Bu mağazadan sipariş vermek için kayıt gerekmez. Tüm eylemler birkaç tıklamayla gerçekleşir. Ve bir satın alma işlemi yapmak için sadece iletişim telefon numaranızı belirtmeniz yeterlidir. Teslimat hızlı. Malları aynı gün teslim almak mümkündür. Bayon çevrimiçi mağazasının müşterilerine vaat ettiği şey budur. Kullanıcı yorumları bu vaatlere kesinlikle katılmıyorum. Birçoğu, bu vaatlerin ihlaliyle ilgili kanıtları tartışmaya ve sunmaya bile hazır. Ama bu yazıda her şeyi sırayla öğreneceksiniz.
Şirket özeti
Bayon şirketi kendisini tüm Rusya için önem taşıyan büyük bir alışveriş merkezi olarak konumlandırıyor. Bu organizasyonun ürün yelpazesi, çok çeşitli ev, elektronik, mobil ve diğer ekipmanları içerir. Toplamda, Bayon.ru web sitesi kataloğu, dedikleri gibi, tüm durumlar için 50.000'den fazla farklı ürün içerir.
Mağazanın başlangıç hikayesi
"Bayon", ilk olarak 2012'nin başlarında açılan bir çevrimiçi elektronik mağazasıdır. şu andaŞirketler, açıldıklarından bu yana çeşitli türlerde 20.000'den fazla ürünü kişisel olarak paketlediklerini ve sevk ettiklerini söylüyorlar.
Onlara göre, bu organizasyonun ekibinin koordineli eylemleri sayesinde, 100 alıcıdan 94'ü mağazanın sayfalarını terk ediyor. Ve bu, Bayon.ru kaynağına olan halkın güven derecesinin son derece yüksek olduğu anlamına gelir. Ancak bunun gerçekten böyle olup olmadığını gerçek müşteri yorumlarını inceleyerek öğrenebilirsiniz. Mağazanın neredeyse tüm müşterileri tarafından vurgulanan olumlu noktalarla başlayalım.
Bayon web sitesi ofisleri nerede bulunur: mağaza adresleri
Bu organizasyonun şüphesiz avantajı, diğer birçok sanal süpermarketten farklı olarak Bayon'un gerçek ofisleri, temsilcilikleri ve hatta depoları olmasıdır. Sadece Moskova'da değil, aynı zamanda St. Petersburg, Yekaterinburg, Krasnodar, Nizhny Novgorod, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Samara, Kazan, Stavropol, Voronezh ve diğer Rus şehirlerinde de açıklar.
Kurumun gerçek ve yasal adresi belgelere göre aynıdır. Bu verilere göre, örgütün ana temsilciliği Moskova bölgesinde, Zimki şehrinde Leningradskaya caddesinde, mülk 39, bina 6'da bulunuyor. Referans noktası olarak Khimki Business Park adlı bir iş merkezi kullanılabilir. Ziyaretler için bu şube sabah 8'den akşam 9'a (hafta içi) ve akşam 10'dan akşam sekiz buçuk'a (hafta sonları) kadar açıktır.
Çevrimiçi mağaza "Bayon"a erişen müşteriler için (incelemelerçoğu kullanıcı bunu onaylar), şirketin başka bir işlevsel departmanı daha vardır. Metropolis iş merkezinin ikinci katında, bina 2, 16 A Leningradskoe shosse adresinde yer almaktadır.
Şirketin deposu da Moskova bölgesinde bulunuyor - Solnechnogorsk bölgesi, Perepechino köyü, Pridorozhnaya caddesi, 12.
Site alıcılar üzerinde nasıl bir izlenim bırakıyor?
Bayon çevrimiçi mağazasına dönersek (bu makalede bununla ilgili yorumları bulabilirsiniz), birçok kullanıcı aşağıdaki olumlu noktaları vurgulamaktadır:
- Güzel ve samimi tasarım.
- Kullanışlı ve anlaşılır menü.
- Parlak ve prezentabl reklamcılık.
- Kaydolmayı seçme yeteneği (sadece sosyal medya hesabınız üzerinden giriş yapabilir veya telefon numaranızı ve e-posta adresinizi kullanarak kayıt olabilirsiniz).
- Uygun kategorizasyon.
Kaynağı ziyaret edenlerin hikayelerine göre, genel olarak, Bayon çevrimiçi mağazası (Moskova, bu organizasyonun bir temsilciliğinin bulunduğu şehirdir) olumlu bir izlenim bırakıyor. İlk aşamada, her şey çok açık. Tüm ürünler düzgün bir şekilde kategorilere ayrılmıştır. Burada aşağıdaki mal türlerini bulabilirsiniz:
- Tabletler ve markalı TV'ler.
- Dizüstü bilgisayarlar ve monobloklar.
- Sistem blokları.
- Bileşenler.
- Bilgisayarlar, dizüstü bilgisayarlar için yazıcılar, fareler ve diğer ilgili ürünler.
- Aksesuarlar.
- Oyunlar ve PC oyunları.
Bu öğelerin tümü "Yalnızca stoktaüretici", "Bayon" organizasyonunun (çevrimiçi mağaza) kataloğunda yaygın olarak temsil edilmektedir. Akıllı telefonlar da burada bulunabilir. Ancak, kullanıcılara göre, hepsi orijinal değil (yani, ünlü markaların sahte veya kopyaları var). Ancak, çevrimiçi mağazanın hiçbir yerinde bundan bahsedilmiyor.
Seçim kolaylığı ve sıralamanın inceliği
Birçok alıcının hikayesine göre bu mağazada alışveriş yapmak çok uygun. Örneğin, bir TV'ye ihtiyacınız var. İlgili sekmeye tıklarsanız, en iyi fırsatları ve indirimli ürünleri hemen görebilirsiniz. Bütün bunlar "Bayon" (çevrimiçi mağaza) sunuyor. Ev aletleri burada en ünlü markalar ve üretim şirketleri tarafından sunulmaktadır. Ayrıca her ürün ekran boyutu, popülerlik, maliyet ve ek özellikler gibi boyutlara göre sıralanabilir.
Açık şirket politikası ve müşterilerle iletişim
Site temsilcilerinin her zaman yeni işbirliklerine ve kullanıcılardan gelen önerilere açık olması dikkat çekicidir. Örneğin, malları ayırma prensibinden memnun değilseniz, geri bildirimi her zaman kullanabilir ve kendi filtre seçeneğinizi sunabilirsiniz.
Tabii ki bu durumda fikrinizin onaylanacağının garantisi yoktur. Ancak, "Kendi filtrenizi öner" seçeneği hala orada. Bu nedenle, herkes kullanabilir ve Bayon web sitesinin temsilcilerine sıralama vizyonunu yazabilir. Çevrimiçi mağaza (dizüstü bilgisayarlar şuradan satın alınabilir:özel indirim) teklifinizi kesinlikle değerlendirecektir.
Renkli ve özgün tasarım
Belirli bir ürüne geçerken, olağandışı bilgi sunumunu hemen fark edebilirsiniz. İlk olarak, örneğin bir cep telefonu gibi modelin açıklamasına tam bir sayfa ayrılmıştır. İkincisi, tüm avantajları ayrı ayrı vurgulanır ve detaylandırılır, ayrıca canlı fotoğraflar eşlik eder. Bu arada, modelin kendisi ana albümde mükemmel bir şekilde sunuluyor.
Sadece farklı açılardan gösterilmekle kalmaz, aynı zamanda dönen ve ürünü her yönden görsel olarak gösteren sanal bir animasyon eşlik eder. Kullanıcılara göre ürünlerinin sunumuna böyle özgün bir yaklaşım, Bayon çevrimiçi mağazası tarafından oldukça başarılı bir şekilde uygulandı. Alıcıların çoğunluğunun incelemeleri, sitenin tasarımını ve ürün bilgilerinin sunulma şeklini onaylayan bir şekilde karakterize ediyor.
Ek karşılaştırma işlevinin kullanılabilirliği
Bazı kullanıcılar sitenin "Karşılaştır" adlı orijinal özelliğini beğendi. İki belirli model arasında seçim yapma sorununu çözer ve karşılaştırma yoluyla avantajlarını gösterir.
Bu işlevi etkinleştirmek için, örneğin dizüstü bilgisayarlar gibi uygun kategoriyi ve ürünü seçmelisiniz. Modellerle ilgili genel bilgilerin sonunda ise "Karşılaştır" kelimesinin karşısındaki boş kutucuğu işaretleyiniz. Sitenin sağ tarafında seçtiğiniz modellerin ikonları ekranda belirecektir. Tamamlamakeylem, "ileri geri" oklarına tıklamanız gerekir. İstek hemen işlenecek ve yeni bir karşılaştırma sayfası açılacaktır. Üzerinde her iki modelin de birbirinden ne kadar farklı olduğunu göreceksiniz.
Mükemmel ödeme seçenekleri
Bazı kullanıcılar, mallar için herhangi bir şekilde ödeme yapabileceğinizi söylüyor. Özellikle, aşağıdaki seçenekler ayırt edilir:
- Kredi kartları.
- Kurye teslimatı siparişi verirken nakit ödeme yapın.
- Banka havalesi ile (detaylara göre).
- Sanal para birimi sayesinde.
- Terminallerden nakit girişi yaparak.
- Alfa-Click mobil bankasının yardımıyla.
- Hediye sertifikası sayesinde.
Kredi ile ekipman satın almak da mümkündür. Bu tür krediler 36 ayı geçmeyen bir süre için alınabilir. Böyle bir kredinin miktarı 3.000-200.000 rubleyi geçmeyecektir. Bu tür bir kredi, alıcıları memnun edemeyen ancak memnun etmeyen bir peşinat içermez. Ancak kredi oranının büyüklüğü, krediyi sağlayan finansal kuruma bağlıdır. Ayrıca, kredili mallar için yalnızca 18 ila 75 yaş arasındaki Rus vatandaşları başvurabilir.
Kredi başvurusunda bulunmak için uygun ürünü seçmeli ve ödeme seçeneğini belirleme sütununda "Kredide" seçeneğini belirtmelisiniz. Pek çok kullanıcıya göre böyle bir kredi sadece 2-3 dakikada veriliyor.
Kuponlar aracılığıyla ek indirimler alma fırsatı
Şirketin tüm hisselerine ek olarak, sanal alışverişin deneyimli hayranlarına göre,gerçekten bu veya o ürünü ek bir indirimle satın alın. Ve önceden satın alınan Bayon kuponu bu konuda size yardımcı olacaktır.
Ancak, böyle bir satın alma işleminin her zaman ek maliyetlerle ve bazen de sinirlerle dolu olduğunu unutmayın. Gerçekten de, kupon hizmetlerinin temsilcileri arasında genellikle dolandırıcılar ve vicdansız satıcılar vardır. Bu nedenle Bayon firmasının güvenilir kupon satıcıları ile iletişime geçmesi tavsiye edilir. Veya dilerseniz, çevrimiçi mağazanın destek servisinden, bir veya başka bir aracıdan kupon kabul edip etmediğini kontrol edebilirsiniz.
Kullanıcılar Bayonne'da alışveriş hakkında ne diyor?
Şirketle ilgili sayısız inceleme arasında sadece olumlu değil, aynı zamanda çok hoş olmayan eleştirilerle de karşılaşmak mümkün. Bu nedenle, bazı alıcılar sitenin kendisini, fiyat politikasını ve tasarım kolaylığını gerçekten övüyor. Aynı zamanda, esas olarak satın alınan malların düşük kalitesinden, teslimat hizmetinin yavaşlığından ve şirketin bazı müşteri hizmetlerinin eylemlerinin koordinasyon eksikliğinden şikayet ediyorlar. Siparişi ödeme gününde getirme sözünün genellikle göz ardı edildiğini söylüyorlar. Aynı zamanda, malların teslimatı tekrar tekrar 1-3, daha az sıklıkla 7 gün ertelenebilir.
Birçok kişi sıralama hizmetinden hoşlanmaz. Bazı incelemelere göre, ambalaj karışıklığı nedeniyle, müşteriler sipariş etmedikleri tamamen farklı ürünler aldı. Daha sonra onları geri gönderdiler ve siparişi alma zamanı onlara göre haftalarca değil, aylarca ertelendi. Bazıları, bir model sipariş ederken aynı şirketten mal aldıklarında belirli durumları açıklar,ama daha kötü parametrelerle. Bu özellikle cep telefonları ve TV'ler için geçerlidir.
Birçok kullanıcı şirketin servis merkezinden memnun değil. Sözlerinden, şirket çalışanlarının sadece zaman için oynadığı açıkça ortaya çıkıyor. Onlara göre onarım süresi çok uzun.
Diğerleri, stokta olmayan ürünler üzerindeki kontrol eksikliğini öne sürerek kötü deneyimlerden bahsediyor. Örneğin, belirli bir ürünü seçip bunun için ödeme yapan alıcının ürünü almadığı durumlar vardı.
Mağazanın bu tepkisinin nedeni stokta belirli bir modelin olmamasıydı. Buna karşılık, alıcılara göre fonların iadesi 10 günden fazla beklemek zorunda kaldı (bu prosedür için resmi olarak ne kadar tahsis edilmiş olsa da). Nedir: eylemlerin temel koordinasyon eksikliği, depo çalışmalarının zayıf organizasyonu ve kataloğa ürün ekleyen yöneticiler mi? Söylemesi zor. Ancak, bu tür geri bildirimlerin varlığı göz önüne alındığında, Bayon temsilcileri mevcut tüm hizmetleri kapsamlı bir şekilde kontrol etmeli ve yapmalıdır.
