Son zamanlarda İnternetten bir şeyler satın alma fırsatı, insanlara kolaylıktan çok sorular getirdi. Ancak ne kadar çok kullanıcı çevrimiçi mağazaların müşterisi olursa, faydaları ve faydaları o kadar net bir şekilde özetlendi. Girişimciler de bunu takdir etti.
Sonuçta, bir çevrimiçi mağaza açmak için ihtiyacınız olan tek şey basit bir kayıt, etkinlik planlaması ve nispeten mütevazı bir başlangıç sermayesidir. Nişin girişinin erişilebilirliği, sanal noktaların yağmurdan sonra mantar gibi görünmeye başlamasına neden oldu. Bununla birlikte, uygun bir başlangıç, daha fazla başarılı gelişmeyi garanti etmez. Kalkınan girişimciler, satış için ürün seçme, rekabet avantajı bulma, personel işe alma ve diğer önemli sorunlarla karşı karşıya kalmaktadır. Yeni gelen kişinin bu yolculuğun başlangıcında ne kadar hazırlıklı olduğuna bağlı olarak, iş yüksek bir gelir kaynağı haline gelebilir veya sadece hayal kırıklığı getirebilir.
Son seçenek size göre değilse doğru yere geldiniz. Ne de olsa kendi online mağazanızı açan yetkili kuruluş hakkında tüm temel bilgiler okuyucuyu bekliyor.
Açılış aşamalarısıfırdan çevrimiçi mağaza
Hiçbir iş planlamadan yapamaz. Çevrimiçi mağaza bir istisna değildir. Bu nedenle, adım adım bir algoritma hazırlayarak fikrin uygulanmasına doğru ilerlemeye değer.
- Takas etmek istediğiniz öğeyi seçin.
- Seçtiğiniz nişin talebini ve rekabetini analiz edin.
- Müşterinizin portresini oluşturun. Buna dayanarak USP'yi (Benzersiz Satış Teklifi) vurgulayın.
- Sıfırdan bir çevrimiçi mağazanın nasıl açılacağına ilişkin tüm hesaplamaları içeren bir iş planı oluşturun.
- Bir tedarikçi bulun ve ürün yelpazenizi tanımlayın.
- Çevrimiçi mağaza oluşturma siparişi verin veya hazır satın alın.
- Bireysel girişimci veya LLC'yi kaydetme prosedürünü tamamlayın.
- Doğru çalışanlarla sözleşme yapın veya onları eyalete kaydedin.
- Ürünlerin yüksek kaliteli fotoğraflarını çekin ve onlar için açıklamaların derlenmesini sipariş edin.
- Web sitenizi ürünlerle doldurun. Kaynakta gezinme kolaylığını test edin.
- SEO optimizasyonu, içeriğe dayalı tanıtım ve sosyal ağların kullanımını içeren bir reklam kampanyası başlatın.
- İşinizi büyütün. İlk kârlar ilham vericidir, ancak bunları kendi kaprislerinize değil, ölçeklendirme faaliyetlerine harcamak daha iyidir.
Çevrimiçi bir mağaza açmak için ihtiyacınız olan tek şey verilen talimatları dikkatli bir şekilde takip etmektir. Ana noktaları aşağıda daha ayrıntılı olarak analiz edeceğiz.
Çevrimiçi ticaret için bir niş nasıl seçilir?
Çevrimiçi mağaza açma planına dahil edilen ilk öğe, bir niş seçimidirsatılık ürünler. Şu kriterleri kullanın:
- Kişisel tercih. Birçok girişimcinin deneyimi, ürünlerinizi ne kadar iyi anlarsanız işinizi büyütmenin o kadar kolay olduğunu kanıtlamıştır.
- Ürün özellikleri. Parsellerin teslimat kolaylığını önceden değerlendirmeye değer. Büyük veya kırılgan ürünler sattığınızda, doğru koşulları oluşturmak için ekstra dikkat ve para harcamanız gerekecek.
- Rakipler. Yeni başlayanlar için rakiplerle dolu bir niş içine girmek çok zordur. Bunun için ya özel avantajlara sahip olmanız ya da benzersiz bir ürüne sahip olmanız gerekiyor.
- Talep. Avrupa deneyiminden Rusya'da uygulanan bazı ilginç fikirler, düşük talep nedeniyle söndü. İnsanların zihniyeti, onları yeni bir şeyden şüphe duymalarına neden olur. Ancak satışların her zaman yüksek olduğu birkaç alan vardır.
Mağaza için hangi belgeler gerekli?
Aslında, bir çevrimiçi mağaza açmak için tek belge bir girişimcinin kaydı ve bir iş planıdır. Faaliyetiniz karlı olacağından, bireysel bir girişimci veya LLC'ye kaydolmadan yapamazsınız. Aksi takdirde, geliri gizlemek için etkileyici para cezaları alabilirsiniz. Ayrıca çoğu müşteri ve tedarikçi sizinle iş yapmak istemeyecektir.
Kaydı reddetmek de buna değmez çünkü bu karardan elde edilecek tasarruf yetersiz olacaktır. Sürecin kendisi basit ve hızlıdır. En azından çevrimiçi mağaza sahiplerinin büyük çoğunluğu gibi IP seçeneğine karar verdiyseniz.
UBu formatın önemli avantajları vardır. Ama bazı eksilere göz yumamazsınız:
| Faydalar | Kusurlar |
| İşten elde ettiğiniz karı kendiniz dağıtırsınız. İhtiyaçlarınız için gerekli tutarı kolayca çekebilirsiniz. | Özel ürünleri (uyuşturucu, alkol, tütün) satmak için ruhsat alınmasına izin vermez. |
| Herkes için basitleştirilmiş raporlama. | Yalnızca bir kurucu liderlik edebilir. |
| IP kaydı da çok basit bir işlemdir. | Bazı tedarikçiler yalnızca LLC'lerle çalışır. |
| Lider herhangi bir kararı toplantı ve tutanak olmadan verebilir. | Başarısızlık durumunda girişimci kişisel varlıklarıyla ödeme yapacaktır. |
Öyleyse bireysel bir girişimci ile bir LLC arasındaki seçim, belirli duruma ve kişisel tercihlere göre yapılmalıdır.
Ancak her iş adamı için bir iş planı önerilir. Bir çevrimiçi mağaza çok ciddi bir nesne gibi görünmese bile, kağıt üzerinde planlama yapmak önemli bir yardımcı olur. Analitik bilgileri kaydedebilecek, hesaplamalar yapabilecek, fikrin uygulanması için bir takvim planı hazırlayabileceksiniz. Genellikle bir iş planı, daha önce görünmeyen hataların ve tuzakların belirlenmesine yardımcı olur.
En iyi ürün tedarikçileri nasıl seçilir?
İlk kuran olmayanlar içiniş, bir çevrimiçi mağaza sabit bir noktaya ek olabilir. Bu durumda, güvenilir bir tedarikçi bulma sorunu buna değmez. Ancak girişimcilik dünyasına ilk adımlarını atanlar için ortaklıkları nerede aramalı?
Son derece özel ürünleri atarsak, birkaç ana teslimat biçimi vardır:
- Çin ve Amerikan sitelerinde "sipariş üzerine" mal satın alma. Bu seçenek, başlangıç sermayesi olmayanlar tarafından tercih edilir. Bu şemayı kullanırken, alıcı malları öder, mağaza sahibi Çin'de satın alır, ancak bundan sonra tedarikçi paketi gönderir. Çeşitlerden biri de stoksuz satış.
- Bir girişimci tarafından Amerikan ve Çin platformlarında toplu miktarda ürün satın alınması. Bu seçenek sağlam bir yatırım gerektirir.
- Yerli üreticilerden toptan alımlar. Rusya'da tüm malları satın almak daha karlı değildir. Ayrıca, büyük tedarikçilerin çoğu yalnızca büyük piyasa katılımcıları ile çalışır.
- Rus aracılarından yapılan satın almalar. Bu seçeneğin olumlu yönleri, Çin'den doğrudan siparişlere kıyasla daha düşük riskler, küçük partiler ve hızlı teslimat süreleridir. Dezavantajı açıktır - krupiye kendi yüzdesini maliyete ekler.
Belirli bir tedarikçiye karar verdiyseniz, aşağıdaki göstergelere göre işbirliği olanaklarını değerlendirebilirsiniz:
- Emtia bakiyeleriyle ilgili güncel veriler. Bilgiler sürekli güncellenmelidir. Müşteriler nezdinde itibarınız bu öğeye bağlı olabilir.
- Önceki paragrafa ek olarak, buna değerrezervasyon işlevini işaretleyin. İyi tedarikçiler, müşterilere yönelik malları işaretler. Bu, istenen ürünün aniden stokta kalma olasılığını en aza indirir.
- İade imkanı. Tedarikçinin, çevrimiçi mağazanın satmadığı malların iadesini işleme koymayı kabul etmesi iyi olur. Aksi takdirde, en azından bir şeyi "yeniden ele geçirmek" için satın alma fiyatından ve hatta daha aşağısından satılması gerekecektir.
- Gerekli ürün bilgilerinin sağlanması. Müşterilerin çok soru sormasına hazır olun. Bir çevrimiçi mağazanın "barı tutması" için, yöneticilerin neyin satıldığına dair tüm olası verilere sahip olması gerekir. Ayrıca, fotoğraf ve metin açıklamalarının eksikliğinin kendi başlarına yapılması gerekecektir. Bu da zaman ve para gerektirir.
Çevrimiçi bir mağaza için personel nasıl seçilir?
Kendi çevrimiçi mağazanızı açmak genellikle kendi başınıza olur ve aile üyeleri de bu işe dahil olur. İlk başta, böyle bir ekip, içeriği takip etmek, müşteri sorularını yanıtlamak, mal alımlarını ve sevkiyatını kontrol etmek için gerçekten yeterlidir. Ancak, büyüyen bir iş daha fazla dikkat ve katılım gerektirecektir. Bu nedenle kadroyu artırmayı düşünmeniz gerekecek.
Çevrimiçi mağaza çalışanları için gereksinimler katı değildir, deneyimi olmayan kişileri bile işe alabilirsiniz. Müşterilerine kibar ve sabırlı davranmaları, bilgisayar başında "sizin" yanında olmaları ve görevlerini özenle yerine getirmeleri yeterlidir.
Çevrimiçi mağaza için ideal personel şöyle görünebilir:
| Pozisyon | Adet | Oran (RUB) |
| Satış müdürü | 2 | 15.000 |
| Kurye | 1 | 30.000 |
| Metin yazarı (içerik) | 1 | Çalıştığınız kadar ödeyin |
Mağazanın tanıtımına ne tür reklamlar yardımcı olur?
Akıllı bir reklam kampanyası, hızlı bir şekilde başarıya ulaşmak istiyorsanız çevrimiçi bir mağaza açmak için ihtiyacınız olan şeydir. Sabit ticaretten gelen girişimciler bazen sanal alanda hangi yöntemlerin kullanılması gerektiğini anlamazlar. En etkili olanı düşünün:
- Site optimizasyonu. Bu iş uzmanlara devredilmelidir. Hizmetin maliyeti oldukça yüksektir, ancak kaynağı iyileştirme çalışmalarının sonucunu hemen fark edeceksiniz.
- İnternet reklamcılığı (afiş ve içeriğe dayalı). Promosyonun ana yolları. Hedef kitlenizi "getirir" ve mağaza bilinirliğini önemli ölçüde artırır.
- Kataloglar. İnternette, yerleştirmenin genellikle ücretsiz olduğu birçok şirket dizini vardır. Online mağazanın reklamını yapmak için bu fırsatı kaçırmayın.
- Kartvizitler. Güzel kartvizitler oluşturmak için bir tasarımcı sipariş edin. Bunları potansiyel müşterilerin sabit birikim yerlerine yerleştirebilirsiniz. Veya sadece mallarla parsellere yatırım yapın. Böyle bir hareket, tekrar satış yapma şansını artıracaktır.
- Bülten. Müşteri e-posta adreslerini toplamak için bir form oluşturun. Örneğin, kısa bir kayıt yaptırmanız gereken Loyal Buyer Club'a üyelik teklif edebilirsiniz. Özel teklifler, kişisel indirimler ve indirimler göndermek için verileri kullanın. Müşterileri tatillerde de tebrik edebilirsiniz. Ama çok ısrarcı olma.
- Bonuslar. Ek avantajlar, bir müşterinin sizi rakipleriniz yerine seçmesini sağlayabilir. Ücretsiz kargo veya satın alma ile küçük bir hediye olabilir.
Çevrimiçi mağaza açmanın maliyeti nedir?
Her halükarda bir çevrimiçi mağaza açmanın maliyetinin, normal bir outlet düzenlemenizden daha az olacağı gerçeğiyle başlamaya değer. Sabit bir mağazanın maliyetini düşünürsek, aslan payı bölgenin kirası ve bakımı olacaktır. İnternet versiyonu bu harcama kaleminden kurtulmuştur. Depo kiralamanız gerekse bile fiyat yine daha uygun olacaktır.
Diğer rakamlar yalnızca hedeflerinize ve beklenen iş hacminize bağlıdır. Bazıları ücretsiz bir çevrimiçi mağaza açmayı başarır! Ancak işin hızlı ve aktif gelişimi için bir miktar sermayenin yatırılması gerekecektir.
Örneğin, çocuklara yönelik çevrimiçi mağaza açmak için yapılan harcama kalemlerini ele alalım:
| Gider kalemi | Miktar (ovmak) |
| İnternet bağlantısı | 1.000 |
| Anahtar teslimi mağaza oluşturma | 50.000 |
| Bireysel girişimci veya LLC'nin kaydı | 1.000 |
| Alan kaydı | 600 |
| Reklam kampanyası (+logo) | 50.000 |
| Yazar kasa satın alma | 15.000 |
| Satın alma prof. kamera | 3,000 |
| Envanter oluşturma | 500.000 |
| Toplam: | 620 600 |
Gördüğünüz gibi, çocuk ürünleri için büyük bir sanal mağaza oluşturmak 620.000 rubleye mal olacak. Daha az bekliyorsanız, endişelenmeyin. İnternet bunun için iyidir, bu da kişinin yeteneklerine ve çalışkanlığına bağlı olarak maliyetleri düşürmesini mümkün kılar.
Bir işletmeye düzenli olarak ne kadar yatırım yapmalıyım?
Rakamlardan korkmayanlar için açıklığa kavuşturmakta fayda var. Bir çevrimiçi mağaza açmak için ihtiyaç duyduğunuz şeylere ek olarak, işinizi sürdürmek ve geliştirmek için düzenli olarak belirli miktarlar yatırmanız gerekecektir. Puanın karı maliyetleri karşılayana kadar bir süre için, finansman için parasal bir "hava yastığına" sahip olmak gerekir.
Yinelenen harcamalar şunları içerebilir:
| Gider kalemi | Miktar (ovmak) |
| Alan adı ve barındırma için ödeme | 250 |
| İnternet kullanımı için ödeme yapma | 400 |
| Kiralık depo | 5,000 |
| Hırsız alarmı | 1.000 |
| Personel maaşları | 75,000 |
| Mobil ücretler | 500 |
| Toplam: | 82 150 |
Çevrimiçi mağaza sahibine ne kadar gelir getiriyor?
Çevrimiçi mağaza açmanın maliyetinin yanı sıra, kullanıcılar bu girişimin karlılığıyla da ilgilenirler. Bazıları sanal bir noktanın bir altın madeni olduğunu iddia ediyor. Diğerleri bu fikri ciddiye almamanızı, ancak bunu bir yan iş olarak düşünmenizi tavsiye ediyor.
Bir çocuk ürünleri mağazasının yaklaşık karlılığını düşünün:
- iş karlılığı – %20-50;
- ürünlerde yaklaşık işaretleme - %30-40;
- ortalama çek - 2.000 ruble;
- geri ödeme süresi - 1-2 yıl.
Bu tür göstergelerle, mal sahibi 100.000 - 140.000 ruble ciroya güvenebilir. Yavaş yavaş, bu rakam büyüyor ve bir yılda 350.000 ruble olabilir.
Kar düzeyi şunlardan etkilenir:
- Stokta altın demek. Alıcının bir seçeneği olmalı, ancak dikkat dağınık olmamalıdır.
- Katılım düzeyi. Burada her şey açıktır: Hedef kitleden ne kadar çok ziyaretçi çekerseniz, kâr o kadar yüksek olur.
- Tasarım. Kaynağın tasarımı ne kadar iyi ve rahat olursa, kullanıcılar o kadar fazla zaman harcarlar.
- İncelemeler. Ağızdan ağza en iyi yöntemdirreklam. Ama yanıldığın zaman değil. Tek bir kayma resminizi mahvedebilir.
- Giderler. Maliyetleri ne kadar iyi optimize ederseniz, gereksiz şeylere o kadar az para harcanır. Maksimalizm, özellikle acemi bir işadamı için her zaman iyi değildir.
Mağazanızı "batabilecek" ana hatalar
Çevrimiçi mağaza açarken yapılan hatalar, başarısını doğrudan etkiler. Çıkışa zarar verebilecek ana sorunları belirlemek için ana uzmanlarla - alıcılarla iletişim kurmaya değer.
- Müşteriler yüksek fiyatlar tarafından caydırılır. Mağazanın var olması için en az %20 ek ücret ödemesi gerekiyor. Ancak %40'ı aşarsanız, bazı alıcılar rakiplere gidecektir.
- Siparişlerin yaklaşık %5'i boyut uyuşmazlığı nedeniyle iade edilir. Müşterileri bilgilendirmeye ve boyutsal ızgaraların yazışma tablolarını düzenlemeye daha yakından bakmaya değer.
- Sitenin mobil versiyonunun olmaması bazı potansiyel alıcıları korkutup kaçıracaktır. Aynı şey "diz üzerinde toplanmış" işlevsellik için de söylenebilir.
- Çevrimiçi mağaza müşterilerinin sorunlarından biri, kötü tasarlanmış bir arama sistemidir. Sürecin hatalarını ayıklamaya uzmanları dahil edin ve sıralamaya daha fazla dikkat edin.
- Sıfırdan bir çevrimiçi mağazanın nasıl açılacağını arayanlar, genellikle bir hisse senedi oluştururken tasarruf etmeye çalışırlar. Sonuç olarak, girişimci en popüler pozisyonları belirleyene kadar bazı mallar hızla bitebilir. İnanın bana, bir müşteriyi şu mesajdan daha fazla üzen çok az şey vardır.siparişindeki ürün stokta kalmamıştır. Ürünlerin tükendiğini takip edin ve web sitesinde bildirin!
Her başarının arkasında her zaman çok çalışmak vardır. Minimum ilk yatırımla bile, emek ve zamanınızı buna harcarsanız karlı bir iş yaratabilirsiniz.
