Yandex. Direct'te Yeniden Hedefleme: nedir ve onunla nasıl çalışılır? Bu sorular yeni başlayanlar ve girişimciler için ilgi çekicidir. Herhangi bir çevrimiçi mağazanın sahibi, daha fazla ziyaretçi, daha fazla satış ve daha fazla dönüşüm ister. Yeniden hedefleme bu tür hedeflere ulaşmak için oluşturulmuştur.
Basit terimlerle "yeniden hedefleme" kavramı
Bir şirketin web sitesini tanıtmak için kullanılan popüler bir araç, içeriğe dayalı reklamcılıktır. Kullanıcılar, ilgi alanlarına ve arama sorgularına göre görünen küçük bir mesaj görür. Muhtemel müşteri, dikkat çekmeden şirket, ürün veya ürün hakkında bilgi alır.
İçeriksel reklamcılıktan gelen bağlantıya tıklayarak, kullanıcı siteye ilk kez girer ve içeriği ile tanışır. Resimlere bakar, metinleri okur, karar vermek için doğru bilgiyi arar. İdeal olarak, müşteri hemen bir seçim yapar, ancak çoğu durumda siteyi terk eder.
Şirketin görevi geri dönmektirkullanıcı karar verir. Bu noktada çalışmaya Yandex. Direct'te yeniden hedefleme dahildir. Bu teknoloji, potansiyel müşterileri siteye geri döndürmenizi sağlar. Şu anda Kitle Seçimi Şartları olarak adlandırılıyor.
Yeniden hedefleme, siteyi daha önce ziyaret etmiş ve orada herhangi bir işlem gerçekleştirmiş kullanıcılara ürün, hizmet veya bağlantıların reklamını yapar:
sayfada 1 dakikadan fazla kaldı;
Sepete ürün eklendi ancak sipariş verilmedi;
- görüntülendi ancak satın alınmadı;
- vb.
Asıl görev, reklamın etkinliğini artırmaktır. Doğru kurulumla, aynı kullanıcının siteyi ikinci ve diğer kez ziyaret etmesiyle dönüşüm %35'e yükselir.
Neyle uğraştığınızı ve bunu en iyi nasıl uygulayacağınızı anlamak için tutarlı bir şekilde yeniden hedefleme ilkeleriyle uğraşmanız gerekir. Reklam araçlarını kurmak bilinçli olmalı, o zaman sonuçlar olacaktır.
Yandex. Direct'te Yeniden Hedefleme: örnekler
Potansiyel bir müşteriyi doğru siteye geri döndürmek zordur. İnternet benzer kaynaklarla dolu ve benzersiz bir teklif sunmak giderek zorlaşıyor.
Yeniden hedefleme, kullanıcılara sitenin Yandex Reklam Ağı'ndaki (YAN) varlığını hatırlatır. YAN sistemi, web sitelerinde, mobil ve Smart TV uygulamalarında on binlerce siteyi içermektedir. Ayarlara bağlı olarak, minimum hedef kitle ile günde binlerce gösterim alabilirsiniz.maliyetler.
Yeniden hedefleme şeması üç ana aşamadan oluşur:
- Ziyaretçi siteye girer ve bazı işlemler yapar ve çıkar.
- YAN'da düzenli olarak o sitedeki etkinliklerle ilgili içeriğe dayalı reklamlar görüyor.
- Siteye geri döner ve bir seçim yapar.
Pratiği pratikte kontrol etmek kolaydır:
- Yandex'te çevrimiçi bir nevresim mağazası bulun.
- İçeriğe dayalı reklamcılığı olan bir kaynak seçin.
- Birden çok öğeyi görüntüleyin, birini alışveriş sepetinize ekleyin ve siteden çıkın.
Bir süre sonra bu ürün diğer kaynakların çoğunda, sosyal ağlarda ve mobil oyunlarda reklamlarda görünecek. Bu olduysa, Yandex. Direct'te yeniden hedeflemenin mükemmel bir şekilde yapılandırıldığı ve etkinliği aşikar olduğu anlamına gelir.
Bu teknoloji, potansiyel bir müşteriyi diğer siteleri ziyaret ederken veya arama motorlarını kullanırken içeriğe dayalı reklamcılıkla "takip etmenize" olanak tanır.
Ne tür yeniden hedefleme var
Çalışma prensibine göre iki tür yeniden hedefleme vardır:
- davranışsal;
- arama motoru.
Davranışsal yeniden hedefleme
Sitedeki kullanıcı eylemlerinin çalışmasına dayanır. Ziyaretçi, ürünleri veya hizmetleri araştırır, kataloğa göz atar, herhangi bir işarete göre filtreler, destek olarak sorular sorar. Mallardan birinde, yapabilirdiğerlerinden daha uzun süre oyalayın, hatta alışveriş sepetinize ekleyin. Ancak alışveriş yapmaz ve online mağazadan ayrılır.
Birçok sebep olabilir: birinin dikkati dağıldı, İnternet kayboldu, başka birinin tavsiyesine ihtiyaç duyuldu, ancak sonuç aynı - sipariş verilmedi.
Kullanıcı tarafından gerçekleştirilen işlemlere göre yapılandırılan Yandex. Direct'te davranışsal yeniden hedefleme, sitenin tüm YAN platformlarında varlığını size hatırlatmaya başlar.
İçeriğe dayalı reklamlar, görüntülenmekte olan ürünle veya düşük bir fiyata benzerleriyle birlikte görünür. Bu ürün için promosyonlar veya satın alınan ücretsiz hizmetler var.
Davranışsal yeniden hedeflemenin temel amacı, kullanıcıyı siteye geri getirmek ve onları satın almaya teşvik etmektir.
Arama yeniden hedefleme
Arama motorlarında kullanıcı isteklerini dikkate alır. Bir kişinin aradığı şeye göre, reklamlar seçilir. Bu teklifler, arama motorunun sayfalarında ve diğer kaynaklarda ve sitelerde görüntülenir.
Yandex. Direct'te arama yeniden hedeflemeyi düşünüyoruz. Nedir, aramaya 1-2 defa “yatak” yazarak inceleyebilirsiniz. Birkaç siteyi gezdikten sonra, bir süre sonra benzer reklamlar her yerde görünecektir:
- saten nevresimleri %25 indirimle satın alın;
- yatak çarşafları (Ivanovo) uygun fiyata;
- vb.
Buradaki amaç, kullanıcıları siteye çekmek ve markanın görünürlüğünü artırmaktır. Bu, mağazanın görünürlüğünü ve potansiyel müşterilerin sadakatini artırır.
Yeniden Hedeflemenin Faydaları
Yeniden hedeflemenin ana avantajı, uzmanın, kullanıcı tarafından gerçekleştirilen eylemlere göre reklamların görüntülenmesini ayarlamasıdır. Bu soruyu belirli örneklerle ele almak daha iyidir.
- Siteye normal ziyaret (ziyaretçi 1-2 sayfa açtı ve bunlar üzerinde biraz zaman harcadı). Bu seçenekte, Yandex. Direct'te yeniden hedeflemeyi düşünmelisiniz: Müşterilerin geri gelmesi ve mağazanın teklifleri hakkında daha fazla bilgi alması için nasıl ayarlanır? Tüm dikkat sitenin kendisine verilir, böylece kullanıcı ana sayfayı veya dizini açar
- Belirli ürünler veya hizmetler içeren bölümleri görüntüleyin. Kişi ürünü inceledi ama sipariş vermedi ve gitti. Kural olarak, bu, müşteriler farklı mağazalardan gelen teklifleri incelediğinde olur. Bu durumda yeniden hedefleme, promosyonlar, indirimler, hediyeler veya bonuslar yardımıyla alıcının dikkatini istenen ürüne çekmeye yardımcı olacaktır.
- Ürün sepete eklendi ancak sipariş yok. Amaç, ziyaretçiyi ödeme sayfasına geri getirmektir. Reddedilmesi zor benzersiz bir teklif, sizi sipariş vermeye ikna etmeye yardımcı olacaktır.
- Satın alınan ürün veya sipariş edilen hizmet. Bu aşamada, Yandex. Direct'te yeniden hedefleme gibi bir aracın görevi, müşteri sadakatini korumak için gösterimlerin nasıl oluşturulacağıdır? İçeriğe dayalı reklamcılık ileperiyodik olarak mağazanızı hatırlatabilir, satışlardan bahsedebilir ve sıradan bir müşteriyi kalıcı hale getirebilirsiniz.
Yeniden hedefleme, ürün aramadan satın almaya kadar tüm aşamalarda ziyaretçileri ve potansiyel müşterileri teşvik etmeye yardımcı olur.
Doğru ayarlar:
- yeni kişileri çekecek;
- marka bilinirliğini artıracak;
- soğuk müşterileri sıcak müşterilere dönüştürün;
- dönüşümünü artır;
- kaynağa bağlılık sağlar.
Yandex. Direct'te yeniden hedefleme: türler ve kurulum ipuçları
İki tür yeniden hedefleme zaten tanımlanmıştır: davranışsal ve arama. Ayrıca kitleye göre de ayrımcılık yapıyorlar:
- Hedef.
- Segmental.
Fark, reklamların kime gösterildiğinde yatmaktadır. Her biri, sonucun bağlı olduğu belirli ayarlar gerektirir. Ancak hazırlık aşaması her iki durumda da aynıdır; onsuz, diğer adımlar tamamlanamaz.
Kurulum için hazırlanıyor
İş, "Yandex"te bir hesap kaydıyla başlar. Posta kutusu göründüğünde, diğer tüm hizmetler otomatik olarak kullanılabilir hale gelecektir.
- Yandex. Mail'e kaydolun.
- Yandex. Metrica'da bir sayaç oluşturun.
- "Metrik" sayacını ayarlayın.
- Siteye kapanış etiketinden önce koyun
- Yeniden hedefleme kurulumuna gidin.
Hedefler veya segmentler belirledikten hemen sonra veya "Yandex. Direct"te bir reklam kampanyası oluşturabilirsiniz.
Hedefli yeniden hedefleme - hedef belirleme
Ayarı hedef seçimine dayalı olan "Yandex. Direct"te hedefli yeniden hedefleme.
Hedef, kullanıcının kaynak üzerinde istenen sonuca götüren eylemidir. "Yandex. Metrica" 4 tür hedef belirlemenizi sağlar:
- Görüntüleme sayısı.
- Sayfayı ziyaret edin.
- javascript etkinliği.
- Kompozit hedef.
Burada ziyaretçilerin "izlenecek" hedefleri belirlemek çok önemlidir. Her kaynak türü için farklı parametreler ayarlanır.
!!! Tavsiye. Bir çevrimiçi mağaza için en az üç hedef kullanılması önerilir:
- ürün sepete eklendi, sipariş tamamlanmadı, kaldı;
- müşteri sepeti ziyaret etti, ancak sipariş vermedi;
- sipariş vermeye başladı ama ödeme yapmadı, siteden ayrıldı.
Örnek olarak, görüntüleme sayısı hedefini nasıl oluşturacağınızı öğrenin:
- "Yandex. Metrika"ya gidin;
- Soldaki dikey menüde "Ayarlar"a tıklayın;
- Sağdaki yatay menüde "Hedefler"i seçin;
- Net bir başlık verin (Site sayfalarına yapılan ziyaretler);
- "Görüntüle" parametresini ayarlayın (3 - bu, sitenin en az 3 sayfasını görüntüleyen tüm ziyaretçilere yeniden hedefleme reklamlarının gösterileceği anlamına gelir);
- "Yeniden Hedefleme" kutusunu işaretleyin.
Bu şekilde, farklı koşullar için herhangi bir hedef belirleyebilirsiniz.
Segment yeniden hedefleme - segment oluşturma
Yandex. Direct'te segment yeniden hedefleme, reklamların hedef kitlenin belirli bir bölümüne gösterilmesinden sorumludur. Bir segment nasıl kurulur - küçük bir talimat size şunu söyleyecektir:
- Yandex. Metrica'daki raporlara gidin.
- "Raporlarım"ı seçin.
- Yeni Rapor düğmesine basın.
- Üst panelde, rapor dönemini belirtin (varsayılan bir aydır).
- “Ziyaretlerin…” koşulu +. olarak ayarlanır
- Davranış koşulunu seçin.
- Sitede Geçirilen Zaman kategorisini ayarlayın.
- "45 saniyeden fazla" girin.
- Raporu kaydedin.
Bu, sitede 45 saniyeden fazla olan ziyaretçilerin segmentini belirler. Bu kitle için oluşturulmuş reklamları görecekler.
Ziyaretçileri çeşitli özelliklere göre segmentlere ayırabilirsiniz, örneğin:
- yaşa göre;
- yarı;
- konum;
- miktarsitede geçirilen süre vb.
Kendiniz oluşturabilir veya Yandex. Metrica'nın sunduğu hazır seçenekleri kullanabilirsiniz.
- Yeni ziyaretçiler.
- Geri dönen ziyaretçiler.
- Arama trafiği vb.
"Metrica" da segmentlerin bulunması zorunlu bir durumdur. Sonuçları hedefleyen bir reklam kampanyası, birkaç koşulu birleştiren bir hedef ve bir segment içermelidir.
Tanıtım kampanyası ve yeniden hedefleme reklamı
Hedefler ve segmentler oluşturulduğuna göre artık bir reklam kampanyası oluşturmamız gerekiyor. Bunu yapmak için "Yandex. Direct" bölümüne gidin.
Burada önceden oluşturulmuş bir kampanyayla çalışıyoruz veya yeni bir kampanya oluşturuyoruz. İlk reklam kampanyasını oluşturmak ve kurmak farklı bir hikaye. Bu makale Yandex. Direct'te yeniden hedefleme gibi bir araçla ilgili olduğundan, bu soruyu kendiniz inceleyin.
Hazır reklamlar nasıl kurulur? Bu teknoloji yalnızca YAN için geçerlidir, bu nedenle reklam kampanyasında "Farklı site türleri için bağımsız yönetim" görüntüleme stratejisini seçmeli ve arama sitelerinde gösterimleri devre dışı bırakmalısınız.
Ardından bir reklam oluşturulur. Burada katı kurallar yoktur, metin, link ve görseller kullanılmaktadır. Ziyaretçinin dikkatini çekecek bir başlık seçin, bir reklam yazın ve ilginç bir resim ekleyin.
Koşul eklemeyeniden hedefleme
Bu öğe başarıya giden yolda önemli bir adımdır. Ayarları hemen aşağıda aynı bölümdedir. Koşullar varsayılan olarak ayarlanmamıştır, "Ekle" düğmesini tıklamanız gerekir.
Önce şu soruyu cevaplayalım: koşul grupları (Yandex. Direct'te yeniden hedefleme) - nedir ve nasıl seçilir?
Gruplar, birkaç hedef ve segment parametresini belirtilen koşullardan birinde birleştirir. Siteyi tek oturumda ziyaret eden grubun şartlarını yerine getiren kullanıcıya göre üç türe ayrılırlar:
- En az biri tamamlandı - bu, kullanıcının bir oturumda segmente ulaştığı veya bir hedefe ulaştığı anlamına gelir.
- Tümü tamamlandı - ziyaretçi belirli bir segmente aittir ve aynı zamanda belirli bir hedefe ulaşmıştır (örneğin, 35-40 yaşlarındaki bir adam sipariş vermiştir).
- Tamamlanmadı - müşteri segmente girmedi ve hiçbir hedefi tamamlamadı.
Bir grup koşulu seçtikten sonra hedefler ve segmentler ekleyin.
Bir sonraki adım, hedef periyodu ayarlamaktır. En iyi seçenek 10 ila 20 günlük bir dönemdir. Reklamların yalnızca 10-20 gün içinde hedefe ulaşan ziyaretçilere gösterileceği, sonraki sonuçların (bir, iki, üç ay önce) dikkate alınmayacağı ortaya çıktı.
Son adım - bahis
Yeniden hedefleme reklamlarıyla gelen müşteriler zaten "sıcak", bu nedenle teklifleri daha yüksek, ancak YAN'dan az olamaz. Fiyat, bütçeye, etkinliklere, izleyici kapsamına vb. bağlıdır. Tıklama başına ne kadar ücret alınacağına dair özel bir tavsiye vermek mümkün değil.
Bir teklif belirleyin ve ayarlarınızı kaydedin. Artık güvenle yeniden hedeflemenin Yandex. Direct'te yapıldığını söyleyebiliriz. Kurulum tamamlandı.
Sonuç
"Yandex. Direct"te yeniden hedefleme, ziyaretçileri "yakalamanıza" ve onları harekete geçmeleri için motive etmenize olanak tanıyan bir teknolojidir. Çevrimiçi mağazalar için, müşterinin siparişi vermesi ve ödemesi önemlidir, inişler için bir uygulama ve benzeri oluşturmak gerekir.
Yandex. Metrica'daki doğru şekilde yapılandırılmış hedefler ve segmentler, reklamların en uygun kitleye hedeflenmesine yardımcı olarak "soğuk" müşterilere yapılan gösterimlerden tasarruf sağlar.
Özellikle satış ve uygulamalar için her ne pahasına olursa olsun mücadele edenler için tavsiye edilir. İyi tasarlanmış yeniden hedefleme koşulları, web sitesi dönüşümünü %30'a kadar artırır ve yeni müşteriler çekmenin yanı sıra markayı daha tanınır hale getirir. Sürekli görünen reklamların şirketi unutmanıza izin vermeyeceği konusunda hemfikir olunamaz.