En sıradan şeyleri yapıp ekstra ödüller kazanmayı kim istemez ki? Bunu bilen MegaFon, müşterilerine iletişim için ek puanlar verir. Her şey basit. Bir abone telefonda ne kadar çok konuşursa veya modem kullanırsa ödülü o kadar fazla olacaktır. Ancak sıradan ruble değil, bonus puanları hesabına yatırılacak. Bu, nereden geldikleri, nasıl harcanacakları ve MegaFon puanlarının nasıl paraya dönüştürüleceği ile ilgili soruların ortaya çıktığı anlamına gelir.
Programa kimler katılabilir?
Ancak şirketin herhangi bir abonesi MegaFon-Bonus programına üye olabilir mi? Ve ona herhangi bir paraya mal olacak mı? Şirketin bazı müşterilerinin inandığı gibi, böyle eşsiz bir hizmet böyle sağlanamaz. Ama gerçekte sadece değiltamamen ücretsizdir, ancak tüzel kişiler ve kurumsal müşteriler dışında herhangi bir MegaFon abonesi katılımcısı olabilir.
Bağlandıktan sonraki 24 saat içinde yeni bir abone numarası sadakat programına üye olur ve kendisine 5 davetiye bonusu puanı verilir. Bu miktar elbette MegaFon için puanları paraya çevirmek için yeterli değil. Ancak öte yandan, müşteri MegaFon-Bonus'un tüm avantajlarıyla hemen tanışır.
Puanlar nasıl verilir?
Bu günden itibaren müşterinin hesabına puanlar gelmeye başlar mı? Birçok kişi, konuşmadan hemen sonra bonus bakiyesinin genellikle değişmediğini fark eder. Gerçek şu ki, fatura döneminin sonunda ayda yalnızca bir kez ücretlendirilirler. Genellikle cari dönemin 1 ila 5'i arasındadır. Harcanan her 30 ruble için abone 1 puan alacaktır.
Ayrıca MegaFon iletişim mağazalarında mobil cihaz satın alırken ek puanlar kazanılabilir. Şirket genellikle promosyonlar düzenler ve bir abone, markalı bir tablet veya cep telefonu satın alarak bunlardan çok etkileyici bir miktar alabilir. İntranet, sağlanan ulusal ve uluslararası dolaşım hizmetleri ile içerik sağlayıcıların hizmetleri ve "Çevir sesini değiştir" için puan verilmediğini belirtmekte fayda var.
MegaFon'da puan nasıl değiştirilir?
Ama tabii ki bonus hesabında belirli sayıda puan biriktikten sonra abone bunları harcamak isteyecektir. Ama MegaFon'daki puanları paraya, dakikalara ve diğer güzel hediyelere nasıl dönüştürebilirim? Bunu yapmak çok basittir, ancak önce bonus bakiyenizi netleştirmeniz önerilir. 100 tuşlayarak hesaptaki para miktarının hemen ardından görebilirsiniz.
Artık sadece doğru ödülü bulmak kaldı. Dakikalar, SMS paketleri ve internet trafiği olabilir. MegaFon'dan kendilerine veya arkadaşlarına unutulmaz bir hediye yapmak isteyenler, puanları markalı hediyelik eşyalar veya hediye çekleri ile değiştirebilirler. Ayrıca ofiste mobil cihaz satın alırken ödeme yapabilir veya iletişim hizmetlerinde indirim alabilirler.
Tabii ki hediyelik eşya ve sertifikalar sadece ofisten alınabilir. Ancak diğer ödüller oldukça bağımsız olarak etkinleştirilebilir. Bunu yapmak için özel USSD talebi 115, Servis Rehberi hizmetini kullanabilir veya 0510'u arayabilirsiniz. MegaFon'da puanların nasıl aktarılacağını bilerek, bunu istediğiniz zaman yapabilirsiniz. Böylece paranızı biriktirebilir veya çok önemli bir arama yapabilirsiniz. Ayrıca sadakat programına katılan başka bir aboneye parasal olmayan ödüller sunulabilir.
Puanlar ne kadar süre tutulur?
Şirketin birçok müşterisi, bonus puanların bir yerlerde kaybolduğunu fark eder. Çoğu zaman bu onları kafa karışıklığına götürür. Ama gerçek şu ki, kendi raf ömürleri var. Yani abone son 12 ayda bunları kullanmadıysa iptal edilebilir. Davet puanları 3 ay sonra tamamen silinir. Ve tabii ki, eğer abonenumara kurumsal hale gelir veya bir tüzel kişiliğe yeniden kaydedilir, birikmiş tüm puanlar silinir.
Ayrıca, herkes MegaFon'daki puanları paraya ve diğer hediyelere nasıl dönüştüreceğini bilmediğinden, şirket zaman zaman kendi takdirine bağlı olarak bir aboneden bir bonus paketi talep edebilir. Bu genellikle, müşteri programı 6 aydan fazla kullanmadıysa olur. Ödül, MegaFon abonesinin parasını neye harcadığına göre seçilir.
Programdan nasıl çıkabilirim?
MegaFon-Bonus programının tüm avantajlarına rağmen, herkes buna katılmak istemez. Bu nedenle operatör, onlara kendi istekleri üzerine kapatma fırsatı sunar. Bunu yapmak için ofise pasaportla gitmeniz ve bir başvuru yazmanız gerekir. Ertesi günden itibaren artık çalışmayacaktır. Doğru, önceden biriken tüm puanlar otomatik olarak iptal edilir.
Sonuç
MegaFon-Bonus programı, Rusya pazarında ilk kez müşterilerine iletişim için ödüller almalarını sunan bir hücresel operatörün benzersiz bir teklifidir. Bir yıldan fazla bir süredir var olmasına rağmen, rakiplerin hiçbiri böyle bir şey sunamadı. Yalnızca bir mobil operatörün aboneleri, MegaFon'da puan gibi bir ayrıcalığa sahiptir. Paraya veya başka bir şeye transfer - karar vermek onlara kalmış.
