Firebox hakkındaki yorumları okuduktan sonra, şu sonuç kendini gösteriyor: Düzenli müşterilerden çok sayıda olumlu geri bildirim aldıktan sonra, penceresinde yalnızca özel, markalı ürünler bulabileceğiniz bir zamanların harika çevrimiçi mağazası başladı. sahte ticaret.
Bu, kullanıcıların bu pazaryerine girip sipariş vermemesi gerektiği anlamına gelmez. Site hala popüler (minnettar müşterilerden gelen olumlu geri bildirimler buna tanıklık ediyor). Ancak ara sıra şikayetler oluyor.
Tüketici memnuniyetsizliğinin çoğu durumda nedeni, ürün çeşitliliği ile açıklama arasındaki tutarsızlıktır. Prestijli firmaların ürünü gibi görünen ürünler aslında düşük kaliteli sahte ürünlere dönüşüyor. Buraya ikinci veya üçüncü kez gelen müşteriler, satışa sunulan ürünlerin kalitesinin daha önce satın alınan benzer ürünlere göre çok daha düşük olduğunu belirtiyor.
Ayrıca, ortaya çıktığı gibi, olumsuz yorumların sayısı o kadar sefil değil. Görünüşe göre çevrimiçi mağaza yönetiminin temsilcileri dikkatli bir şekildebir şeyi beğenmeyen müşterilerin yanıtlarını filtreleyin.
Harika çevrimiçi mağaza
Sıradan müşterilerin Firebox çevrimiçi mağazası hakkında söyledikleri budur.
Doğru bedeni bulmakta zorlanan spor ayakkabı severlere özel teşekkürler (bu pazaryerinde Avrupa ölçeği kullanılmaktadır). Bu tür kullanıcılar için site, müşterinin doğru modeli seçmesine olanak tanıyan ipuçlarına sahiptir.
Positive Firebox yorumcuları, burada düzenli olarak alışveriş yapmalarının birkaç nedenini belirtti:
Siparişlerin hızlı teslimatı. Maksimum teslimat süresi 7 gündür
Kapsamlı, haftalık olarak güncellenen giysi, ayakkabı ve aksesuar yelpazesi. Kural olarak, bu çevrimiçi mağazanın vitrininde haftalık olarak yeni ürünler görünür. Nadir durumlarda, ürün güncellemeleri iki haftada bir gerçekleşir
"Kulüp fiyatı" ne anlama geliyor?
Bu, sözde kulüp programına üye olan müşteriler için bir ayrıcalığın adıdır.
Sipariş veren kullanıcılar, satın almalarını aldıktan hemen sonra üye olabilirler. İlk indirim (yüzde 5) otomatik olarak müşterinin dahili hesabına yatırılır. Bunu etkinleştirmek için tüketicinin uygun bölüme bakması yeterlidir.
Sitede satılan ürünleri benzersiz fiyatlarla satın almaya devam etme fırsatından yalnızca düzenli müşteriler yararlanabilir.
Firebox spor mağazasının öne çıkan özellikleri
ÖzelSpor ayakkabı tutkunlarının kutladığı şey, ayakkabıların kendisi değil, yeni sahibine gönderilmeden önce ne kadar özenle paketlendikleridir.
Paket iki kutudan oluşur. Dış kısım kalın kartondan yapılmıştır. Bu güçlü ve büyük kabuk, daha küçük bir kutu içerir. Bir ürün içerir. Ama hepsi bu değil. Müşteri, iç kutuda çevrimiçi mağazanın markalı bir paketini ve gelecekteki alışverişlerinde tasarruf edebileceği bir kart bulur.
Olumsuzluk nereden geliyor?
Görünüşe göre nereden geliyorlar - Firebox hakkında olumsuz yorumlar? Ancak, onlardan çok az değil. İşte onlardan bazıları:
