İletişim hizmetlerini kullansanız da kullanmasanız da cep telefonu numaranızın bakiyesinden kaynaklanan para kaybıyla sık sık uğraşmak zorunda kalıyorsanız, kendinize MTS maliyetlerini nasıl kontrol edeceğinizi sormanın zamanı gelmiştir. Bakiyenin yenilendiği ve bir süre sonra aramaya veya kısa mesaj göndermeye çalışırken, hesapta para olmadığı ortaya çıktı, muhtemelen çoğu aboneye tanıdık geliyor.
Çoğu zaman, numaralarında müşterinin bilmediği veya basitçe unuttuğu ek hizmetler etkinleştirilir. Borçlara neden olan onlar. Ayrıca, arama yaparken abonenin aranan numaranın başka bir alanda kayıtlı olduğunu bilmediği durumlar da vardır, bu da farklı ücretlendirileceği anlamına gelir.
Harcamalarımı (MTS) nasıl kontrol edebilirim ve hesabımdan para çekme sürecini nasıl kontrol edebilirim?
Hesaptan borçları kontrol etmek için seçenekler
- Kişisel hesabınızın web arayüzü üzerinden numaranızı kontrol etmek çok uygundur. Sağlayıcının resmi web sitesinde, ilgilendiğiniz tüm verileri kontrol edebilirsiniz: hangi ücretli seçeneklerin etkinleştirildiğini ve bunların neler olduğunu öğrenin.maliyeti, belirli bir dönem için ayrıntıları alın (geçerli tarihten itibaren altı aydan fazla olmamak üzere), gereksiz hizmetleri devre dışı bırakın, vb.
- Bu tür bilgileri kontrol etmek için İnternet'i düzenli olarak kullanma fırsatınız yoksa, ancak giderlerimi (MTS) nasıl görüntüleyeceğim sorusu hala geçerliyse, USSD talep hizmetini kullanın. Belirli kombinasyonları girerek aktif paketler, hizmetler ve seçenekler hakkında bilgi alabilir, numara üzerinde gerçekleştirilen son işlemlerin maliyetinin ne olduğunu netleştirebilirsiniz (sadece ücretli işlemlerden bahsediyoruz ve sadece son iki gündür).
Hizmet "Denge kontrol altında"
Mobil operatör, abonenin yaptığı aramanın ücretine olan ilgisini sağladı ve "Bakiye kontrol altında" seçeneğini geliştirdi. Günlük sadece on kopek olan sembolik bir abonelik ücreti için, abone görüşmenin bitiminden sonra her seferinde bu diyaloğun kendisine ne kadara mal olduğunu öğrenebilir. Bilgi işlem tamamlandıktan hemen sonra kısa mesaj şeklinde gelir. 1523. isteyerek hizmeti etkinleştirebilirsiniz.
MTS harcamalarımı nasıl görebilirim
- Numarada bulunan hizmetlerin listesini uygun yollardan herhangi biriyle kontrol edin: kişisel web hesabınız aracılığıyla veya 1522 isteği aracılığıyla. İkinci seçeneği kullanırken, etkinleştirilen hizmetlerin adı ve ücreti kısa mesaj olarak gönderilir.
- Gereksiz hizmetleri reddet. Bakiyenizin düşmesine neyin neden olduğunu öğrendikten sonra, onu ortadan kaldırmaya değer. Belirli hizmetleri devre dışı bırakma seçenekleri şurada görüntülenebilir:MTS web sitesi veya 0890 numaralı telefondan iletişim merkezi ile iletişime geçerek.
- Numarada herhangi bir seçenek ve haber bülteni aktif değilse harcamalarımı nasıl öğrenebilirim? Bu durumda MTS, "Ayrıntı" hizmetini kullanmayı önerir.
MTS harcamalarının ayrıntıları
Belirli bir süre için numara bakiyesinden tüm silmeler hakkında ayrıntılı bilgileri kendi başınıza, kişisel web hesabınız aracılığıyla veya operatör salonunu ziyaret ederek görüntüleyebilirsiniz. Bilgilerin sadece son altı ay için İnternet üzerinden mevcut olduğu unutulmamalıdır. Bu, bundan önceki dönemle ilgileniyorsanız, ofise gitmekten kaçınamayacağınız anlamına gelir.
Web arayüzü üzerinden detaylı sipariş verirken, önceden belirtilmesi gereken detaylı bir transkript birkaç dakika içinde e-postanıza alabilirsiniz. Numarada bağlı servisleri bulamadıysanız, detaylandırmayı kullanabilirsiniz, ancak ücretlerin miktarı size şüpheli görünüyor. Belki de numarası başka bir bölgede kayıtlı olan biriyle sık sık iletişim kuruyorsunuz.
