Birçok kişinin cep telefonunda bir sonraki bakiye kontrolünde hesapta yeterli para olmadığını ortaya çıkardığı durumlar olmuştur. Bu genellikle ücretli ek hizmetler bağlanırsa olur. Operatörlerin çoğu zaman, onsuz yapabileceğiniz bazı seçenekleri etkinleştirmenizi tavsiye ettiği görülür. Bunların listesi oldukça geniş, örneğin:
- Bekleyen bip sesleri yerine melodileri bağlayın.
- Çeşitli içeriklere abonelikler.
- Çeşitli bildirimler ve diğerleri.
Ayrıca, bazı aboneler dikkatsizlikleri veya unutkanlıkları nedeniyle artık gerekmeyen seçenekleri periyodik olarak kapatmayı unuturlar.
Farklı operatörler için, etkinleştirilen hizmetleri belirlemenin farklı yöntemleri ve bunları devre dışı bırakmanın yolları vardır. Örneğin, Tele2'ye hangi servislerin bağlı olduğunu nasıl öğrenebilirim?
Tüm telekom operatörleri için bağlı ücretli seçenekleri bulmanın 3 yolu vardır:
- Şirketin ofisine kişisel başvuru.
- Web sitesindeki Kişisel Hesap.
- Operatörle telefonda konuşmak.
Ofisle iletişime geçinoperatör
Tüm Tele2 aboneleri, operatörün ofisini şahsen ziyaret ederek bağlı hizmetleri ve seçenekleri öğrenebilir. Firmanın bulunduğunuz şehirde şubesi varsa bilgi ve tavsiye için size en yakın ofis ile iletişime geçebilirsiniz. Size uygun bir şube bulmak için sitenin ana sayfasına gitmeniz, "Bölgelerimiz" bağlantısını bulmanız, görünen listeden bölgenizi ve şehrinizi seçmeniz, ardından "Satış ofisleri" satırını görmeniz gerekir.. Açılan sayfada, üzerinde satış noktalarının belirtildiği bir harita belirecektir. Aynı zamanda hatırlatılmalıdır: ofiste bilgi almak ve Tele2'ye hangi hizmetlerin bağlı olduğunu öğrenmek için yanınıza bir kimlik kartı almanız gerekir.
Operatörle istişare
Tele2'ye hangi servislerin bağlı olduğunu öğrenmenin başka bir yolu da bir teknik destek operatörüne danışmaktır. Kendisiyle iletişime geçebilmek için telefondan "611" numarasını çevirmeniz ve ara tuşuna basmanız gerekmektedir. Kısa bir beklemeden sonra bir teknik destek uzmanına bağlanacaksınız. Operatörün SIM kartın gerçek sahibi olduğunuzdan emin olmasına yardımcı olacak gizli bir soruyu yanıtladıktan sonra Tele2'ye hangi hizmetlerin bağlı olduğunu nasıl öğreneceğinizi öğrenmek mümkün olacaktır. Aboneyi belirledikten sonra, aktif olan seçeneklerle ilgili tüm sorularınızı danışmana sorabilirsiniz. Sözlü talep üzerine operatör bunları hemen kapatabilir. Servis çalışanına bunun için neyin gerekli olduğunu sorarak hizmetleri kendiniz de kapatabilirsiniz.sıralı eylemler gerçekleştirin.
"Tele2"de, Kişisel Hesabınızı kullanarak hangi hizmetlerin bağlı olduğunu öğrenebilirsiniz
Üçüncü yol Kişisel Hesaptır. Erişmek için sitenin ana sayfasına gitmeniz ve sağ üst köşedeki "Tele2'mi Girin" bağlantısını tıklamanız gerekiyor. Böylece kişisel hesabınızın ana sayfasına gideceksiniz. Yetki geçmek için, önce kayıt olmalısınız Bunu yapmak için, "Kayıt" bölümüne bağlı Tele2 hizmetlerini bulmak istediğiniz cep telefonu numarasını girin ve "Şifre al" bağlantısını tıklayın. Yakın gelecekte bir kod alacaksınız Kişisel hesabınıza erişmek için "Giriş" düğmesine tıklayarak, burada oturum açma olarak kullanılan telefon numarasını ve alınan şifreyi tekrar girin. Böylece Kişisel Hesabınızın ana sayfasına gideceksiniz. geriye kalan, "Hizmet Yönetimi" bölümüne gitmek ve gereksiz seçenekleri devre dışı bırakmak veya gerekli olanları bağlamaktır.
USSD komutlarını kullanarak bağlı ücretli hizmetlerin sayısını isteyin
Danışmanın yardımına ve Kişisel Hesabın özelliklerine ek olarak, USSD komutları, Tele2'ye hangi hizmetlerin bağlı olduğunu nasıl öğreneceğinizi anlamanıza yardımcı olacaktır. Etkinleştirilmiş ek seçeneklerin bir listesini almak için 153 tuşlayın ve ara tuşuna basın. Telefon ekranında talebin kabul edildiğini belirten bir mesaj belirecek ve birkaç saniye sonra tüm ücretli özelliklerin tam listesini içeren bir SMS mesajı gelecektir. Bunları devre dışı bırakmak için de kullanabilirsiniz.uzman ekipler.
Tele2 servis yönetimi
Hangi ek seçeneklerin bağlı olduğunu öğrendikten sonra, telefon hesabınızın bakiyesini bu kadar başarılı bir şekilde az altan tüm gereksiz hizmetleri bağımsız olarak devre dışı bırakabilirsiniz. Bunu hemen hemen aynı yöntemlerle yapabilirsiniz: Kişisel Hesabınızı kullanarak veya USSD komutlarını kullanarak.
Kişisel Hesapta hizmetleri devre dışı bırakma
Kişisel Hesapta başarılı bir yetkilendirmeden sonra, "Hizmet Yönetimi" bağlantısını bulmanız gerekecek. Bu, mevcut aktif veya mevcut seçenekler hakkında ayrıntılı bilgi içeren bir sayfa açacaktır. Genellikle üç ana hizmet listesi belirtilir:
- Kesinlikle her şeyi görüntüleyen "Tüm liste" - hem zaten bağlı hem de etkinleştirme için kullanılabilir hizmetler
- "Bağlandı", şu anda etkin olan seçenekleri listeler.- "Kullanılabilir", henüz etkinleştirilmemiş tüm hizmetleri listeler, ancak bunları etkinleştirmek mümkündür. Listedeki her hizmetin karşısında "Bağlan / bağlantıyı kes" düğmesi vardır. Bu komut ile sesli mesaj, AntiAON, Konferans aramaları veya paket servisler gibi ek servisleri aktif hale getirebilirsiniz.
USSD komutlarını kullanarak hizmetleri devre dışı bırakma
Telefonunuzdan gerekli USSD komutunu göndererek gereksiz bir seçeneği de devre dışı bırakabilirsiniz. Ana nüans, her hizmet için böyle bir kodun farklı olmasıdır. Operatörden hangi komutların hangi servislere yönelik olduğunu öğrenebilirsiniz. Hangi servislerin bağlı olduğunu öğrenme"Tele2" üzerine yukarıda tartışıldı. Devre dışı bırakma seçenekleri, aşağıdaki servislerin servis komutlarını kullanan devre dışı bırakma seçeneği örneğinde düşünülebilir: "SMS-Freedom" ve "Beep".
"SMS özgürlüğü" seçeneğini devre dışı bırakma
"SMS özgürlüğü" hizmeti, neredeyse ücretsiz olarak günde iki yüze kadar metin mesajı göndermenize olanak tanır. Bu hizmet için bir abonelik ücreti vardır. Seçenek gün içinde oldukça aktif mesajlaşma yapanlar için faydalı olacaktır. Abone aktif yazışma yapmazsa, hizmetin bir anlamı yoktur. Bu durumda, seçeneği devre dışı bırakmak daha iyidir. "SMS-freedom" paket servisini devre dışı bırakmak için cihaz üzerinde 116211 istek kodu oluşturup "Ara" butonuna basmanız gerekmektedir. Bu adımlardan sonra hizmet devre dışı bırakılacak, ancak anında değil. Kural olarak hizmetin sonlandırılması ertesi gün gerçekleşir.
"Bip" hizmetini devre dışı bırakın
Bu hizmet, cihazı çevirirken muhatabın normal bip sesleri yerine bir melodi duymasını isteyenler için uygundur. Kural olarak, çoğu kullanıcı için oldukça işe yaramaz. Bu nedenle, operatör varsayılan olarak etkinleştirdiyse veya bağlantı yanlışlıkla yapıldıysa, bu seçeneği devre dışı bırakmak mantıklıdır. Müzik teması yerine normal bip seslerini geri almak için telefonunuzdan USSD talebini 1150 tuşlamanız gerekir. Bundan sonra, standart monoton bip sesi iade edilecek ve ayarlanacak ve seçeneği kullanmak için fonlar artık borçlandırılmayacaktır. Bir seçeneği devre dışı bırakma"Bip" ve "SMS özgürlüğü" seçeneği ertesi gün gerçekleşecek.
