Yirmi birinci yüzyıl, teknolojinin, bilimin ve bilgi bolluğunun egemen olduğu bir dönemdir. Her geçen gün kendini ifade etmek ve ana fikri hedef kitleye iletmek isteyen daha fazla insan var. Müşterilerin güvenini kazanmak ve seçilen pazarda avantajlı bir konum elde etmek her geçen gün daha da zorlaşıyor. Bu soru, doğru pazarlama stratejisini ve gerekli tüm araçları çözmenize yardımcı olacaktır. Pekala, gerilla pazarlama iş başında - minimum maliyetle yüksek hızlı tanıtım.
Olay tarihi
Gerilla pazarlama terimi yirminci yüzyılda ortaya çıkmıştır ve yaratıcısı ünlü Amerikalı reklamcı Jay Conrad Levinson'dur. Jay, Leo Burnett adlı bir reklam ajansında yaratıcı yönetmen olarak çalıştı.
1984'te genç bir adam, ilk olarak küçük işletmelere hitap eden ve düşük maliyetli reklamcılık yöntemlerinin özelliklerini ortaya koyan benzer başlıklı bir kitap yayınladı. Etkili araçları özetleyen yazar, bunun gerilla pazarlama olduğu konseptini açıklamadı.
Yazarın açıklaması olmamasına rağmen, birçok şirket temel tekniklerden yararlandı ve hala kullanıyor. Örneğin, kartvizitler, el ilanları, kitapçıklar ve diğer ucuz reklam medyaları.
Konsept ve özellikler
Bu tanımın birkaç yorumu var. Gerilla Pazarlama:
- Reklamverenlerin faaliyetlerine büyük yatırımlar yapmadan belirli bir ürünü son derece etkili bir şekilde tanıtmanıza, yeni tüketiciler çekmenize ve kâr seviyelerini artırmanıza olanak tanıyan düşük bütçeli reklamcılık yöntemleri.
- Standart olmayan bir yaklaşımı ve minimum finansal maliyetleri kullanmayı teşvik etmenin yollarını ve fikirlerini içeren kapsamlı bir konsept.
- Yaratıcı düşünme veya gizli imalarla alışveriş yapanları etkileyen düşük bütçeli veya ücretsiz marka tanıtım taktiği.
Böylece, ortak açıklamaları özetleyerek evrensel bir formül türetebiliriz. Gerilla pazarlama şudur: alışılmışın dışında çözümler + düşük maliyetler (ücretsiz)=hızlı ve harika sonuçlar.
Gerilla Pazarlama İlkeleri
İstenen etkiyi elde etmek için tüm ilkelere uymaya özellikle dikkat etmelisiniz:
- düşünmenin yaratıcılığı (istisnai olarak benzersiz fikirler hayranlık ve ezberlenmeye neden olabilir);
- bütçe tevazu (minimum ile maksimum gelirekler);
- hedef kitlenin psikolojisi üzerindeki etkisi;
- katı ahlaki ve etik sınırların olmaması (genellikle gerilla pazarlaması aşırı ve kışkırtıcı bir şeydir);
- bir kez tekrarlayın.
Yukarıdakilerin tümünün ardından ziyaret ve satın alma işlemlerinde artış görebilirsiniz. Benzer bir strateji birçok alanda kullanılmalıdır. Gerilla pazarlama en çok turizm, satış, sosyal medya ve tüm hizmet sektörlerinde popülerdir.
Ana İşlevler
Uygulama ne olursa olsun, gerilla pazarlama aşağıdaki temel hedeflere sahiptir:
- Para harcamadan reklam (panolarda veya posta kutularında, el ilanlarında ve kitapçıklarda reklamlar).
- Ucuz kanallarla verimli çalışma (promosyoncular, içeriğe dayalı reklamcılık, vitrinler, toplu taşıma reklamları).
- Tekliflere yönelik sosyal ilgiyi artırın.
- Farkındalığı artırın ve şirketin itibarını iyileştirin.
- Arama motorlarındaki konumları iyileştirme.
- Pazarlama performansında düşük maliyetli iyileştirme.
- Potansiyel müşteriler üzerinde yerel etki ve hedeflenen etki.
- Yeni sadık müşteriler çekin.
Bu işlevlerin performansı her zaman kendisini haklı çıkarmaz. Bu nedenle, seçilen pazarlama stratejisinin olası kusurlarına kendinizi alıştırmaya değer.
Avantajlar ve dezavantajlar
Gerilla pazarlaması, diğer tüm fenomenler gibi,hem olumlu hem de olumsuz yanları vardır. Artıları şunları içerir:
- standart promosyon yöntemlerine kıyasla düşük maliyet;
- ağızdan ağza;
- sonuçların hızı;
- çok çeşitli araçlar ve özel teknikler;
- hedef segmentin geniş kapsamı.
Ama sadece kibar sözler değil. Doğrudan kullanıma geçmeden önce eksilerini öğrenmeniz önerilir:
- Yaratıcılığın ve fikrin özgünlüğünün tezahürü için yüksek gereksinimler;
- bireysel teknikleri kullanmak için karmaşık bir mekanizma;
- Spam ve gizli etkinin olası olumsuz etkisi.
Dolayısıyla, gerilla pazarlamayı seçerken böyle bir girişimin risklerinin farkında olmanız gerekir. Ve ancak o zaman pratikte hangi tür veya pazarlama türlerinin uygulanması gerektiğini belirlemek gerekir.
Sınıflandırma
Hedef kitleye ve sunulan ürün veya hizmete bağlı olarak, gerilla pazarlamanın birkaç türü vardır.
- Çirkin. Genellikle gençlere odaklanır ve herhangi bir şekilde tüketicinin dikkatini çeker. Cinsel şakalar, kışkırtıcı ifadeler ve akılda kalıcı kelimeler (hatta içlerinde hatalar bile olabilir) olabilir.
- Viral. Türlerin temel farkı, psikolojiye yapılan vurgudur. Sosyal ağlardaki gönderilerden, reklam afişlerinden ve İnternet'teki diğer gerilla pazarlama çiplerinden bahsediyoruz. Bir kişi bir resim, yazı, ses, animasyondan hoşlanırsa,o zaman kesinlikle arkadaşlarıyla paylaşacak - ve zincir boyunca. Komik hayvan videoları özellikle popüler.
- Gizli. Burada potansiyel müşteri, şirketin seçimini etkilediğini anlamaz ve fark etmez. Buna incelemeler, kliplerdeki veya filmlerdeki hizmetlerden bahsetme vb. dahildir.
Hem ayrı hem de kombinasyon halinde kullanılabilirler. Ana şey, gerilla pazarlama yöntemlerini çevrimiçi veya çevrimdışı olarak ustalıkla birleştirmektir.
İnternet dışındaki yöntemler
Canlı gerilla pazarlaması için birçok araç var. Sadece zaman içinde kendini kanıtlamış dev şirketlerde:
- Ağızdan ağıza. Burada bazı "sahte alıcılardan" bahsediyoruz. Bu nedenle, satın alma işleminden memnun olan insanlar bu mağazayı akrabalarına, akrabalarına ve sadece tanıdıklarına tavsiye ediyor.
- Geleneklerden sapma. Bu durumda, çılgın yaratıcılık devreye girer. Örneğin Nike, Koş veya Sadece Yap yazan koltukları olmayan banklar yarattı.
- Herkese açık etkinlikler düzenlemek. Büyük spor komplekslerinde olduğu gibi yeni bir bina açıldığında herkesin davetli olduğu bir kutlama yapılır.
Ayrıca büyük dünya tatilleri veya önemli tarihlerle ilişkilendirmek için yaygın olarak kullanılır.
Çevrimiçi yöntemler
21. yüzyıl, daha önce de belirtildiği gibi, inanılmaz miktarda bilgi ile karakterize edilir, bu yüzden onu kullanmanız gerekir. Çevrimiçi gerilla pazarlama şurada çalışır:
- Viral içerik. Göze çarpmayan, eğlenceli ve eğitici bir dalga taşır.olumlu duygulara ve hoş duyumlara neden olan reklam alt metni. Bu tür araçlar mini kitaplar, eskizler, klipler, melodi vb.dir.
- İnce pazarlama. Böylece şirket, müşterilere her türlü yararlı şeyi, ilginç bilgileri anlattığı veya iyi tavsiyeler verdiği kendi blogunu veya web sitesini oluşturur. Ve satırlar arasında ürünün reklamı yapılıyor.
- Trendleri ve son dakika haberlerini kullanma. Ürünün artık hedef kitleyi heyecanlandıran belli bir konuya bağlanması var.
Yalnızca ağ ve canlı yöntemlerin karmaşık kullanımı yüksek sonuçlara ulaşmaya yardımcı olacaktır.
Araç Seti
Gerilla pazarlamanın yolları oldukça çeşitlidir. Belirlenen hedeflerin tam olarak uygulanması için kullanmaya değer:
- Aynı hedef kitleye sahip ancak farklı bir ürün sunan şirketlerle işbirliği ve ortaklık;
- müşteriler ve çalışanlar arasında iletişim için belirli bir yer oluşturma (ayrı forum, web sitesi veya uygulama);
- özel tekliflerin, sıcak indirimlerin veya promosyonların doğrudan postalanması organizasyonu;
- çevrede (ağaçlar, yollar, ev duvarları vb.) reklam medyası arayın;
- taksilerde veya toplu taşıma araçlarında standart dışı reklamların yerleştirilmesi;
- abartılı numaralar kullanmak;
- ilgili hizmetler sunun;
- markalı hediyelik eşyaların aktif tasarımı.
Liste sadece bu yöntemlerle sınırlı değildir. Buradagerilla pazarlamanın hazır örneklerinden sonra ortaya çıkan süslü ve çılgın fikirlerin uçuşması memnuniyetle karşılanmaktadır. Ürünün yaratılması, şirketin kendisi ve çalışanlar hakkında iyi düşünülmüş, ilginç ve hatta heyecan verici bir hikaye, müşteriyi cezbetmeye yardımcı olacaktır. Bir şirket müşterisine hayatını anlattığında, bir güven ve bir şey satın alma arzusu ortaya çıkar.
Gerilla pazarlamasında kanallar
Bu tür bir pazarlama taktiği, insanlara bir ürünü empoze etmemeli, tam tersine onları satın almaya veya işbirliği yapmaya nazikçe itmelidir. Büyük gerilla pazarlaması, tamamen tüketicinin şirketinizle ilişki kurma konusundaki sözde kendi kararıyla ilgilidir. Bunu başarmak için şu kanalları kullanmanız gerekir:
- Sosyal ağlar. Viral içerik için ideal bir alternatif. Facebook'ta reklam 25 yaşından büyük, Instagram'da - 15 yaşından itibaren hedefleniyor. Hedef kitle BDT ülkelerinde yaşıyorsa, o zaman tanınmış site "VKontakte" yapacaktır.
- Tematik forumlar ve sayfalar. Burada şirketiniz hakkında olumlu veya sıradan insanlar adına rakipleriniz hakkında olumsuz geri bildirimler bırakabilirsiniz.
- Bloggerlardan gelen reklamlar. Bazen ünlü medya kişilikleri reklam için ödeme talep eder veya takas eder.
- Video malzemeleri. Halka zevk, iyi bir ruh hali, yeni faydalı veriler getirecek ilginç video kliplerin oluşturulması; hatırlanan ve hafızada iz bırakan basit klipler.
Ayrıntılı çalışma için kaynaklar
Gerilla Pazarlama kursu, işi önemseyen girişimciler için bir zorunluluktur. Kendi işlerinin başarısını hızlandırılmış bir modda geliştirmeyi diliyor. Bunu yapmak için, tüm soruların cevaplarını bulmanıza ve gerilla pazarlama kavramını araştırmanıza yardımcı olacak özel bir materyal seçkisini incelemeniz önerilir.
- Jay Conrad Levinson. Gerilla Pazarlama. Düşük maliyetle büyük karlar elde etmenin basit yolları. (2012)
- Igor Borisovich Mann. Bütçe yok. 57 etkili pazarlama teknikleri. (2009)
- İskender Mihayloviç Levitas. İşletmenizden daha fazla para. Gerilla pazarlama iş başında. (2012)
- Jay Conrad Levinson, Paul Henley. Gerilla Pazarlama. Pazarlama devrimine hoş geldiniz!
Yalnızca edinilen bilgileri akıllıca uygulamak ve kendi hayal gücünüzün sınırsızlığıyla hedef kitleyi şaşırtmak kalır. Zamanı geldiğinde alıcılar, işbirliği yapma ve iyi yorumları başkalarıyla paylaşma istekleriyle sizi şaşırtacak.
