Sevdiklerinizle konuşma sayısının az kaldığı, "spam" modunda SMS mesajlarının gönderilmediği, aktif dolaşım ile seyahatleriniz olmadığı ve bakiyenizdeki paranın daha önce eridiği durumu biliyor musunuz? gözlerin? Hesabınızdan paranın nereye kaybolduğu konusunda şüpheleriniz varsa, Tele 2. aboneliklerini nasıl kontrol edeceğinizi bilmeniz gerekir.
Ek Tele 2 hizmetleri nasıl ve neden etkinleştirilebilir?
Dürüst operatör "Tele 2", müşterilerinden para kazanmak için onları aldatmaya çalışmaz. Ancak her mobil ağ sağlayıcısı için ücretli hizmetler, istikrarlı gelir yollarından biridir. Tele 2'nin rakiplerine göre önemli bir avantajı var - tüm hizmetler için düşük fiyatlar. Buna rağmen, müşterilere ek fırsatlardan yararlanmalarını sağlamak işletmeci için ticari olarak faydalıdır. Aboneler endişelenmeli mi?eğer şu soruyu düşünüyorlarsa: bağlı Tele2 servislerini nasıl öğrenebilirim?
Ücretsiz hizmetler zaten tüm istemcilere bağlı (varsayılan olarak). Bu nedenle, herhangi bir hizmeti etkinleştirmek için, Tele 2 kullanıcılarının ilgilendikleri hizmetle ilgili kısa numarayı aramaları veya USSD komutunu çevirmeleri yeterlidir. Ücretli hizmetlerin etkinleştirilmesi, yalnızca abone tarafından SMS bildirimi şeklinde onaylandıktan, "Sıcak numaralar" üzerindeki komutların yürütülmesinden veya operatörle anlaşmadan sonra gerçekleşir.
Tele 2 müşterileri nasıl ikna edilirse edilsin, sağlayıcı onların bilgisi olmadan hizmetleri etkinleştirmez ve bağlamaz. Reklam kampanyası yanlış yorumlandığında sorunlar ortaya çıkar. Bu nedenle, SMS postasını okuyan aboneler, teklifin özünü tam olarak anlamıyor. Bu nedenle, belirtilen numarayı arayabilir ve hizmeti etkinleştirmek için tüm işlemleri onaylayabilirler.
Hizmet yanlışlıkla bağlanırsa ne yapmalıyım?
Kullanıcılar yine de istemedikleri hizmetlerden herhangi birine bağlandıysa, devre dışı bırakmak kolaydır: SMS, hızlı erişim komutu veya operatöre çağrı kullanarak. Yardımcı hizmetlerden herhangi biri, Tele 2 aboneliklerinin nasıl kontrol edileceğini yanıtlayacak ve her seçenek hakkında bilgi verecektir.
Ancak kapatmaya acele etmeden önce, bonusu daha ayrıntılı olarak tanımanız gerekir. İlk bağlantı sırasında hizmet ücretsiz olarak etkinleştirilirse, sonraki zamanlarda bağlantısı için bir komisyon tahsil edilecektir (eğer abone ilgileniyorsa).operatörün bölgesel tarife planına göre.
Bağlı hizmetler "Tele2": abonelikler nasıl bulunur ve kontrol edilir?
Tele 2 abonelerinin rahatlığı için abonelikleri kontrol etmenin 3 yolu vardır:
- Kısa USSD numarası 153. Bağlı Tele2 servislerini nasıl bulacağınız sorusuna cevap veren tüm seçenekler arasında bu yöntem en hızlısıdır.
- Abonenin "Kişisel hesabı" - sistem talimatlarını almak için elinde telefonu olan en mobil ve ileri düzey kullanıcılar için bir çözüm.
- Operatörü 611 veya 8 (831) 291-16-11 (sabit hat) genel telefon numarasından arayın. Bu, Tele 2 aboneliklerini kontrol etmenin en eski yoludur. Onun sayesinde tüm sorunlar çözülebilir.
Çoğu abone, Tele2'deki aboneliklerin nasıl kontrol edileceğiyle ilgileniyor. Anlık servis yönetimi için USSD komutları arayanlar onlar. 153'yi çevirdikten sonra, müşteri telefonda tüm hizmetlerin tam listesini, abonelik ücretlerini ve daha ayrıntılı bilgi için iletişim bilgilerini içeren bir SMS bildirimi alacaktır. 153 hızlı arama komutunu kullanarak ve yardım bilgisi alma talebi ücretsizdir.
"Kişisel hesap": "Tele 2" abonelikleri nasıl kontrol edilir?
USSD servislerinin numaralarını unutanlar abonelik hakkını kullanabilir ve Tele 2 istemcisinin "Kişisel Hesabı"na girebilirler. Kayıt ve hizmet ücretsiz olarak sağlanmaktadır. Kaynağa adresinden ulaşılabilir.resmi web sitesi "Tele 2". Sağlayıcının kapsadığı her bölgede mevcuttur.
"Kişisel Hesap"a girmek için abonenin İnternet'e sahip bir cep telefonuna ve "Tele 2" SIM kartına sahip olması yeterlidir. Kayıt, oturum açma ve herhangi bir işlemi onaylamak için yalnızca istekte gönderilen talimatları izlemeniz gerekir. Abonenin "Kişisel Hesabı"nda, yalnızca "Tele 2" aboneliklerini nasıl kontrol edeceğinizi öğrenmekle kalmaz, aynı zamanda arama ayrıntılarını sipariş edebilir, tüm yardım hizmetlerinin numaralarını öğrenebilir ve mevcut hizmetler, güncellemeler ve komutlar.
Aramanız çok önemli
Yüksek hızlı İnternet'in ortaya çıkmasından önce, cep telefonu şirketlerinin tüm aboneleri, referans bilgileri için yalnızca operatörlere başvurdu. Ahizenin diğer tarafındaki asistanlar, Tele2'deki aboneliklerin nasıl kontrol edileceği, talep edilmeyen hizmetlerin nasıl devre dışı bırakılacağı sorusuna hala cevap verebilir. Ayrıca yeni fiyatların reklamını yapıyorlar.
Önceden, 611 numaralı kısa numara o kadar arama doluydu ki, müşterilerin sorunu öğrenmek için 10-30 dakika harcaması gerekiyordu. Şimdi klasik yol çok talep görmüyor. Abonelerin operatörlere sorunları anlatmak için saatler harcamasına gerek yoktur - tüm soruların yanıtlarını almak için çevrimiçi olmak veya bir komut çevirmek çok daha kolaydır.
Ücretli abonelikleri nasıl öğrenebilir ve kapatabilirim?
Mobil şirketler en yüksek geliri alıyordoğrudan aramaların ve abonelerin SMS postalarının maliyetinden. Ancak ücretli hizmetler tüm şirketler tarafından aktif olarak tanıtılmaktadır. Abone, sağlayıcı tarafından sunulan ek hizmetlerden sıkılırsa ve boşa para harcamak istemiyorsa, Tele 2 ücretli abonelikleri nasıl kontrol edeceğinizi bilmelisiniz.
Tüm ücretli hizmetleri talep etmek için tek bir USSD numarası vardır: 1446. Komutu yazdıktan sonra, kullanıcı, komisyon ve yönetim/devre dışı bırakma numaralarını gösteren bir yanıt SMS bildiriminde ücretli hizmetlerin tam listesini alacaktır. Aradıktan sonra, abonenin sıkıcı hizmeti yenisiyle değiştirmek veya abonelikten çıkmak için 2-5 dakika harcaması yeterlidir. Tüm hizmetleri devre dışı bırakmak ücretsizdir. Ve bir aboneliğin ikincil kaydı zaten bir komisyonla yapılmış olabilir ve bu, onu yeniden etkinleştirmeyi talep ettiğinizde belirtilecektir.
