Ruslar, özellikle Aliexpress, Buyincoins ve Ebay gibi popüler sitelerde, diğer ülkelerden giderek daha fazla ürün sipariş ediyor. Ayrıca, birinin yurtdışında akrabaları veya tanıdıkları olduğu ve Rusya'da size hediyeler veya sadece paketler gönderdikleri de olur. Malların ülkemiz toprakları üzerinden teslimatı Rus Postası veya diğer posta şirketleri tarafından gerçekleştirilir ve mallar göndericinin toprakları üzerinden yerel taşıyıcılar tarafından taşınır. Alıcıya yaklaşırken, çevrimiçi kargo takip hizmetinde görüntülenen gönderinin durumu değişir. Makalede size "çıkış ülkesinden ihracat" durumunun ve diğerlerinin ne anlama geldiğini ve ayrıca paket kaybolursa veya bir yere "sıkışmışsa" ne yapacağınızı anlatacağız.
Posta öğelerini hangi hizmetler aracılığıyla takip edebilirsiniz
En yaygın ve popüler hizmet Rus Postası tarafından oluşturuldu, buna "Rus Postası. Posta izleme" deniyor. Orada parselin kimlik numarasını girmeniz ve robot olmadığınızı onaylamanız gerekir. Sistem, paketin şu anda nerede olduğunu gösterecektir. Ancak, ne yazık ki, son zamanlarda aynı "Aliexpress" de kalkış sayıları, Rus Postasının web sitesi üzerinden takip edilmesi imkansız olacak şekilde verilmeye başlandı. Bunun yerine başkalarını kullanabilirsiniz.
Yani, Çin'den gelen malları takip etmek için siteler var çünkü şu anda oradan çok sayıda kargo var. Track24 denir ve aynı adı taşıyan sitede bulunur, ayrıca 17track ve ALITRACK vardır. Son 3 kişi bir robot için çek talep etmez, ancak girilen posta numarasına göre hemen parselin yerini arar. 17track hizmeti ayrıca alıcının postanesine yaklaşık varış tarihini de gösterir.
Ürün izleme hizmetinden kaybolduysa veya bir noktada uzun süre asılı kaldıysa, onu programa eklemeyi unutmuş olabilirler ve hareketini bir süre sonra takip edemezsiniz. postadan paketin teslim edildiğine dair bildirim gelir. Bu durumda, Rus Postasından bir ekran ekleyerek satıcıya yazabilirsiniz. Posta Takip hizmeti veya sorunun gösterildiği başka herhangi bir yer. Teslimat süresinin sonunda, satıcı onayınızlaya da teslimat süresini kendiniz uzatabilir veya bariz nedenlerle parayı iade edebilirsiniz. Para genellikle hızlı bir şekilde (3-5 gün içinde) ödemenin yapıldığı karta veya hesaba ilk kez olmasa da iade edilir. Bazen satıcı parayı geri almak için birkaç kez yazmak zorunda kalıyor, hatta satıcı iletişime geçmediği için destek servisiyle iletişime geçiyor. Ayrıca para iade edilir veya mallar tekrar sipariş edilir ve kaybolan gelir.
Nakliye için hazırlanıyor
Bu, bir veya daha fazla parçadan oluşan bir paketin monte edildiği veya halihazırda tamamlandığı ve sevkiyat için hazırlanmakta olduğu anlamına gelir. Hazırlık süreci ayrıca evrak işlerini ve kolilerin etiketlenmesini de içerir. Ayrıca bu aşamada satıcı, satın alma için ödemenin yapılıp yapılmadığını kontrol eder.
Menşe ülkeden ihracat
Satıcı veya nakliye şirketi tarafından aksi belirtilmedikçe, paketin nakliye sırasında kazandığı ikinci statüdür. "Çıkış ülkesinden ihracat" kelime anlamı olarak o ülkeden ihracat anlamına gelir. Bu, paketin önünde uzun bir teslimat yolu olduğu anlamına gelir.
Malların alıcıya teslimi için verilen süre genellikle "menşe ülkesinden ihracat" durumundan başlar. Bir paketin ne kadar bekleneceği genellikle sipariş verirken yazılır: bazı ürünler 30 gün içinde, bazıları 90 gün içinde gelir. Bu nedenle, sipariş verirken ve sonraki ödeme sırasında teslimat koşullarını dikkatlice okumalısınız. eğer parselarkadaşını başka bir ülkeden gönderir, sonra çok daha az bekler, bu genellikle 10-20 güne ulaşır.
Hedef ülkeye varış
Menşe ülkeden ihracat tamamlandığında, yani mallar satıcının ülkesini terk edip sınırı geçtiğinde, kolinin durumu değişir. Burada 2 seçenek olabilir: ya mallar hemen başkentin sıralama merkezinde görünür ya da sınırda bulunurlar, ancak zaten Rus şehri, geçtiği sınırın yanında. Öyle ya da böyle, izleme hizmetlerinde "Rusya Federasyonu topraklarına geldi" veya "varış ülkesine ithal edildi" statüsüne sahip olacak.
Sıralama merkezine varış
Sıralama merkezleri, büyük bir şehirde, kolilerin ve mektupların daha fazla dağıtılmak ve daha küçük noktalara veya bölgesel postanelere gönderilmek üzere düştüğü devasa tesislerdir. Bir ürün menşe ülkesinden ihraç edildiğinde daha nereye gideceği, hangi şehre, tasnif merkezi ve postaneye gideceği zaten bellidir.
Parseller sıralama merkezinde otomatik olarak işlenir, çünkü çok sayıda kutu ve paketi manuel olarak işlemek neredeyse imkansızdır, bu nedenle indeksin doğru yazılması önemlidir (burada adres okunmaz), aksi takdirde paket başka bir yere gidecek.
Alım noktasına varış
Satın alınan ürün nakliyenin tüm aşamalarını geçtikten sonra alıcıya en yakın postaneye gider. Birkaç gün içinde posta çalışanları bir makbuz yazar ve getirir.posta kutusundaki alıcı. Muhatap bir hafta içinde gelmezse ikinci bir tebligat yapılır. Bir aydır sahipsiz kalan bir paket geri gönderilir.
Bir kişi parseli çevrimiçi hizmetler aracılığıyla takip ettiyse ve yerinde olduğunu gördüyse, bir bildirim beklemeyebilir, ancak postaneye hareket numarasıyla gelebilir ve onu arayarak ve pasaport ibraz ederek postaneye gelebilir. satın alınan malları içeren bir kutu.
Tüm bildirimleri kaçırdıysa ve durumu uzun süre takip etmediyse, paketin nerede olduğunu anlamaya çalışırken tekrar "çıkış ülkesinden ihracat" durumunu görebilir, ancak şimdi bu ülke Rusya olacak, bu da satın almanın geri döndüğü anlamına geliyor. Burada sadece satıcıyla bir diyalog yardımcı olacaktır, iade sevkiyatını durdurabilir veya malları tekrar gönderebilir. Ancak tüm satıcılar bunu kabul etmez, bu nedenle yurtdışından bir paket bekliyorsanız postaneden gelen bildirimlere güvenmeyin, malların yerini kendiniz kontrol edin.