Telematik, telekomünikasyon hizmetlerinin hızla gelişen alanlarından biridir. Beklentileri de oldukça pembe ve umut verici. Bu makalede, bunun ne olduğunu anlayacağız - telematik iletişim hizmetleri, hizmetler ve ayrıca Rusya Federasyonu'nda bunların sağlanması için temel kurallar nelerdir.
Telematik iletişim hizmetleri kavramı
Telematik, telematik hizmetler, bilgiye uzaktan erişime dayalı bir iletişim türüdür. İstisna telefondur, çünkü hala ara veri işleme gerektirir.
Bugün, telematik hizmetler (veri iletişim hizmetleri) en hızlı büyüyenlerden biridir. Avrupa ülkelerinde, pazarları yıllık %400 artıyor. 2000'li yılların başında telematiğin ilk keşfedildiği Rusya'da, yeni operatörlerin sayısındaki artışın yılda %30-50 arasında olduğu tahmin ediliyor.
Telematik hizmetler günümüzde teknik, bilimsel, sosyal alanda kullanılmaktadır. Sesli mesajdan uzaktan yüksek eğitime kadar tüm bilgi alma ve saklama yolları bir şekilde bunlarla bağlantılıdır.
Telematik hizmetler için çeşitli uygulamalar
"Telematik iletişim hizmetleri - nedir?" Sorusunu yanıtlayarak, Uygulamalarının segmentlerini ayırt edelim:
- bilgi sistemleri;
- dijital hizmetler (İnternet, İnternet TV, telefon);
- uzaktan kumanda, bakım (bilimsel nanoteknoloji, tıp, otomobil endüstrisi).
Bu tür hizmetleri kullanmak için ana talimatlar aşağıdaki gibidir:
- robotik, nanoteknoloji;
- navigasyon (Glonass, GPS);
- endüstriyel ve diğer kurumsal sistemlerde ekipman yönetimi ve veri iletimi;
- çevrimiçi öğrenme, uzaktan kurslar, dersler, danışmalar;
- çeşitli İnternet hizmetleri (çevrimiçi hizmetler, web sitesi barındırma);
- IP-telefon, SMS servisleri ve servisleri, sesli posta vb.
Telematik Hizmetler
TM (telematik) hizmetler - ikincisinin ağları aracılığıyla bilgi ileten telekomünikasyon hizmetleri. Bunlara telgraf, telefon iletişimi dahil değildir, ancak bu tür hizmetlere sesli mesaj hizmeti, elektronik mesajlar, video ve sesli konferanslar, faks hizmeti ve elektronik biçimde saklanan verilere diğer erişim türleri denilebilir.
Tarihe dönersek, o zaman daha önce telematik iletişim hizmetlerinin sağlanması, iletişim ağları aracılığıyla kaynak çeşitlerini uzaktan kontrol eden hizmetler anlamına geliyordu. Günümüzde TM, belirli bir kullanıcı ile belirli bir kullanıcı arasındaki bir soru-cevap etkileşimi olarak kabul edilmektedir.protokole göre hizmet vermektedir. Buna bir sunucu ile bir HTTP oturumu, POP3-IMAP4 e-posta mesajları gönderme/alma ve DNS alan adı sorguları dahildir.
Telematik iletişim hizmetlerinin operatörleri, düğümlerini veri iletim ağlarına bağlayarak bunları sağlar. "İletişim Üzerine" Federal Yasa tarafından düzenlenen bu tür faaliyetler için uygun lisansı almanız gerekir.
TM hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kuralların terminolojisi
Telematik iletişim hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kurallar, Rusya Federasyonu Hükümeti'nin 575 Sayılı Kararnamesidir (2007-10-09). Son baskı 3 Şubat 2006'da dokundu. Özü bu belgede açıklanan önemli kavramları inceleyelim:
- abone - benzersiz bir tanımlama koduna sahip, sağlanması için ücretli bir anlaşma temelinde telematik iletişim hizmetlerini kullanan bir kişi;
- abone terminali - bilgi sisteminde bulunan verileri almak, iletmek, görüntülemek ve depolamak için TM hizmetlerini kullanırken abone tarafından kullanılan tüm yazılım ve donanım;
- abone arayüzü - abone ekipmanını ve operatörün veri iletim iletişim düğümünü bağlamak için tasarlanmış fiziksel ağların parametrelerinin teknolojik ayarları;
- abone hattı - kullanıcı ekipmanını belirli bir TM operatörünün iletişim merkezine bağlayan bir ağ;
- bilgi sistemi - veritabanlarında bulunan tüm bilgilerin yanı sıra işlenmesini sağlayan teknik araçlar ve bilgi teknolojileri;
- değişim protokolü - resmielektronik TM mesajlarının yanı sıra elektronik TM mesajlarının değiş tokuşu için gereksinimleri yöneten şartlar ve koşullar;
- ağ adresi - abone terminaline ve bilgi sistemine dahil olan diğer iletişim araçlarına atanan benzersiz bir numara;
- tarife planı - belirli bir telematik hizmetin kullanımı için operatör tarafından atanan fiyat koşulları;
- ТМ elektronik mesaj - veri alışverişi protokolüne göre yapılandırılmış, hem bilgi sistemi hem de abone terminali tarafından desteklenen bir telekomünikasyon mesajı;
- spam - belirsiz bir adresten bir aboneye, ikincisinin izni olmadan gönderilen, belirsiz bir kişi çemberi için oluşturulmuş bir TM elektronik mesajı;
- tek biçimli işaretçi - ağda yalnızca bir bilgi sistemini tanımlayan belirli bir karakter kümesi.
Kanun tarafından dikte edilen tüm bu kavramlar, bir şekilde şu soruyu anlamaya yardımcı olur: "Telematik iletişim hizmetleri - nedir?"
Kuralların önemli hükümleri
Yukarıdaki belgenin en başında hem abone hem de operatör için en önemli genel yasalar listelenmiştir:
- Rusya Federasyonu topraklarındaki "abone-operatör" ilişkisinde sadece Rusça kullanılır.
- Operatörün görevi, abonelerin iletişimlerinin gizliliğini korumaktır.
- Aboneye sağlanan TM hizmetlerine ilişkin veriler yalnızca kendisine veya yetkili temsilcilerine açık olmalıdır. Üçüncü şahıslar bu bilgileri sadece yazılı olarak öğrenebilirler.kullanıcının rızası veya Rusya Federasyonu mevzuatında belirtilen durumlarda.
- Verilen TM hizmetleri için hesap operatörü tarafından hesaplamanın bir parçası olarak kişisel verilerinin işlenmesine abonenin onayı gerekli değildir.
- Operatör, çeşitli nitelikteki öngörülemeyen acil durumlar süresince TM hizmetlerinin sağlanmasını askıya alma hakkına sahiptir.
- Operatör, abonelerine acil durum, davranış kuralları, koşullarında kurtarma planları hakkında - Rusya Federasyonu Acil Durumlar Bakanlığı tarafından kendisine sağlanan tüm bilgileri getirmekle yükümlüdür.
- Sözleşme veya kanun tarafından aksi belirtilmedikçe, operatör günün her saati TM hizmetleri sağlamalıdır.
- Operatör, aboneler için hem ücretli hem de ücretsiz referans hizmetleri sağlayabilecek bir kullanıcı destek merkezine sahip olmalıdır.
- Operatör, günün her saati ve herhangi bir ücret ödemeden aşağıdakileri sağlamalıdır: sağlanan TM hizmetleri, tarife planları, hizmet alanları hakkında bilgi; belirli bir abone için - kişisel hesabının durumu, teknik ağ arızaları için başvuru alma, terminalinin ayarlarıyla ilgili veriler.
- Abone ve operatör arasındaki anlaşma mutlaka şunları içerir: operatör hakkında bilgiler, lisansının ayrıntıları, belirli bir kullanıcıya sağlanan TM hizmetlerinin listesi ve açıklaması, seçilen tarife planının koşulları, bunun için yöntemler ve prosedür ödeme, teknik destek merkezi iletişim bilgileri, hizmetler, ayrılmaz bir şekilde operatörün temel, ek yükümlülükleriyle ilgilidir.
TM hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin kuralların diğer hükümleri
Aşağıdaki bilgiler belgenin tam metninde de bulunabilir:
- operatör ve abone arasındaki sözleşme belgesinin şartları, sonuçlandırma prosedürü;
- bu anlaşmanın şartlarının yerine getirilmesini düzenleyen kurallar, hükümlerini yerine getirme prosedürü;
- ödeme formu, TM hizmetleri için ödeme prosedürü;
- sözleşmenin feshi, değiştirilmesi, askıya alınması (geçici dahil) prosedürünü düzenleyen koşullar;
- talepler: dosyalama ve değerlendirme prosedürü;
- operatör ve abonenin karşılıklı sorumluluğu.
TM hizmetleri bu nedenle dünya pazarında en çok talep edilen ve en hızlı büyüyen hizmetlerden biridir. Telematik iletişim hizmetleri (ne olduğunu, farklı açılardan inceledik) ülkemizde hem operatöre hem de aboneye belirli sorumluluklar getiren bir dizi katı kuralla düzenlenmektedir.
