Gücü, hedef kitlenin dikkatini çekme ve tutma yeteneğinde yatmaktadır. Yaşam sloganı, şirketin reklam sloganına kodlanmıştır. Amacı, tüketiciye daha sonra kaliteli hizmet sunabilmek için markaya aşık olmasını sağlamaktır. Her zaman bir planı vardır…
Bu, bir marka elçisinin temel niteliklerinin kısa bir açıklamasıdır (bu ifadenin gerçek çevirisi "marka elçisi" gibi görünmektedir). Bu arada saygın firmaların müdavimlerinin çoğu için marka elçisi, daha doğrusu kendini taşıma, konuşma ve hatta giyim tarzı neredeyse her zaman dünya pazarında tanıttığı ürün (hizmet) ile özdeşleştirilir..
Marka Elçisi için Referans Şartları
Bir elçinin tavsiyesi ile müşteri aradığı ürünü hızlıca bulabilecek, doğru kullanmayı öğrenebilecek, karlı bir yatırımın keyfini yakın çevresiyle paylaşabilecek ve sonuç olarak ürün satışını artırabilecektir. şirketin geliri.
Şirket az biliniyorsa ve tanıtılması gerekiyorsa, büyükelçinin görevi markanın kamuoyu yoklamaları yoluyla temsil edilmesini sağlamaktır. Bir imaj yaratmanın ve sürdürmenin bu yolu, hedef tüketicilerin olumlu bir değerlendirmesinin yapıldığı Batı ülkelerinde çok popülerdir.kaliteli bir ürünün ana işareti.
Profesyonel bir marka elçisi, maaşı (ve bazen ayda 100.000 rubleye veya daha fazlasına ulaşan) doğrudan bu kelimeleri telaffuz etmek için neredeyse her durumda doğru zamanı bulma yeteneğine bağlı olan yetenekli bir hatip ve karizmatik bir pazarlamacıdır. bu uzun zaman alır. hala kulaklarda ses çıkaracak ve ardından müşterilerinin ve takipçilerinin dudaklarından uçup gidecektir. Ancak marka elçilerinin kendileriyle gurur duymaları için bir şeye daha ihtiyaçları var: Bu unutulmaz kısa konuşma bir kazan-kazan anlaşması olmalı.
Sanatsal, başarılı bir marka elçisinin sahip olması gereken bir diğer önemli özelliktir. Doğru, oyunculuk yeteneğinin varlığı başarının garantisi değildir. Örneğin, iyi oluşturulmuş bir pazarlama modelinin sanatla hiçbir ilgisi yoktur - daha çok uygulamalı bir disiplindir, yarısı doğru hesaplamalardan, yarısı zaman içinde test edilmiş ve test edilmiş yöntemlerden oluşur.
Pazarlama modeli ödünç alınabilir
Pazarlama modeli, hem büyükelçinin hem de şirketin diğer herhangi bir çalışanının somutlaşmış bir fikri olabilir. Bir başkasının işinden ödünç alınan bir "pazarlama bombasının" birkaç şirkete daha başarı getirmesi de alışılmadık bir durum değil.
Sovyet sonrası bölgede en iyi bilinen pazarlama modeli, geleneksel olarak "ağızdan ağza" olarak adlandırılan olgudur. Bu etkili tanıtım dublörlüğünün özü şudur: müşteri tatmin olduğunda gönüllü olarakbeğendiği ürünün (hizmetin) reklamını yapar, bilinç altında ailesine ve arkadaşlarına marka sevgisini aşılar.
Alkollü şirketler: pazarlamanın temelleri
Gerçek hayattan bir örnek, etkili bir pazarlama stratejisi örneği olarak kullanılabilir. İlk parti şampanyalı gemi Rus kıyılarına yaklaşırken, kıyıda özel bir içeceğin kaçakçılığı hakkında “gizli” bir söylenti çoktan geçmişti. Söylemeye gerek yok, “yer altı işçisi” kıyıya demir atmayı başarır başarmaz, içeceğin tüm sevkiyatı çoktan tükendi mi?
Modern itibarlı alkol şirketleri, birçok yönden becerikli bir öncü elçiyi aşan bir ürün yelpazesine sahip, hedef alıcının yaşadığı yerlerde reklam propagandası ile çok daha geniş bir alanı kapsayabiliyor. Ancak, iyi tanıtılmış markalar bile, kendiliğinden reklamcılığın sağladığı potansiyeli ihmal etmez. Ana koşul, akıllı bir koordinatörün her düzeydeki reklam bilgilerinin arkasında durmasıdır.
Gerçek bir marka elçisi - her zaman bilgi sahibi
BDT ülkeleri için deneyimli bir marka elçisi nadir görülen bir olgudur. Bu mesleği seçmiş bir kişi, sadece şirketin tüm ürünlerini test etmemeli, aynı zamanda elde ettiği bilgilerle hedef kitlenin ilgisini çekebilmelidir. Bunu yapmak için halka açık sunumlar, tadımlar ve seminerler düzenler, sosyal etkinliklere katılır ve pazarda tanıttığı ürünlerle ilgili tüm konularda potansiyel tüketicilere tavsiyelerde bulunur.
Büyükelçi kariyeri
Maaşıyla hırsları örtüşmeyen, gelişmekte olan bir pazarlamacı, büyükelçi olmayı hayal ediyor olmalı. Bu mesleği hayatının bir parçası haline getirmek için çok çalışması gerekecek:
tanıtılan ürünün tüm bileşenlerini keşfedin;
şirketinizin mal ve hizmetlerini doğru bir şekilde tanımlayabilme;
Bir müşterinin iki benzer ürün arasında seçim yapmasına nasıl yardımcı olacağını bilin;
markanın geçmişiyle ilgili hikayelerle müşteriyi büyüleme yeteneğine sahip olmak;
Potansiyel bir tüketiciye en sevdikleri şirketin ürünlerine aşık olma fırsatını nasıl vereceğini bilin;
- gerektiğinde müşteriye ürünlerinin faydalarını anlaşılır bir şekilde anlatabilmek için kesin bilimler (kimya, matematik vb.) hakkında en azından yüzeysel bilgiye sahip olmak.
Marka sadakati, pazarlama etiğinin temelidir
Bazı genç İnternet girişimcileri, daha başarılı ve ünlü meslektaşlarının, çek miktarından çok markanın küresel pazarda layıkıyla temsil edilmesiyle ilgilendiğini öğrendiğinde şaşırabilir. Çoğu zaman, birkaç markayı aynı anda tanıtmak (neyse ki, World Wide Web'in olanakları buna izin veriyor), acemi "büyükelçiler" tanımlanmaktan çok görünmez bir şekilde mevcut …
Bu şaşırtıcı değil, çünkü "marka elçisi" ifadesinin kendisi, deneyimsizler arasında bir sürü çelişkili duyguya neden olur. Bu arada, duygular hakkında. Tüketici ile verimli çalışma, hüküm sürdüğü yerde başlarilham, satış temsilcisinin gözleri samimiyetle parlıyor ve söylediği her kelime müşteriye yardım etme arzusu tarafından dikte ediliyor.
