UX tasarımı - nedir bu? UI endüstrisi şu anda hızlı bir şekilde büyüyor, ancak UX tasarımı çoğu yönetici ve yönetici için hala yepyeni bir dünya. Bu alan, ürünle ilgili kullanıcı memnuniyetini artırmayı, kullanılabilirliği, erişilebilirliği ve etkileşimi iyileştirmeyi amaçlar. Geleneksel insan-bilgisayar etkileşimi tasarımını birleştirir ve bir ürün veya hizmetle kullanıcı etkileşiminin tüm yönlerini dikkate alır.
UX tasarımcıları, son kullanıcının temel ihtiyaçlarını iyileştirmede ve hedef kitleyi mutlu eden bir ürün yaratmada başı çekiyor. Bu da, sağlıklı yatırım getirileriyle sonuçlanır ve büyüyen bir işletmeyi veya kuruluşu desteklemeye yardımcı olur.
Bir UX Tasarımcısı ne yapar?
UX tasarımcıları, kullanım kolaylığı, sistemin algılanan değeri, kullanışlılık, görevleri tamamlamadaki verimlilik gibi şeylere bakarak kullanıcıların bir sistem hakkında nasıl hissettiklerini inceler ve değerlendirir.
UX tasarımcıları ayrıca bir sistem içindeki alt sistemleri ve süreçleri de dikkate alır. Örneğin, siteden ürün satın alma sürecini tamamlamanın ne kadar kolay ve uygun maliyetli olduğunu görmek için bir e-ticaret web sitesindeki ödeme sürecine bakabilirler. Bir web formundaki giriş alanlarını doldururken kullanıcı deneyiminin ne kadar verimli ve eğlenceli olduğu gibi alt sistemin bileşenlerini inceleyebilirler.
UX tasarımı - nedir bu? Teknoloji Konsepti
UX tasarımında önemli bir kavram, kullanıcıların deneyimler oluşturma sürecidir. Tüketici bir ürünle ilk karşılaştığında, zamanla değişen anlık bir izlenim oluşur. Bu süreçte algı, eylem, motivasyon ve biliş bir araya gelerek kullanıcı deneyimini oluşturur. Bu süreç, deneyimin olumlu mu yoksa olumsuz mu olduğunu büyük ölçüde belirleyen duygusal tepkileri tetikler.
UX tasarımcıları kasıtlı olarak süreci etkileyen faktörler yaratmayı amaçlar. Bunu yapmak için UX tasarımcısı üç soru kategorisini dikkate alır: ne, neden ve nasıl.
Neden - kullanıcıların ürünü kabul etme motivasyonunu ve ona sahip olma arzusunu ifade eder.
Ne - insanların ürünle ve ürünle neler yapabileceğiyle ilgiliişlevsellik.
Nasıl - erişilebilir ve estetik açıdan hoş bir şekilde işlevsellik tasarlamayı ifade eder.
UX tasarımı neden, sonra ne ve son olarak kullanıcıların anlamlı deneyimler yaşayabileceği ürünlerin nasıl oluşturulacağı ile başlar.
Tarihi retrospektif
Başta web sistemleri olmak üzere diğer birçok disiplinle karşılaştırıldığında, UX tasarımı nispeten yenidir. "Kullanıcı deneyimi" terimi, aynı zamanda kullanıcı merkezli tasarımın önemini, tasarım kararlarının tüketici ihtiyaçlarına dayanması gerektiği fikrini ilk tanımlayan bilişsel bilim araştırmacısı Dr. Donald Norman tarafından ortaya atıldı. UX tasarımının tarihi bu konseptin yayınlanmasıyla başladı.
Bir girişim veya büyük bir şirket için çalışıyor olsanız da, bir UX tasarımcısı, ürünün şirketin hedef pazarı için kullanışlı ve eğlenceli hale getirilmesinde doğrudan yer alır. Bir ürün oluşturma süreci birkaç önemli adımı içerir:
- tüketici araştırması;
- ürün tasarımı;
- test;
- uygulama.
Her birini daha ayrıntılı olarak ele alalım.
Tüketici araştırması: Yeni başlayan bir tasarımcı nereden başlar?
Tüketici kitlesinin analizi ve ihtiyaçların belirlenmesi, hedef pazardaki gerçek kullanıcılarla iletişimi içerir. Kalkınan bir tasarımcı olarak nereden başlamalı? Araştırma konusu yalnızca varsavarsayımsal olarak ve henüz oluşturulmamış, tartışma konusu rakip firmaların benzer ürünleri, avantajları ve dezavantajlarıdır. Ürün zaten mevcutsa, tüketicilere mevcut tasarımla sitede gezinirken insanların nasıl hissettikleri, ihtiyaç duydukları bilgileri bulmanın kolay olup olmadığı, sayfaların nasıl yapılandırılmış olduğu hakkında sorular sorulur. Yazılı ve grafik içeriğin kalitesi ve sitenin genel görsel izlenimi ayrı ayrı değerlendirilir. Sürecin bu kısmı için aşağıdaki yöntemler kullanılabilir:
- anketler;
- odak grup tartışmaları;
- çevrimiçi anketler;
-
görev analizi.
Bir ürün tasarım düşüncesinin bir ürünüyse ve geliştirme ve uygulamada kullanıcı deneyimi ve geri bildirimle ilgisi yoksa, bunun UX tasarımının sonucu olmadığını belirtmek önemlidir.
Tasarım
Tasarım hipotezi geliştirmek, yeni bir ürün veya hizmetin müşterinin halihazırdaki davranış biçimine nasıl uyum sağlayabileceğini (kullanıcı araştırmasında tanımlandığı gibi) hayal etmeyi içerir. Ürün tasarımı, nasıl göründüğüne değil, işlevselliğe ve kullanılabilirliğe odaklanır. Bu aşamada aşağıdaki tasarım yöntemleri kullanılır:
- bilgi mimarisi;
- çerçeve;
- prototipleme.
Test
Test, tasarım aşamasında yapılan değişikliklerin düzgün çalıştığını ve amaca uygun olduğunu doğrulamayı içerir. BTUygulama aşamasında çalışmaya başlamadan önce tasarım aşamasında görünmeyen kullanıcı sorunlarından veya zorluklarından kurtulmanın harika bir yolu. Çeşitli test yöntemleri vardır:
- a/b testi;
- kullanılabilirlik;
- uzaktan kullanıcı testi.
Uygulama
Uygulama, nihai hedefe ulaşmak için web geliştiricileriyle yakın çalışmayı içerir. Web geliştirme uzmanları, tasarım fikirlerini gerçek bir web sitesine dönüştürmek için çalışır. Bu son adımı daha verimli ve optimal hale getirmek için geliştiricilerin süreç boyunca bir ekip olarak çalışması önemlidir.
Kullanıcı deneyimi nedir?
Teknoloji ilerledikçe web siteleri ve uygulamalar daha karmaşık hale geliyor. Eskiden tek yönlü statik bir ortam olan şey, şimdi geniş bir etkileşimli deneyime dönüştü.
Fakat üretim süreci ne kadar değişmiş olursa olsun, bir web sitesinin başarısı hala tek bir şeye bağlıdır: kullanıcıların onu nasıl algıladığı. “Bu site bana değer mi veriyor? Kullanımı kolay mı? Burada olmak güzel mi? kullanıcıların şirketin ürünleriyle etkileşime girdiklerinde kendilerine sordukları sorulardır ve genellikle bu deneyime dayanarak satın alma kararı verirler.
Tasarımda Kullanıcı Arayüzü (UX) - nedir bu? Bir kişinin sistemle etkileşime girdiğinde nasıl hissettiğidir. Sistem bir web sitesi olabilir,web uygulaması veya masaüstü yazılımı. Günümüz bağlamında buna genellikle insan-bilgisayar etkileşimi denir.
Kullanıcı deneyimi kavramı, son kullanıcının şirket, hizmetleri ve ürünleri ile etkileşiminin tüm yönlerini kapsar. Kullanıcı deneyimi tasarımın son derece önemli bir parçası olmasına rağmen, bir projenin genel tasarımını kullanıcı arayüzünden ayırmak önemlidir.
UX ile kullanılabilirliği ayırt etmek de gereklidir: kullanılabilirliğin tanımına göre, öğrenme kolaylığı, kullanım verimliliği, hoşluk, görsel kabul edilebilirlik, tasarım estetiğini kapsayan kullanıcı arayüzü kalitesinin bir özelliğidir.
Mesleki yeterlilikler
UX tasarımcısı, süreçteki yukarıdaki tüm adımlardan ve bunların yürütülmesinden sorumludur. Bir tasarımcı yetiştirirken büyük önem verilen bir dizi profesyonel yeterlilik vardır:
- liderlik;
- iletişim;
- proje yönetimi;
- ekiple etkili iletişim.
Bu profesyonel özellikler başarılı bir çalışma için çok önemlidir.
UX ve UI tasarımı arasındaki fark nedir?
Kullanıcı Arayüzü (UI) tasarımcıları, kullanıcının etkileşimde bulunduğu her öğenin düzenine ve gerçek tasarımına odaklanırken, Kullanıcı Deneyimi (UX) tasarımcıları, genel ürün deneyiminin yanı sıra kullanıcının bu öğeyle olan etkileşimlerine odaklanır. UI ve UX tasarımcıları, hem görsel olarak çekici hem de kullanımı zevkli bir ürün oluşturmak için web geliştiricileri ile ekipler halinde olduğu kadar genellikle birlikte çalışırlar.
Bir UX tasarımcısı gerçekten ne yapar?
UX tasarımcıları projeye ve geliştirme aşamasına bağlı olarak farklı işlevler gerçekleştirir. Bir projenin ilk aşamalarında, uzmanlar ön kullanıcı deneyimi araştırması yapar ve daha sonra çeşitli buluşsal yöntemler kullanılarak test edilen projelerinin tel kafes ve prototipleme yoluyla etkileşimleri planlar.
Geliştirme sırasında, kullanıcı arayüzünün test edilmesi ve geliştirilmesi, ürün ve müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyor.
Bir proje başlatıldıktan sonra, bir UX tasarımcısı çalışmalarının sonuçlarını takip etmek, geriye gitmek ve tasarım zayıflıklarını iyileştirmek için yinelemeye devam etmek için kullanıcı ölçümlerini analiz edebilir.
Görevler ve yöntemler
UX tasarımcıları sürecin farklı noktalarında farklı görevler gerçekleştirir. Ana liste aşağıdadır:
- Mevcut sistemin değerlendirilmesi. Sistem zaten mevcutsa, UX uzmanı mevcut durumunu bütünsel olarak değerlendirecektir. Araştırma verilerinin analizine dayalı olarak problemler belirlenir ve düzeltmeler önerilir.
- A/B TESTİ. Bir uzman, farklı kullanıcı arayüzlerinin deneyiminin etkinliğini ve kalitesini karşılaştırmak için bir çalışma geliştirebilir. Bu, hipotez kurarak yapılır (örneğin, "yeşildüğme kırmızı olandan daha çekici). Ardından tasarımın birden çok sürümünü önerir ve test sırasına göre "en iyi deneyimi" belirler (ör. "Kullanıcılar daha fazla tıkladığı için yeşil düğme daha iyidir")
- Anketler. UX tasarımcısı, en etkili tasarım kararının ne olduğu hakkında bir fikir edinmek için sistemin mevcut ve potansiyel kullanıcılarına yönelik bir anket yapar. Bireysel bir kullanıcının deneyimi öznel olduğundan, anında bilgi almanın en iyi yolu, çalışma yapmak ve grup görüşüyle etkileşimde bulunmaktır.
- Çerçeveler ve prototipler. UX uzmanları, bulgularına dayanarak farklı yerleşimli tel çerçeveler ve daha yüksek doğruluklu prototipler tasarlayabilir.
- Kullanıcı konuları. Kullanıcıların sistemde nasıl gezinmeleri gerektiğini tasarlamak da bir başka popüler araçtır.
Tasarım Desenleri
UX tasarım arayüzü tasarım kalıpları, tutarlılık ve iş için en etkili "araç"ı bulmanın bir yolunu sağlar. Örneğin, UI şablonları tasarlarken, belirli görevler için etkinliklerine göre doğru öğeleri (örn. modül sekmeleri, slayt gösterileri) seçmek en iyi çözümü sağlar. UX geliştiricileri yalnızca diğer web sitelerinde kullanılan tasarım kalıplarını sağlamakla kalmaz, aynı zamanda mevcut proje için kendi kalıplarını da geliştirir.
Programlar
Çalışmak için birkaç popüler ve kolay erişilebilir UX tasarım yazılımı vardırve öğrenme. Araçlar yalnızca UX tasarımcıları için değildir. Programcılar ve web yöneticileri de bunları kullanır.
UX tasarım kursları prototip oluşturma araçlarını kullanır - başlangıçta bunlar kalem ve kağıtla yapılabilir. Bu ucuz ve erişilebilir tasarım eğitim aracı, hızlı bir şekilde prototip oluşturmanıza ve tasarıma geçmenize olanak tanır.
Bazı tel kafes ve prototipleme yazılımı:
- OmniGraffle.
- Balsamiq devre tahtası modülleri.
-
Bülbülü.
ux tasarım kursları
UX tasarımının temellerini öğretmek, bölünmüş test veya çok değişkenli test olarak da bilinen A/B testini kullanır. Bu araç, bir sayfanın farklı sürümlerini karşılaştırır. Test birkaç programdan herhangi biriyle yapılabilir.
Temel olarak A/B test yazılımı, web sitesi trafiğini iki eşit segmente ayırır. Bir grup A sürümünü, diğeri B sürümünü görür. Dönüşüm oranı ve hemen çıkma oranı gibi istatistikler her sürüm için izlenir. Bölünmüş test, hangi sürümün daha iyi olduğunu belirler ve bu karar istatistiksel verilere dayanır. En popüler A/B testi uygulamalarından biri Google'ın Web Sitesi Optimize Edici'dir.
İçerik yönetimi
Kullanıcı deneyimi tasarımını sıfırdan öğretirken birçok içerik envanteri tekniği vardır. Yerinde bir sunucu uygulaması kullanmak (bir web sunucusuna erişmenizi gerektirir) en iyisidirüretim yerleri için uygundur. Üçüncü parti yazılımlara göre kaynağa daha yakın olan bu uygulamalar daha doğru ve verimlidir. Bu amaçla GetUXIndex () şablonu gibi bir içerik envanteri oluşturmak ve yönetmek için basit bir Excel aracı kullanılabilir.
WordPress ve Drupal gibi içerik yönetim sistemleriyle oluşturulmuş web sitelerinde genellikle mevcut web sitesinin haritasını gösteren yerleşik araçlar bulunur.
Anketler ve geri bildirim
Kullanıcı anketleri, bir başka popüler UX tasarım zorluğudur. Bunu yapmanın en verimli ve uygun maliyetli yolu, bir anket ve geri bildirim uygulaması veya uzaktan kullanıcı testidir.
PollDaddy gibi yaygın yoklama araçları, başka amaçlar için de kullanılabilen esnek çözümlerdir. Kullanılabilirlik gibi kullanılabilirlik geri bildirim araçları ve test sistemini yöneten kullanılabilirlik merkezi gibi uzak kullanıcı test hizmetleri vardır.
Örnekler
UX tasarım örneği - nedir? Kullanıcı arayüzü tasarımı, anlamlı ve deneyimsel bir deneyim sağlayan ürünler yaratma sürecidir. Bu, ürünün dikkatli tasarımı ve kullanılabilirliği, estetik kullanım zevki ve kapsamlı işlevsellik anlamına gelir.
Böylece harika bir kullanıcı deneyimi sağlayan ürünler (örneğin iPhone, UX tasarımının en iyi örneğidir) tasarlanmamıştır.yalnızca ürünün tüketimi veya kullanımı için değil, satın alma, sahip olma ve hatta sorun giderme sürecinin tamamı için.
