"Yandex. Money" (YAD) sistemi Rusya'daki en popüler sistemlerden biridir. Artık sanal fonlar gerçek fonlara aktarılabilir, çünkü Poison e-cüzdanı bir banka hesabına eşitlenebilir. Herhangi bir sistemde olduğu gibi, burada da bazı zorluklar ortaya çıkıyor, bunlardan biri Yandex. Money'e para gelmediğinde olası nedenleri dikkate alacağız.
Neden e-cüzdanıma para gelmiyor
Çoğu zaman, bir elektronik cüzdana para yatırma ile ilgili sorunlar, çoğu çıkışta kurulu ödeme terminalleri aracılığıyla doldurulurken ortaya çıkar. Böyle bir durumla karşılaşan kullanıcı öncelikle Yandex. Money'e neden para gelmediğini bulmaya çalışmalıdır. Bunun olmasının çeşitli nedenleri var.
Her durumda, ödeme sistemi ile sanal cüzdan arasındaki fonların hareketi birkaç saniyeden birkaç güne kadar sürebilir, gecikmeler çoğunlukla ekipmanın teknik arızalarından kaynaklanır. Sonuç olarak, cihaz aracılığıyla yatırılan nakit "donar". Olabilirbirkaç nedenden dolayı oluşur:
- İşlem sırasında İnternet bağlantısı yoktu;
- Yandex hizmetinin kendisinde hata;
- terminal yazılımındaki sorunlar.
Çoğu zaman bunun nedeni, bir ödeme başvurusunu doldururken hata yapan kullanıcıların dikkatsizliğinde yatmaktadır. Ancak, bir kişi eylemlerin doğruluğundan eminse, ancak yine de para Yandex. Money'e gelmediyse, teknik yardım servisine başvurmanız gerekir.
Sorunlar ne zaman ortaya çıkar?
Öyleyse, kullanıcıların karşılaştığı en yaygın sorunlara bakalım:
- para başka bir elektronik cüzdandan aktarırken "Yandex. Money"e gelmiyor;
- hesap bir ödeme terminali aracılığıyla doldurulduğunda.
Her halükarda, hesaba geçmemiş paralı durumlar, kötü düşüncelere neden olur ve kesinlikle sizi neşelendirmez.
Başka bir cüzdandan gönderme
Para başka bir cüzdandan aktarıldığında ve gönderen/alıcı paranın alınmadığını beyan ettiğinde, birkaç seçenek olabilir: ilki - ayrıntılar doldurulurken bir hata yapıldı ve para birimine geldiler. yanlış hesap, ikincisi - yoldan saparsınız. Ne yazık ki, ikinci seçenek dolandırıcılar tarafından oldukça sık kullanılıyor. Çekin bir ekran görüntüsü bile size gönderilebilir, ancak bu, Photoshop'un her ikinci kişinin sahip olduğu zamanımızda bir sorun mu?
Ödeme sisteminde "Yandex. Money" ödemeleri kaybedilemez,Günümüzde bu tür durumlar bilinmemekle birlikte, kullanıcıların dikkatsizliği ile ilgili yeterince durum bulunmaktadır. Cüzdanlar arası neredeyse tüm transferler anında gerçekleştirilir ve sorun ve sorularınız olursa her zaman destek servisine sorabilirsiniz.
Ödeme terminali
Ödeme makinesinden yatırılan para neden Yandex. Money'e gelmiyor ve böyle bir durumda ne yapmalı?
Temel olarak, bu tür sorunlar terminalin kendisinden kaynaklanmaktadır, bu nedenle ödemenin yapıldığı cihazın servis organizasyonu ile iletişime geçmelisiniz. Terminal numarası her zaman makbuzda belirtilir. Çek kaybolduysa, sahibinin telefon numarasını öğrenin (genellikle ekipmanın kendisinde veya “Bilgi” bölümündeki menüde belirtilir), onunla iletişime geçin ve aşağıdaki verileri sağlayın: ödeme tarihi ve saati, yer adres, cüzdan numarası ve tutar. Size paranın transfer edildiğini söylerlerse Yandex. Money servisinin destek servisine başvurmalısınız.
Kayıt için son tarih
Birçok kullanıcı "Yandex. Money" ne kadar sürede para geleceği sorusuyla ilgileniyor. Sistem dahilindeki ödeme işlemleri ile yani bir cüzdandan diğerine para birkaç dakika içerisinde hesaba geçer.
Nakit ve gayri nakdi fonların transferi birkaç dakikadan birkaç güne kadar yapılabilir. Bunun nedeni, farklı sistemlerdeki teknik gecikmeler veya bir program hatasıdır.
Bazı ipuçları
Öncelikle, ödeme makinesinden işlem yaparken mutlaka ödeme makbuzu alınması ve para hesaba geçene kadar saklanması gerektiği üzerinde durmakta fayda var. Bu, anlaşmazlıkların çözümünde bir argüman olacak tek belgedir. Oldukça sık olarak, terminalin ödeme makbuzları vermediği görülür. Bu durumda, işlemin zamanını ve transferin tam miktarını hatırlamak ve fonların hesaba yatırılıp yatırılmadığını netleştirmek gerekir. Yandex. Money'e para gelmezse, ekipmanın sahibiyle iletişime geçmelisiniz.
En önemlisi, fonlar kredilendirilmezse panik yapmayın. E-cüzdan hesabınızı yenilemediyseniz, bu paranın tamamen kaybolduğu veya birileri tarafından tahsis edildiği anlamına gelmez. Büyük olasılıkla, teknik bir aksaklık oldu, bundan sonra kullanıcı çevirisini alacak. Ve uygulamanın detaylarını çok dikkatli bir şekilde kontrol etmeyi unutmayın, o zaman sorun olmayacaktır.
