MegaFon aboneleri, çoğu zaman, hiçbir yerden gelmeyen ücretli aboneliklerden ve hizmetlerden şikayet ederler. Oda sahiplerinin bilgisi olmadan bağlanan ek içerik, öngörülemeyen masraflara yol açar. Bu gibi durumlarda ne yapılmalı? Bu sorunun bir çözümü var. Tüm ücretli seçeneklerin devre dışı bırakılmasından ve MegaFon'da ücretli abonelikler yasağının bağlanmasından oluşur.
Ücretli abonelikler nereden geliyor?
Birçok kişi ücretli aboneliklerin bir mobil operatör tarafından bağlandığını düşünüyor. Aslında değil. Abonelerin eylemleri, aboneliklerin etkinleştirilmesine yol açar. Müzik ve video sitelerini, "çilek" içeren kaynakları ziyaret ederken, numarada istenmeyen seçeneklerin görünme olasılığı yüksektir. Yanlışlıkla bir reklama tıklamak - ve şimdi abonelik zaten etkinleştirilmiştir. İlk 20-50 ruble hesaptan kayboldu (ve bazı durumlarda daha da fazlası).
Bazı reklamlar, hemen bir abonelik bağlamayan, ancak aboneye bir seçim yapma olanağı sunan iyi şirketlere aittir - yaetkinleştirin veya reddedin. Ama aynı zamanda vicdansız hizmetler de var. Ek seçenekleri tek taraflı olarak bağlarlar, bu nedenle ileri düzey İnternet kullanıcıları bile genellikle ücretli aboneliklerle karşılaşır. Mobil uygulamalar bazen ek seçenekleri bağlamaktan sorumludur. Geliştiriciler, bazı içerikler için ödeme yapmak üzere komutlar gönderen bir virüs yerleştirir. Bakiyenizi korumanın etkili bir yolu, MegaFon numaranızda ücretli abonelik yasağını etkinleştirmektir.
Abonelikleri devre dışı bırakma
Para hesaptan anlaşılmaz bir yönde çıkıyorsa öncelikle telefon numarasında ücretli abonelik olup olmadığını kontrol etmeniz gerekir. Bu bilgiyi bulmanın birkaç yolu vardır:
- Yakındaki MegaFon iletişim salonunu ziyaret edin. Uzmanlar detaylandıracak, paranın neye harcandığını açıklayacak ve gerekirse istenmeyen seçenekleri devre dışı bırakacak.
- Kişisel hesabınıza gidin. Mobil operatörün resmi İnternet kaynağında bulunur. Ayrıca "My MegaFon" mobil uygulamasını da kullanabilirsiniz. "Hizmetler" bölümü, ücretli abonelikler hakkında bilgiler içerir ve bunları buradan kapatabilirsiniz.
- Telefonda kısa bir komut 105 çevirin ve arama tuşuna basın. Hesap ve hizmet yönetimi menüsü görünecektir. Ardından ekrandaki komutları takip etmeniz gerekiyor.
Ek seçenekleri devre dışı bıraktıktan sonraki adım, MegaFon numarasındaki ücretli abonelik yasağını etkinleştirmektir. Hizmetin özel adı “Ücretli içerik kısa numaralarının yasaklanması”dır. onun arzulananabonelik bulunmasa bile etkinleştirin. Hizmet, bir kerelik para borçlandırmasına karşı koruma sağlayacaktır. Bir aboneliği etkinleştirmeyen, ancak sözde bir tür içeriğin satın alınması için hesaptan para çeken hizmetler vardır.
Hizmet "Ücretli içerik kısa numaralarının yasaklanması"
MegaFon'da ücretli abonelikler nasıl yasaklanır? Bu soruyu cevaplamadan önce, "Ücretli içerik kısa numaralarının yasaklanması" hizmetinin özünün, ücretli aboneliklere, istenmeyen içeriğe erişimi engellemek olduğunu not ediyoruz. Bu kullanışlı seçeneği etkinleştirdikten sonra, içerik sağlayıcılar tarafından oluşturulan ücretli eğlence SMS mesajlarını, komutlarını, ses hizmetlerini artık kullanamayacaksınız. Mood servis numaralarına erişim de engellendi.
Ücretli aboneliklerde MegaFon'u yasaklayan söz konusu seçeneğin çeşitli özellikleri var. İlk olarak, bu hizmet, numarada bulunan abonelikleri devre dışı bırakmaz. Bu nedenle, etkinleştirmeden önce gereksiz seçenekleri kontrol etmeli ve bulunursa bunları devre dışı bırakmalısınız. İkincisi, hizmet geçerli değil:
- MegaFon mobil operatöründen gelen komutlara, sesli numaralara ve SMS mesajlarına hizmet etmek için (istisna, yukarıda bahsedilen Mood hizmetidir);
- 8-800-… gibi bu formattaki numaralara yapılan aramalar için;
- Park ücretini SMS 7757, 7377 ile kısa komutla 377. ile ödeme
Hizmeti bağlama ve bağlantısını kesme
"Ücretli içerik kısa numaralarının yasaklanması" hizmeti tamamen ücretsiz olarak bağlanır. Abonelik ücreti yoktur. Hizmeti etkinleştirmek için tek bir komut sağlanır. MegaFon'da ücretli abonelik yasağı,526gibi bir kombinasyonla etkinleştirilir. Hizmet hemen etkinleştirilmeyebilir. Bazen bu işlem 10-15 dakika gecikiyor.
İstenirse hizmet devre dışı bırakılabilir. Bağlantıyı kesme komutu bağlanmakla aynıdır.
Abonelikler için ayrı bir hesap oluşturma
Bazen içerik sağlayıcıların ücretli hizmetlerini kullananlar için, MegaFon'a ücretli aboneliklerin tamamen yasaklanması hizmeti pek uygun değildir. Bu tür abonelerin herhangi bir iletişim salonunu ziyaret etmeleri önerilir. Neden oraya gitmek? İletişim salonunda, abonelikler için ödeme yapmak için ayrı bir hesap oluşturabilirsiniz. Kendiniz bağlayamazsınız, çünkü abonenin kullanabileceği hiçbir yöntem yoktur - kişisel hesabınızda ve mobil uygulamanızda tek bir komut, etkinleştirme için özel düğmeler yoktur.
Ek bir hesap bağlarken, telefon numarasında biri standart diğeri ek olmak üzere 2 bakiye görünür. Standart bakiye, iletişim hizmetleri için paranın borçlandırıldığı herkese tanıdık gelen bir bakiyedir. İkinci bakiye yalnızca ücretli hizmetlerin hizmetleri için hesaplanır. Ek bir hesap bağlamadan önce, içerik sağlayıcılar ana bakiyeden para kestiler ve bağlandıktan sonra artık bunu yapamıyorlar, çünkü kısa numaralardan gelen talepler borçlandırma içincep telefonu operatörü parayı ek bir bakiyeye yönlendirir.
Operatör ek bir hesap açmayı reddedebilir mi?
Mobil operatör MegaFon, aboneleri için özel bir içerik hesabı oluşturmayı reddedemez. Gerçek şu ki, 23 Temmuz 2013 tarihli bir Federal Yasa (FZ) var. Adı “İletişim Hakkında Federal Yasada Değişiklik Yapılması Hakkında” dır. Bu belge kesinlikle tüm operatörlerin abonelerin talebi üzerine içerik hesapları oluşturmasını zorunlu kılmaktadır.
Yukarıdakilere dayanarak, şu sonuca varabiliriz: MegaFon'da ücretli abonelik yasağı 2 şekilde bağlantılıdır. İlk yöntem, ücretli hizmetleri kullanma olasılığını tamamen engelleyen kendi kendini etkinleştirme yöntemidir. İkinci yol, iletişim salonunda ek bir hesap vermektir. İçerik dengesi, içerik sağlayıcıların hizmetlerini kullanmanıza olanak tanır, ancak yalnızca üzerinde paranız varsa.
