E-ticaretin ortaya çıkışından bu yana, birçok alışverişçinin hayatı gerçekten iyileşti. Sonuçta, daha basit ne olabilir: Bir ürün seçtim, miktarını, modelini ve rengini belirttim, minimum hareket yaptım ve hemen eve sipariş verdim. Aynı zamanda önde gelen üreticilerin cep telefonları, tabletleri veya akıllı telefonları gibi her şeyi satın alabilirsiniz. Masterfon.ru online mağazasının web sitesinden satın alınabilen bu ürünlerdir. Burada bir şey satın almak ne kadar karlı? Peki müşteriler bu mağaza hakkında ne diyor?
Mağaza Özeti
Masterfon, çeşitli gadget'ların ve diğer BT ekipmanlarının satışı konusunda uzmanlaşmış en ünlü çevrimiçi mağazadır. Masterfon mağazası hakkında çok sayıda kullanıcı yorumu, butiklerin gerçekten geniş bir yelpazesini takdir etmemizi sağlıyor. Bu nedenle, kataloğunda Nokia, Apple, HTC, Samsung, Asus, LG, Lenovo ve diğerleri gibi tanınmış markaların ürünlerini bulabilirsiniz.
Sansasyonel olmanın yanındadünyaca ünlü imalat şirketlerinden Colmi, Leagoo, VKworld, Elephone ve diğerleri gibi az bilinen Çinli şirketlerden sitede mal satın alabilirsiniz.
Mağazada başka hangi ürünleri bulabilirsin?
Masterfon mağazasıyla ilgili hemen hemen tüm incelemeler cep telefonu, akıllı telefon ve tablet alımı ile ilgilidir. Ancak, bu ürünlere ek olarak, mağazanın web sitesinde başka tür ürünler de satın almak mümkündür:
- Oyun konsolları.
- Çeşitli BT ürünleri için aksesuarlar, yedek parçalar ve kulaklık.
- Her yaştan çocuk için özel araba koltukları.
- Bebekler ve daha büyük çocuklar için yazlık ve dört mevsimlik bebek arabaları.
- Sürücüler için profesyonel DVR'ler.
- 3D seçenekli aksiyon kameraları ve gözlükler.
- Akıllı Teknoloji kategorisinden elektronik saatler.
- Hiroskoterler.
- USB sürücüler.
- Saatler vb.
Kolay sipariş
Gördüğünüz gibi, bu elektronik, beyaz eşya ve diğer ev aletleri butiğinin çeşitleri oldukça geniştir. Birçok alıcının hikayelerine göre, her zaman aralarından seçim yapabileceğiniz bir şey vardır. Evet ve aralık genellikle güncellenir. Masterfon online mağazasından yapılan herhangi bir satın alma, müşterilerin 10 dakikasını bile almaz. Tek yapmanız gereken doğru kategoriyi seçmek, doğru modeli bulmak ve satın almak. Seçimden siparişe kadar tüm prosedür maksimuma basitleştirilmiştir.
Arama kolaylığı ve arama filtreleri ayarlama yeteneği
içinBu butikte alışveriş yapmanın ne kadar uygun olduğunu anlamak için incelemelere dikkat etmeniz gerekiyor. Masterfon mağazası hakkında çok çeşitli görüşler duymak gerçekten mümkün. Bununla birlikte, birçoğu tam olarak sitede arama yapmanın rahatlığı ile ilgilidir. Çevrimiçi mağazanın kaynağının erişilebilir bir menüye ve net bir arayüze sahip olduğunu söylüyorlar. Mağazanın tüm ürünleri sitenin ana başlığında sunulur ve uygun bir şekilde aşağıdaki kategorilere ayrılır:
- Telefonlar.
- Tabletler.
- Aksesuarlar.
- Bebek ürünleri.
- Otomobil ürünleri.
- Gadget'lar.
- Diğer.
Ürün filtreleme örneği: sıralama listesi
Daha fazla rahatlık için bir arama çubuğu var. Bu, ilgilendiğiniz ürünü çok daha hızlı bulmanızı sağlar ve sitede geçirilen zamandan tasarruf etmenizi sağlar. Ayrıca mağazanın her bölümünde katalogda ürün aramayı kolaylaştıran özel bir filtre bulunmaktadır. Örneğin Masterfon mağazasında bir telefon seçmeye karar veriyorsunuz. Satın almadan önce mutlaka sitenin filtreleme sistemini kullanın ve modelleri aşağıdaki parametrelere göre sıralayın:
- alfabe veya fiyat;
- ticari marka;
- işletim sisteminin adı;
- SIM kartların çeşitliliği ve sayısı;
- ağırlık ve boyutlar.
- ek seçeneklerin (kamera, flaş, tarayıcı) ve diğer parametrelerin kullanılabilirliği.
Bu kadar basit bir filtrelemeyi sadece birkaç tıklamayla gerçekleştirin ve herkese "Masterfon" (St. Petersburg'da çevrimiçi mağaza) sunuyor. Bu yaklaşım, ihtiyaçlarınızı tam olarak karşılayacak modeli veya ürünü seçmenize vebeklentiler.
Büyük fotoğraflar ve ayrıntılı açıklamalar
İnternet üzerinden iyi şeyler, özellikle de ekipman satın almanın gerçekçi olmadığına genellikle inanılır. Ama bu gerçek olmaktan uzak. Ve eğer vicdansız satıcılar bir yerde karşılaşırsa, o zaman burada değil.
Aksine, bu sitede tüm ürünlere ayrıntılı bir açıklama, net ve anlaşılır fotoğraflar eşlik ediyor. Ayrıca satışa sunulan birçok ürün, mümkün olan tüm açılardan çekilmiştir. Bu, Masterfon mağazasıyla ilgili hemen hemen tüm incelemeler tarafından da onaylanmıştır.
Ayrıca, alıcının herhangi bir sorusu varsa, "Ücretsiz Arama" talebi bırakarak onlara sorabilirsiniz. Bunun için sitenin üst kısmında bulunan “Arama talep et” sekmesini seçmelisiniz. Bundan sonra, açılır formda adınızı, iletişim telefon numaranızı ve cevaplamak istediğiniz soruyu belirttiğinizden emin olun. Kural olarak, mağaza müdürü alıcıyla çok hızlı bir şekilde iletişim kurar ve tüm sorularını uygulamada belirttiğiniz telefonla erişilebilir bir şekilde yanıtlar.
Sorularınıza cevap almak için Masterphone.ru'daki geri bildirim formunu da kullanabilirsiniz. "Adresler ve Kişiler" sekmesine (sayfanın üst kısmında) tıklayarak bulabilirsiniz. Formu göndermeden önce adınızı, yanıt almak için e-posta adresinizi ve sorunun kendisini belirtmelisiniz. Bu arada, sitenin destek servisini şu veya bu nedenle arayan hemen hemen tüm alıcılar, yetkin ve güler yüzlü hizmet çalışanlarından bahsetti.
Çevrimiçi alışveriş lehine birkaç kelime
Masterfon'a (St. Petersburg'da çok sayıda olumlu eleştiri alan bir çevrimiçi mağaza) dönersek, birçok ziyaretçi aşağıdaki noktaları vurgulamaktadır:
- Sitede sunulan tüm ürünler doğrudan üreticilerden tedarik edilmektedir. Üstelik tüm modeller orijinaldir. Kaynak kataloğunda sahte ve şüpheli kopya yoktur.
- Tedarikçi firma, satın alma işlemini yaptığı andan garanti hizmetinin sona ermesine kadar alıcıya eşlik eder.
- Garanti durumu oluştuğunda (üretim kusurları tespit edildiğinde), şirket ücretsiz onarım gerçekleştirir.
- Siparişi veriliş noktasından teslim alabilirsiniz. Teslim alma veya kurye teslimatı mevcuttur.
Şirketin temsilcilikleri ve tamirhaneleri Rusya Federasyonu'nun diğer şehirlerinde de bulunmaktadır
Sadece Petersburglular değil, aynı zamanda Rusya'nın diğer şehir ve bölgelerinin sakinleri de siteden sipariş verebilir. Örneğin başkent sakinleri de Masterfon'u ziyaret edebilir. Moskova, bu organizasyonun birkaç temsilciliğinin aynı anda bulunduğu bir şehirdir.
So, temsilci ofisi Sokol metro bölgesinde, Kosmonavta Volkov Caddesi, 31'de yer almaktadır. Ayrıca karşılaştırma için Barclay Caddesi, 8'i ziyaret edebilirsiniz. Bir dönüm noktası olarak Gorbushka alışveriş merkezinin binası ve metro istasyonu Bagrationovskaya. Görgü tanıklarının dediği gibi burada da Masterphone var. Rostov-on-Don, bu şirketin mağazasının 63 Budennovsky Prospekt'te açıldığı başka bir şehir. Ofis, depo ve sözde showroom aynı şehirde bulunabilir, ancak Shahumyan Caddesi, 50a.
Mağazanın ofisleri ve temsilcilikleri gerçekten Ufa, Surgut, Ryazan ve diğer şehirlerde bulunabilir. Aynı zamanda, bazı yerlerde, örneğin, Masterfon mağazası Tambov'un bir şubesi olarak, mağazanın kendi kendine teslimat noktaları, ofisleri ve diğer temsilcilikleri oldukça yakın zamanda açıldı. Bu temsilcilik ofisinin adresi: Magistralnaya caddesi, 35 A. Kullanıcıların tanımladığı gibi, Tambov bölgesindeki bu güzel şehrin de bir alım noktası var. Yaklaşık teslim süresi 4-7 gündür. Pazartesiden cumaya 10:00 ile 19:00 arasında çalışıyor. Cumartesi günleri şube saat 15:00'te kapanır.
İsteğe göre siteye kayıt
Masterfon'dan defalarca alışveriş yapan birçok alıcının hikayelerine göre siteye kayıt olmak gerekli değildir. Prosedür irade ile gerçekleştirilir, bu da bundan hoşlanmayanları memnun edemez, ancak memnun edemez. Bu nedenle, siteye kaydolmak istemiyorsanız, mağaza temsilcileri tek bir tıklamayla satın alma işlemi yapmayı teklif ediyor. Bunu yapmak için, örneğin bir akıllı telefon gibi uygun modeli seçmeniz, “Şimdi Satın Al” sekmesine tıklamanız ve görünen forma aşağıdaki verileri girmeniz gerekir:
- Soyadınız, adınız ve soyadınız.
- İletişim numarası.
- Önerilen ödeme türü (sadece nakit).
- Dilekler ve yorumlar.
- Daha fazla teslimat için tam adres.
Ve sonra sadece bir mağaza ve bir teslim alma noktası seçmek için kalır. Kartla ödeme yapmak istiyorsanız, kayıt olmanız ve mağazanın kişisel hesabınıza giriş yapmanız gerekecektir. Bu aradaDiyelim ki, kayıt olmadığında, numarasını ve iletişim telefon numaranızı belirterek siparişinizin durumunu her zaman kontrol edebilirsiniz. Cevap gerçekten sözlü olarak veya gönderilen bir SMS yoluyla alınabilir.
Müşteriler genel olarak mağaza ve alışveriş hakkında ne düşünüyor?
Bazı alıcıların hikayelerine göre bu çevrimiçi mağaza onlara çok yakışıyor. Burada alıcılar fiyatların fahiş olmadığını, yöneticilerin kibar olduğunu ve teslimatın hızlı olduğunu söylüyor.
Diğerleri iyi hizmeti ve geniş bir yelpazeyi vurgular. Sözlerinden, mağaza yöneticilerinin tüm siparişleri titizlikle kontrol ettiği, çekleri ve garanti kartı numaralarını doğruladığı anlaşılıyor. Yine de diğerleri oldukça etkileyici bir ihracat noktaları ağından memnun. Kısacası, incelemeler çoğunlukla olumlu.
Ücretli ürünlerin teslimatı hakkında birkaç söz
Daha önce de söylediğimiz gibi, Masterfon web sitesinin tüm alıcılarına çeşitli teslimat seçenekleri sunulmaktadır. Bu durumda, ilk seçenek, teslim alma noktasına tamamen ücretsiz teslimatı içerir ve oradan alıcı zaten satın alma işlemini kendisi almaya zorlanır.
İhracat noktasında sipariş ettiğiniz ürünlerin sadece üç gün boyunca depoda kalması dikkat çekicidir. Ondan sonra (eğer kimse gelmezse) depoya geri döner. Bununla birlikte, sitenin temsilcileri müşterilere çok sadıktır ve her bir özel duruma ayrı ayrı yaklaşmaya çalışırlar. Bu nedenle, belirli bir gecikme ile alıcı, telefon hattını arayarak şirket temsilcilerini uyarma hakkına sahiptir. Bu şekilde, kullanıcılar diyor ki, gerçektensiparişinizin raf ömrünü bir süre daha uzatın.
Ve elbette, birçok alıcı için en uygun ve tercih edilen seçenek, siparişin kurye servisi ile teslim edilmesidir. Bu teslimat, mümkünse, siparişi verdikten sonraki gün gerçekleştirilir. Veya kurye, paketi siparişinizin olduğu gün getirebilir. Teslimat fiyatı ayrıca görüşülür.
Şirket yöneticilerine göre, doğrudan nihai varış noktasına ve paketin boyutuna bağlıdır. Teslimat ve siparişin ücretini kuryenin kendisine nakit olarak ödeyebilirsiniz. Alıcıların dediği gibi, paketle birlikte genellikle bir satış veya nakit makbuzu ve bir garanti kartı getirir. Ancak bu tür teslimatlar yalnızca ofislerin ve konutların adreslerine yapılır.
Tek kelimeyle, Masterfon çevrimiçi mağazasında sipariş vermek uygun, basit ve hatta bazen karlı. Örneğin, bunu herhangi bir indirim kampanyası sırasında yaparsanız.