Günümüz piyasa koşullarında tüketicileri bir ürünü almaya ikna etmek çok zor. Yeni ürünler konusunda şüphecidirler ve geniş bir ürün yelpazesi arasından seçim yapma olanağına sahiptirler. Ayrıca, toplum saygın insanlardan etkilenir. Onlar kanaat önderleridir ve başkalarının seçimini etkileyebilirler. Her durumda pazarın pazarlama araştırmaları yapılmaz. Alıcıların tercihlerini tahmin edebilmek için sadece kanaat önderlerinin seçimini bilmek yeterlidir.
Dolayısıyla, etkileyiciden tüketiciye doğrudan reklamcılık, etkili pazarlamadır. Çoğu modern şirket tarafından ve oldukça verimli bir şekilde kullanılır. Makalede "kanaat önderlerinin" kim olduğunu, ürün tanıtımındaki rollerini ve önemini ele alacağız.
Bunun adı kim?
Lider, sosyal statüsü yüksek bir kişi olarak kabul edilir. Daha bilgilidir ve diğer insanların seçimlerini etkileyebilir.
Bu terim 1955'ten beri kullanılmaktadır. İlk kez o oldu"Kişisel etki" çalışmasında açıklanmıştır ve P. Lazarsfeld ve E. Katz'ın "İki aşamalı iletişim akışı üzerine" teorisine dayanmaktadır. Bu teori, belirli bir toplumda etkili bir kişinin algı filtresini kullanarak geniş bir kitleye bilgi aktarma sürecini açıklayan modellerin bir parçasıdır.
Seçimin etkisi üzerine ilk çalışmalar İkinci Dünya Savaşı sırasında yapıldı. Daha sonra sıradan askerlerin medyadan çok subaylarına güvendiği ortaya çıktı. Daha fazla araştırma ve anketler, katılımcıların çoğunluğunun kararlarının, onları etkileyen kişilerin görüşlerine bağlı olduğu gerçeğini doğruladı. Bir kanaat önderi bir ünlü, bir yönetici, bir politikacı, bir bilim adamı ve bir araştırmacı ve hatta bir anne olabilir.
Kişilik liderlerinin türleri
P. Lazarsfeld'in çalışmalarına sosyolog R. Merton tarafından devam edildi. 1948'de şehir nüfusunun kişilerarası etkisini ve iletişim davranışını araştırdı.
Deney sırasında iki tür kanaat önderi belirlendi:
- Yerel.
- Kozmopolit.
Yerel liderler, belirli bir bölgede uzun süre yaşayan insanları anlattı. Günlük işlerde (kariyer, yetiştirme, eğitim) kendilerini kanıtlamışlardır. Bunlar, komşuların ve tanıdıkların tavsiye için başvurduğu liderlerdir.
Kozmopolit lider - yakın zamanda şehre taşınan bir kişi. Çok seyahat ediyor ve yeterince yabancı deneyim biriktirdi. Bu nedenle, iş dünyasında siyaseti ve uluslararası sorunları anlıyor.
Her iki lider türü de kamusal yaşamda aktiftir. Onlar her zaman günceldir vebasını oku.
Teorinin eksikliği: Yerel bir toplum için tasarlandı, ancak küreselleşme bağlamında kendini haklı çıkarmadı.
Başka bir sınıflandırmaya göre liderler şu şekilde ayrıldı:
- Monomorfik.
- Polimorfik.
Monomorfik etkileyiciler dar bir alanda uzmanlardır. Uzmanlıklarında yetkindirler ve diğer alanları etkilemezler.
Polimorfik liderler, etkilerini hayatın farklı alanlarına yayabilir. Bunu yapmak için kişilerarası bağlantıları ve kişileri aktif olarak kullanırlar.
Liderler medyayı nasıl etkiledi?
Bilim adamı P. Lazarsfeld'in araştırması ve bilime katkısı, kitle iletişim araçlarının reklamcılığa yaklaşımını değiştirdi. Medyanın tek bir kişi üzerinde beklenen etkiyi yapmadığı ortaya çıktı. Ancak, bunları fikir lideri ile potansiyel bir tüketici grubu arasında kişisel iletişim aracı olarak kullanırsanız, ikincisinin tercihlerini etkilemek ve değiştirmek mümkündür.
Medyadaki değişiklikler:
- şimdi liderlere odaklanan iletişim süreci;
- Medyanın yardımıyla potansiyel tüketiciler ve güvendikleri kişiler arasında bir yakınlaşma vardır;
- reklam kişilerarası iletişim ilkelerini uygular;
- Influencerları pazarlamaya dahil etmek, tanıtım için yeni iletişim kanalları oluşturmaktan daha etkilidir.
Liderler toplum hayatında aktif olarak yer alırlar, öneminin farkındadırlar ve kendi değerlerini kitlelere aktarmaya çalışırlar.
Lider özellikleri
Araştırma bilim adamları, liderlerin hayatın her alanında var olduğunu göstermiştir. Bu nedenle, bazı özelliklerle ayırt edilmeleri gerekir. Etkileyiciler nasıl bulunur?
Şu özelliklere dikkat etmeniz gerekiyor:
- Aktif yaşam pozisyonu. Liderler, "her yerde zamanında olmaya" çalışarak, kamusal yaşamda aktif olarak yer alırlar. Ayrıca fırtınalı bir kişisel yaşamları vardır ve çeşitli alanlarda faaliyetlerde bulunurlar.
- Geniş kişi ağı. Bu özellik lideri diğerlerinden ayırır. Sadece çok fazla tanıdığı yok, aynı zamanda bütün bir iletişim ağı yaratıyor. Aynı zamanda herkesle sürekli iletişim halindedir ve yeni insanları kendine çeker.
- Yararlı bilgileri yaymaya çalışmak. Bir lider, bilgi ve görüş istendiğinde başkalarına yardım etmekten hoşlanır. Bilgi ve deneyimlerini paylaşmaya isteklidirler. Akıl hocasının bilinçli rolü güçlü insanları memnun eder.
- Güven. Liderler sürekli olarak yeni teknolojileri öğreniyor ve bunlara aşina oluyorlar. Piyasaya yeni bir ürün çıktığında hemen denemeye ve etkinliğini değerlendirmeye çalışırlar. Bu nedenle, etkileyici kişi yeni ürünü olumlu olarak değerlendirirse, satış trendi yükselir.
- Etkileşim. Bir lider için herhangi bir sorunun çözümü, yeni bir şeyler öğrenme fırsatıdır. Kendilerini tüm kalpleriyle sürece verirler ve isteyerek herkese yardım ederler.
Influencerların hobileri olmalı, hatta birkaç tane.
Liderlerin diğerleri üzerindeki etkisi
Yetkili kişiler, etkilerini etki yoluyla yayarlar"kartopu". Bilgileri birine, diğerlerine vb. anlatırlar.
Medya, kanaat önderleriyle çalışırken becerilerini kullanır:
- Çeşitli bilgi kaynaklarını değerlendirin. Lider, dünya hakkındaki fikrini oluşturabilmek için sürekli olarak tüm olaylardan haberdar olmalı, gördüğünü, duyduğunu ve okuduğunu kullanmalıdır.
- Sözlü iletişimi tercih edin. Basılı kaynaklara ve diğer kaynaklara ek olarak liderler, güvendikleri diğer kişilerin tavsiyelerinden kapsamlı bir şekilde yararlanır. Zor durumlarda tavsiye istemekten çekinmezler.
- Fikirleri isteyerek yayar. Liderler, "Bir şey biliyorsan, başkalarına anlat" sloganıyla yaşarlar. Düşüncelerini özverili bir şekilde paylaşırlar ve yardımcı olmaktan mutluluk duyarlar.
- Sürekli kendinizi geliştirin. Liderler her zaman öğreniyor ve değiştirilebilir ürünleri tercih ediyor. Ürün uzun süre değişmeden kalırsa, lider ona olan ilgisini kaybeder.
- Çeşitli kaynaklardan bilgi toplayın: yazılı basın, internet, medya, radyo, diğer insanların görüşleri.
- İçgüdülerinize güvenin. Liderler birçok bilgiyi kolaylıkla ele alır. İç sesleri sayesinde bilgiyi birincil ve ikincil olarak ikiye ayırırlar.
Sosyal ağlardaki liderler
Şirketler ve markalar, medya reklamcılığından daha fazlası için etkileyicileri cezbeder. Pazarlamanın önemli bir payının sosyal ağlarda yapılması gerekiyor. Liderlerin ve onların görüşlerinin önemli olduğu yer burasıdır. Ancak sosyal medyada bir influencer’ı çekmek kolay değil. Önce onu ilgilendirmeli ve ürünün güvenilirliğine ikna etmelisin, test etörnekler ve yenilikler.
İlk başta, liderler genellikle herhangi bir ürünü eleştirir. Bu, tartışmalarda bir rezonansa yol açar. Ayrıca, nüfuz sahibi insanlar hayır kurumuna ve çevreye sadık olan bir şirkete daha yatkındır.
Bir sosyal ağda kanaat önderi, izleyiciler tarafından sevilen karizmatik bir kişi, bir ünlü, belli bir alanda uzman olabilir. Bir ürün hakkında doğrudan veya dolaylı olarak ilginç bir hikaye anlatarak ve şakalaşarak konuşabilirler.
Şirketler birçok yönden liderlerle ortaklık kurar:
- Ücretli gönderiler en belirgin seçenektir.
- Bir hediye için, lider gönderi için ürünler şeklinde bir ödül aldığında.
- İleri düzey, dünyadaki en yaygın reklamcılık uygulamasıdır.
Son işbirliği türü, seçili etkileyicilerin fotoğraf/video ve ürün bağlantılarıyla sayfalarında birden çok kez paylaşımda bulunmasını içerir. Bu tür reklamlar en büyük kitleyi toplar.
Bir lider nasıl çekilir?
Influencerların yardımıyla bir ürün veya hizmeti etkili bir şekilde satabilmek için onları nasıl çekeceğinizi bilmeniz gerekir.
Bir otorite figürünün ilgisini çekme:
- Bilgiyi eksik etmeyin. Mümkün olan tüm kaynaklarda bilgi vermeye çalışın, çünkü yalnızca yeterli bilgi ile lider kendi bilinçli görüşünü oluşturabilecektir. Reklam yaratıcı, parlak ve diğerlerinden farklı olmalıdır.
- Eleştiriyi kabul edin. Yorumlara dikkat edinürünü kullanma sürecinde liderler.
- Kamusal hayata aktif katılım, liderleri cezbeder ve onları şirkete daha sadık kılar. İş dünyası, sosyal sorunların çözümünde yer almalı ve yaşam kalitesini artırmalıdır.
- Liderler kendilerine zaman kazandıran, değerlerle uyumlu ve hayatı kolaylaştıran ürünlere değer verir. Bu özellikleri sergilemek liderin dikkatini çekmektir.
Özetle
Yani fikir liderleri toplumun ayrılmaz bir parçasıdır. Bunların hesaba katılması gerekiyor. Fiyat-kalite kriterini karşılayan şüpheci ve değeri yüksek ürünlerdir. Fikir liderleriyle başarılı bir şekilde reklam vermek için modern toplumun birçok özelliğini dikkate almanız gerekir. Kural olarak, özel ürünleri analoglardan ayıran onlardır. Bir şirket veya marka pazarda yer alabiliyorsa ve yetkililerin "kalbini kazanabiliyorsa" satışları şüphesiz artacaktır.
