 3 megabit.
- Sırasıyla, MGTS'den GPON bağlantıları için en ucuz tarife, 15 megabit hızında aylık 300 ruble.
Her iki tarife için genel kalıp, belirli bir teklif ne kadar pahalıysa, bireysel megabit cinsinden ifade edilirse hız artışının o kadar ucuz olacağıdır.
Ancak, yukarıda belirttiğimiz gibi, pratikte, MGTS'den İnternet'e girerken kullanılan fiber optik (birçok kullanıcının incelemesi bunu doğrular) sayfa yükleme hızında önemli bir artış sağlamayabilir. Sadeceçünkü karşılık gelen İnternet trafiğinin özellikleri büyük miktarda veri aktarımını içermez.
Tarifeler rekabetçi
MGTS tarafından sunulan İnternet tarifeleri - birçok müşterinin yorumları bunu doğruluyor - oldukça rekabetçi, ancak bazı uzmanların kabul ettiği gibi, fiyatları karşılaştırılabilir erişim hızı ve bağlantı kararlılığı ile daha düşük olan birkaç Moskova sağlayıcısı var. Aynı zamanda, MGTS, faturalandırmanın aylık olarak değil, günlük olarak gerçekleştirileceği bir değişken sunabilir. Birçok kullanıcı bu özelliği sever. Çevrimiçi olmak, yalnızca erişimin gerçekten gerekli olduğu günlerde mümkün olur. Bu durumda ay için ödeme yapmanız gerekmez.
Genel olarak, kullanıcılar tarafından büyük İnternet erişim sağlayıcısı MGTS'ye gönderilen incelemeler çok olumlu. Moskova, sağlayıcılar arasındaki rekabetin oldukça zor olduğu bir şehir. Bu nedenle, müşteri duyarlılığının derecesi olumluysa, bu şirketin başarısının bir göstergesi olabilir. Ve bu, uzmanlara göre büyük ölçüde bu sağlayıcının çekici tarife politikasından kaynaklanmaktadır.
Kişisel hesap
MGTS ve İnternet kullanıcıları arasındaki etkileşim için temel araçlardan biri "Kişisel Hesap" çevrimiçi hizmetidir. İçinde, Moskova sağlayıcısının müşterisi, kullandığı veya kullanmayı planladığı herhangi bir hizmetle ilgili gerekli tüm bilgileri alabilir. Hizmetler, uygun çevrimiçi araçlar aracılığıyla yönetilebilir.
Umut tahminleri
Moskova'nın en büyük telekomünikasyon şirketlerinden birinin teknolojilerinin ve hizmetlerin faturalandırılmasının temel özelliklerini inceledik, incelemeleri içeren duyarlılık derecesini gözlemledik. İnternet "MGTS", yukarıda belirttiğimiz gibi, bir dizi BT uzmanına göre, onu temel hizmetlerden biri olarak görüyor. Aynı zamanda, başkentin telekomünikasyon pazarında marka tanıtımının pazarlama beklentilerini değerlendirmek faydalı olacaktır.
Bazı uzmanlara göre, şirket, Rusya'nın başkentindeki lider iletişim sağlayıcılarından biri olarak statüsünü pekiştirmek için her türlü şansa sahip. Ev İnterneti "MGTS", televizyon, sabit hatlı iletişim, uzmanlara ve tematik portallarda inceleme bırakan birçok kullanıcıya göre, sağlayıcı tarafından en uygun kalite ve tarife kombinasyonu ile sağlanan hizmetlerdir.
MGTS'nin 2016 yılına kadar Moskova'daki geniş bant erişim pazarının yaklaşık yarısını işgal etmeyi planladığı bilgisi var. Aynı zamanda, ilgili hizmetlerin sağlanmasından elde edilen gelirin payı yaklaşık %60 olacaktır. Bu stratejinin bir parçası olarak, MGTS'nin yönetimi, Moskova'nın bulunduğu ve bir GPON ağı ile hizmet verdiği tüm alanları kapsamayı planlıyor. Ek olarak, uzmanların bıraktığı incelemelerin de kanıtladığı gibi, MGTS sadece bireylere değil aynı zamanda kuruluşlara da aktif olarak İnternet sağlamayı planlıyor. Aynı zamanda, çevrimiçi erişim, örneğin bulut yazılımı, özellikle muhasebe ve barındırma gibi diğer hizmetler tarafından desteklenecektir.
Ayrıca,Uzmanlar topluluğunda karşılaşılan görüşler ve incelemelerin kanıtladığı gibi, MGTS, İnternet'i küresel bir iş geliştirme stratejisi açısından lider, ancak tek önemli hizmet olarak kabul etmiyor. Şirketin dijital TV pazarında da lider konumlardan birini alarak bu segmentteki payını %26'ya çıkarmayı planladığı bilgisi var.
Rekabet ilerlemenin motorudur
Doğru, rakip şirketler, uzmanlar, Moskova sağlayıcısının her şeyi tam olarak planlandığı gibi yapmasını önlemek için çok şey yapmaya çalışacaklarına inanıyor. Ve bu, MGTS'nin iletişim altyapısının en yüksek üretilebilirliğine sahip olmasına rağmen. MGTS'ye doğrudan rakip olan Moskova'daki en büyük sağlayıcıların çoğu, kendi kapasitelerini aktif olarak geliştiriyor. Örneğin, DOCSIS gibi diğer umut verici iletişim standartlarının MGTS tarafından kullanılan GPON teknolojisi ile güçlü bir şekilde rekabet edebileceğine dair bir görüş var. Bazı Moskova sağlayıcıları, bunlarda oldukça aktif bir şekilde ustalaşıyor.
MGTS: incelemeler
Moskova Şehir Telefon Ağı müşterilerinden gelen geri bildirimlerdeki ruh halinin derecesi nedir? Kullanıcı görüşleri koşullu olarak birkaç yönde sınıflandırılabilir.
İlki, sağlayıcının tarife politikasıyla ilgilidir. Bununla ilgili olarak, incelemeler oldukça tarafsız: bir yandan MGTS müşterilerinin fiyatların yüksek olduğuna inandığı gibi söylenemez, diğer yandan daha fazlasını sunan telekomünikasyon şirketleri var.rekabetçi fiyatlar.
Başka bir inceleme grubu, gerçek iletişim kalitesini karakterize eder. Buradaki görüşler çok farklı. Kritik olanlar, popüler dosya barındırma, izleyicileri kullanma açısından çevrimiçi kanalların bazı kararsızlıklarını yansıtır. Bununla birlikte, bu durumda iletişim kalitesinin asıl sorumluluğunun MGTS'den ziyade sitenin sahibine ait olduğu tezine dayanan bu bakış açısıyla ilgili karşı görüşler vardır. Olumlu geribildirim, çoğu İnternet kaynağına yüksek erişim hızını, minimum ping'i (istek ile sunucunun yanıtı arasındaki yanıt) ve bağlantının kararlılığını yansıtır. Uzmanlar, birçok yönden bu tür duyguların MGTS tarafından kullanılan fiber optik iletişim kanallarının avantajından kaynaklanabileceğine inanıyor.
Şirket müşterilerinin görüş yelpazesindeki bir başka yön, sağlayıcının teknik desteğinin kalitesini yansıtır. Buradaki görüşler farklıdır, ancak genel olarak değerlendirmelerde olumlu bir derece korunur. Analistlere göre bunun nedeni, MGTS'nin faaliyet gösterdiği amiral gemisi segmentindeki yüksek rekabet olabilir. Abone, destek hizmeti ile iletişim halinde olan bir şeyi beğenmezse, sağlayıcıyı değiştirmeye hemen karar verebilir.
