MTS, Avrupa'nın en büyük mobil operatörlerinden biridir. Rus markası özellikle neyle ünlü? MTS'nin Moskova merkez ofisi şirketin gelişiminde belirleyici bir rol oynuyor mu? Sabit hatlı bir cihaz yerine bir cep telefonu - cep telefonu operatörünün yöneticileri, pazarı fethettiklerinde bu prensibi Ruslar arasında nasıl teşvik ettiler?
Şirket hakkında
MTS, gelir açısından Rusya'nın en büyük mobil operatörüdür. MTS'nin ulusal bir merkez ofisinin bulunduğu şehirler - Moskova, Minsk, Kiev, Delhi, Erivan. Beeline ve Megafon ile birlikte kendi segmentindeki ana şirketlerin "üç büyük"ünden biridir. Şirketin, abone tabanı ve büyük harf kullanımı açısından mobil hizmetler sunan ilk 10 küresel şirket arasında yer aldığına dair kanıtlar var.
Rusya Federasyonu'nun tüm bölgelerinde ve ayrıca Belarus, Ukrayna ve Ermenistan'da MTS ofisleri bulunmaktadır. Şirket, ana profile ek olarak, sabit (kablolu) iletişim hizmetleri, mobil İnternet, kablolu TV temini ile uğraşmaktadır. En büyük hissedarı AFK Sistema'dır (%50,8). Diğer tüm paylar serbest dolaşımdadır. Şirketin menkul kıymetleri Rusya'da ve yurtdışında birçok borsada işlem görmektedir. OfislerMoskova'daki MTS, şehrin birçok bölgesinde bulunabilir.
Şirket Geçmişi
MTS markası (CJSC şeklinde) 1993'te ortaya çıktı. Rus MGTS, Alman Deutsche Telecom ve Siemens ve birkaç hissedar tarafından oluşturuldu. Şirketin kurulduğu sırada Almanlar, hisselerin% 47'sine,% 53'üne - Ruslara sahipti. 1997 yılına gelindiğinde, AFK Sistema şirketi, Rusya Federasyonu sakinlerinin sahip olduğu bir hisseyi satın aldı ve Deutsche Telecom, Siemens'in sahip olduğu hisseleri satın aldı. Mevcut yasal biçiminde - MTS OJSC - şirket, RTK CJSC ile birleşme sonucunda Mart 2000'de kuruldu. Aynı yıl, Rus markası en büyük yabancı borsalara girdi. 2005 yılında AFK Sistema, Alman hissedarlardan %10 satın alarak MTS'nin hakim hissedarı oldu. MTS'nin merkez ofisi Moskova'daydı (1994'ten beri), 1997'de birkaç bölgede şubeler açıldı. Şirket, Rusya Federasyonu'nun kurucu kuruluşlarındaki faaliyetlerini genişletme sürecinde iki ana strateji kullandı. Birincisi, bunlar yerel hücresel operatörlerin satın almalarıydı. İkincisi, iletişim hizmetleri sağlamak için lisans alma ihalelerine katılmaktır. Böylece marka tüm Rusya'da tanınır hale geldi.
Rusya mobil pazarındaki şirket
2013'ün sonuçlarının ardından MTS, 355 milyar ruble (MegaFon - 293, Beeline - 290) kazanarak gelir açısından Rus hücresel pazarının lideri oldu. Şirket, sabit hat segmentinde abone sayısı açısından da rakiplerini geride bırakmıştır. Şirketin 2013 yılında net karı 80 milyar ruble olarak gerçekleşti. Bu, özellikle aynı zamanda MTS'nin önünde olan MegaFon'dan daha fazlasıdır.karlılık (%44,6). 2013 yılında Mobil Telesistemlerin mobil abone sayısı 107,8 milyon kişiye ulaştı.
MTS, mobil İnternet erişimi sağlama geliri açısından MegaFon'dan sonra ikinci sırada yer aldı, ancak bu hizmetin kullanıcı sayısı açısından rakiplerini geride bıraktı. 2012 ile karşılaştırıldığında, MTS abone başına sözde ortalama geliri 315 rubleye yükseltirken, bir yıl önce bu rakam 297 ruble idi. 2013'te (Q4) ortalama sesli arama süresi MTS için en yüksek - 345 dakika oldu. Rakipler 300'ü geçmezken.
Etkinlik Segmentleri
MTS, faaliyetlerini yalnızca hücresel hizmetlerin sağlanmasına odaklamaz. 2009 yılında şirket, sabit hat iletişim hizmetleri sunan COMSTAR'ın hakim hissesini satın aldı. 2010 yılında iki şirket birleşti. Eski COMSTAR'ın yasal halefi statüsünü kazanan MTS, OJSC MGTS'de kontrol hissesi aldı. Sonuç olarak, "Mobil Telesistemler", Rusya'da bulunan hemen hemen her türlü iletişimin operatörü oldu. Şirket kapsamlı bir telekomünikasyon sağlayıcısı haline geldi.
İlerleyen yıllarda, MTS sabit hat segmentlerindeki konumunu güçlendirmeye başladı: 2011 yılında şirket, Sistema-Invenchur yapısını AFK Sistema'dan satın alarak MGTS hisselerini %94,1'e çıkardı. Moskova şehir telefon şebekesinin hisselerinin %29'uydu.
Belarus'taki Aktiviteler
Şirketin Belarus'ta geniş bir faaliyet alanı vardır. 2014 yılının başında, bu mobil operatörün ülkedeki abone sayısı, 1,7 milyonu İnternet kullanıcısı olmak üzere 5,39 milyonu aştı. MTS kapsamı, tüm eyalet topraklarının% 98,4'üdür. MTS'nin Belarus'taki merkez ofisi Minsk'te bulunmaktadır.
Operatörün çalışması yaklaşık 6700 istasyon tarafından sağlanmaktadır. Belarus'taki "Mobil Telesystems" den mobil İnternet hızı, kullanılan teknolojiler sayesinde 42 megabit / sn'ye ulaşabiliyor. Rus mobil operatörü 2001'den beri komşu ülkede bulunuyor. Ardından, MTS'nin Moskova ofisi, lisanslı müşteri hizmetleri için devlet ihalesini kazandı. Doğru, Rus şirketi Belarus'taki yan kuruluşunda kontrol hissesine sahip değil (sadece %49).
Ukrayna'daki Aktiviteler
MTS markası Ukrayna'da da bilinmektedir. Bu ülkedeki abonelerin Mobil Telesystems markasıyla hizmeti UMC tarafından yürütülmektedir. MTS'nin Ukrayna'daki merkez ofisi Kiev'de bulunmaktadır. 2003 yılında Doğu Avrupa'nın en büyük mobil operatörü olan MTS, UMC'de kontrol hissesi satın aldı (başlangıçta %57,7 ve aynı yıl çeşitli satın almalar sayesinde bu rakam %100'e yükseldi). Yerel operatör "JEANS", piyasadaki en düşük tarifelerle görünür.
Teknolojinin gelişimine büyük önem verilir. 2003 yılının sonunda, MTS'nin Ukraynalı "kızı", GPRS'ye dayalı İnternet erişimini başlattı, ilgili hizmetlerMobil içeriğin dağıtımı. 2004 yılında UMC, Kiev metrosunun tam kapsamını sağlar (bir istasyondan diğerine tüneller dahil). 2004 yılı sonunda, Ukrayna'daki cep telefonu abonelerinin sayısı, sabit telefon kullanan vatandaşların sayısını aşmaya başlar. O zaman pazar lideri UMC idi. Yıllar içinde, %100 MTS'ye ait olan bu şirket, birçok onursal iş ödülü almıştır. Örneğin, 2005 yılında Ukrayna'daki en iyi işveren oldu ("İş" dergisine göre).
Hindistan'daki Aktiviteler
MTS Şirketi dış pazarlarda faaliyet göstermektedir. Rus markası Hindistan pazarını çok aktif olarak geliştiriyor. Aralık 2008'de, operatörde kontrol hissesine sahip olan AFK Sistema ve Shyam şirketler grubu ortak bir şirket olan Sistema Shyam Teleservices'i kaydettirdi. MTS'nin Hindistan'daki merkez ofisi Delhi'de bulunmaktadır. Rus şirketi böylece nüfusu 1,17 milyarı aşan bir ülkenin pazarına erişim sağladı. AFK Sistema, ortak girişimlerin hisselerinin %100'ünü almayı planlıyor.
Doğru, Rus iş basınına göre bu girişim, azınlık hissedarları arasında anlayış bulamıyor, bunun sonucunda mahkeme Rus-Hint şirketi içindeki işlemleri yasakladı. Ortak girişimin temsilcileri mahkemenin talimatlarına uymayı taahhüt etti. Hint makamlarından işlemi gerçekleştirmek için izin alınana kadar, Sistema Shyam Teleservices'in %73,95'ine sahip olan Rus AFK Sistema ve Federal Mülk Yönetim Ajansı'nın hissesi işlem görmeyecek.artırılabilir.
St. Petersburg'da MTS
MTS'nin St. Petersburg pazarındaki görünümünün ilginç bir hikayesi. Moskova operatörü geldiğinde (2001 başlarında), Megafon burada ilk kemanı çalıyordu. Uzmanlara göre, MTS, St. Petersburg pazarının liderini hareket ettirmek için nesnel koşullara sahip değildi. Sonra Moskova yöneticileri bazı özgün hamleler yapmaya karar verdi. İlk olarak, şirket birkaç düzine baz istasyonunu hızla başlattı. İkincisi, Muskovitler, ağ içindeki aramaların maliyetini, dakikada 1 sente kadar sınıra indirdi (ancak, eylem yalnızca 2002'nin sonuna kadar sürdü). Analistlerin belirttiği gibi, MegaFon'dan yeni bir operatöre yeniden bağlantılarda gerçek bir patlama başladı. Rusya'nın Kuzeybatısındaki diğer birçok büyük şehrin trafo merkezleri, St. Petersburg'da bulunan MTS anahtarına bağlandı. Operatörün St. Petersburg şubesinin merkez ofisi, her biri ev ağı için tarife kuralları olan komşu bölgelere hizmet vermeye başladı. Abone sayısı katlanarak arttı. Mayıs 2002'de St. Petersburg ve Leningrad bölgesinde MTS'ye bağlanan 320 vatandaş varsa, o zaman 2003'ün başında - 800 binden fazla, bu yılın ortasında sayıları 1 milyonu aştı ve yılın ortasına kadar 2005 yılında St. Petersburg'da bu operatörün 2 milyondan fazla abonesi vardı.
MTS'nin dünyadaki ünü
Marka, Millward Brown Optimor'a (uluslararası bir pazarlama araştırma ajansı) göre dünyanın en büyük 100 markası ("BRANDZ derecesi") listesine 7 kez dahil edilmiştir. 2014 yılı itibari ile marka fiyatı yaklaşık 12.18 milyar dolar. Bu kuruluşun reytinglerinde ilk kezMTS 2008'de başarılı oldu (8,1 milyar dolarlık marka değeriyle). İçlerinde başka hiçbir Rus operatör temsil edilmiyor. Bu firma en değerli telekomünikasyon markaları sıralamasında 9. sıradadır (Millward araştırmasına göre de). MTS'ye ek olarak Sberbank, BRANDZ derecelendirmesindeki Rus özel şirketlerinden biridir.
Millward metodolojisine göre marka fiyatı, şirketin adının üretebileceği tahmini gelirine göre oluşturulur. Şirketin pazardaki konumu, abonelerin görüşleri de önemlidir. Millward uzmanları dünya çapında 50.000'den fazla şirketi inceliyor ve 1 milyondan fazla katılımcıyla bir anket yürütüyor. Bu nedenle, adresi birçok Moskovalı tarafından bilinen MTS'nin sadece renkli merkez ofisi değil, şirketin çehresini de belirler, aynı zamanda bu operatörün hizmetlerini kullananların görüşlerini de belirler.
