Tablet oldukça basit bir cihaz gibi görünüyor. Aslında, bu dikkatle ele alınması gereken karmaşık bir tekniktir. Ancak "hap" konusunda çok dikkatli olanlar için bile sıkıntılar var. Örneğin, takılma, kullanıcıların kaybolduğu yaygın bir durumdur. Tablet donarsa ne yapmalı? Sorunu tanımlamadan soruyu cevaplamak imkansızdır. Tüm donma nedenlerini iki gruba ayırıyoruz:
- yazılım;
- donanım.
Yani, tablet donarsa ne yapacağınızı anlamak için önce bu donmanın doğasını bulmanız gerekir. Sebep bir program hatasıysa, başa çıkmak daha kolay olacaktır. Bir donanım arızası ile her şey daha zordur - o zaman bir uzmanın yardımına ihtiyaç duyulacaktır. Tablet donarsa ne yapacağımızı bilmemiz için her soruna daha yakından bakalım.
Program hatalarına şunlar neden olabilir:
- dosya bozulması;
- OS (işletim sistemi) ayarları;
- virüsler.
Donanım sorunları şunlardan kaynaklanır:
- arızalı ve hasarlı piller;
- hatalı kart düğümleri (sistem);
- arızalı olabilecek çeşitli cihazlarla başarısız bağlantılar.
Önemli noktalar
Yalnızca sorunun temel nedenini anlayarak ne yapmanız gerektiğini anlayacaksınız. Tablet donarsa aşağıdaki noktaları kontrol edin:
- sorun tam olarak oluştuğunda: bir uygulamayı başlatırken, yüklerken veya çalışırken, ağa erişirken veya diğer zamanlarda;
- donmadan önce ne var: yazılım yüklemesi, cihaz çökmesi, yeni bellenim vb.
Sorunun kalıbını ve nedenini bulursanız işin yüzde 50'sini yaptığınızı düşünün. Ancak, teşhisle ilgili zorluklar vardır ve sorun sınıflandırmaya uygun olmayabilir.
Tableti donduğunda kaydedin
Sorunun nedenini bulduğunuzda, onu düzeltmeye devam edin. İlk önce tableti yeniden başlatmanız gerekir: kapatın ve ardından açın. Donmalar ortadan kalkarsa, sorun yanlış sistem önyüklemesinden kaynaklanıyordur.
Belirli bir programdaki sebep? Silmeniz gerekiyor, tekrar yüklemeyi deneyebilirsiniz. Bazen donmadan önce yüklenen tüm programları kaldırmak yardımcı olur.
Cihazdaki tüm eklentileri kaldırın (flaş, SIM kart). Başarısızlık onlar yüzünden oluyor. Virüs taraması da yardımcı olur.
Alınan önlemler işe yaramadığında daha sıkı hareket edin. Ürün yazılımını güncelleyin. Birçok kullanıcı, örneğin, bir Samsung tableti donarsa, resmi siteden yanıp sönmenin yardımcı olduğunu fark eder. Bu yaygın bir cihaz sorunudur.bu üretici.
Sistemi, sistemin orijinal (fabrika) ayarlarına döndürerek Donanımdan Sıfırlamaya yardımcı olur.
Sorunu çözemezseniz, bir donanım arızası olabilir. Bu durumda servis departmanıyla iletişime geçin.
Donmaları önlemek için ipuçları:
- antivirüs yükleyin;
- şüpheli programlar yüklemeyin;
- değiştirilmiş ürün yazılımından kaçının;
- cihaza çarpmamaya veya düşürmemeye çalışın;
- tabletleri sıvılardan uzak tutun.
Genellikle tablet donar ve kapanmaz. Bu durumda basit bir ipucu var - güç düğmesini basılı tutun ve bir süre basılı tutun, tablet yeniden başlatılacaktır. Ancak bu, sorunu çözdüğünüz anlamına gelmez. Belki kalır, o zaman “elektronik arkadaş”ın artık sizi üzmemesi için arızanın nedenini aramanız gerekir.
