İnternetten alışveriş yapan herkes en az bir kez alınan ürünlerin beklentileri karşılamadığı bir durumla karşılaşmış olmalıdır. Gerçekte, şey daha basit görünüyor ve kalite arzulanan çok şey bırakıyor. Böyle bir hayal kırıklığı anlarında, hepimiz şeylerin ne kadar farklı olduğunu anlarız - beklenti ve gerçeklik. Çevrimiçi alışveriş, zamandan ve paradan tasarruf etmek için iyi bir fırsattır, ancak modern alışverişkoliğin zorlu yolu boyunca cömertçe dağılmış olan tuzakları da unutmayın.
Hatalardan nasıl kaçınılır, sinirlerden ve paradan nasıl tasarruf edilir ve her zaman iyi bir sonuç alınır? Riskleri en aza indirmek için birkaç basit kuralı hatırlamaya değer. Elbette %100 garanti vermeyecekler, ancak olumlu bir sonuç alma şansını önemli ölçüde artıracaklar.
Farkındalık başarının anahtarıdır
Öncelikle şunlara çok dikkat edin:site malzemeleri. Bu, özellikle çevrimiçi alışveriş yapmayı düşündüğünüz çok markalı mağazalar için geçerlidir. Beklenti ve gerçeklik sadece birbiriyle uyuşmakla kalmaz, aynı zamanda tam anlamıyla şok olur. Açıklamaları okuyun, sözlükleri ve metin çeviri programlarını kullanın, anlamını araştırın. Aksi takdirde, satıcı dürüstçe kalitesizliği veya evliliği bildirmiş olabilir ama bu anı kendi dikkatsizliğinizden kaçırmışsınız.
Aşağıdakiler uyarmalıdır:
- küçük boyutlu bulanık fotoğraflar;
- açıklamada taklit veya sahte kelimeler;
- orantısız olarak düşük fiyat;
- satış ve inceleme eksikliği.
Çoğu durumda, bu açıklamaya sahip bir ürün sahtedir. Örneğin, bir tablet yerine bir hesap makinesi alacaksınız veya bir göz farı paleti oyuncak olacak.
Satıcı Puanı
İnternetten alışveriş yapanlar arasında “Beklenti ve Gerçeklik” olarak adlandırılan çok sayıda masal, mem ve fotoğraflı albümlerin olması boşuna değil. Online alışveriş bazen sinir bozucu olabilir.
Satıcının puanına dikkat edin. Müşteri puanlarına göre oluşturulur, taklit edilmesi zordur. Negatif işaretler uyarılmalıdır.
Yorumlara güvenilebilir mi?
Çağımızda freelance çalışmak milyonlarca insan için ciddi bir gelir. Satıcının sadece inceleme satın alması zor olmayacaktır. aynı şeyi görürseniyi edebi dilde yazılmış coşkulu yorumlar - şüpheci olun. Belki de satıcının müşterisi olmayan profesyonel bir metin yazarı tarafından bırakılmışlardır veya belki de internetten hiç alışveriş yapmamışlardır.
Beklenti ve gerçeklik (gerçek ürünlerin fotoğrafları) çok daha bilgilendirici bir kaynaktır. Fotoğraflarla yapılan incelemelere güvenebilirsiniz.
Satıcıyla ön iletişim
Hile yapmaktan nasıl kaçınılır? Beklenti ve gerçekliğin örtüştüğünden nasıl emin olunur? Online alışverişin körü körüne yapılması gerekmez. Satıcıya yazın, sorular sorun, gerçek fotoğraflar isteyin. Vicdanlı iş adamlarının büyük çoğunluğu iletişim kuruyor.
Övünüyor
Deneyimli çevrimiçi alışveriş yapanlar, çevrimiçi alışveriş deneyimlerinden nasıl keyif aldıklarını paylaşmaktan mutluluk duyar. Beklenti ve gerçeklik, yabancı ürün sitelerine tutkuyla bağlananların en sevdiği konudur. Gerçek hikayeleri okuyun, tavsiye istemekten çekinmeyin.
Sonuç beklentileri karşılamadıysa ne yapmalı?
Peki ya tüm önlemler alınırsa ama yine de hayal kırıklığı başınıza gelirse? Eylemlerin algoritmasını hatırla.
- Paketleri postaneye teslim aldıktan hemen sonra kontrol edin.
- Bir evlilik bulunursa, posta görevlisinden gönderiyi almayı reddetme eylemi hazırlamasını isteyin.
- En azından telefonunuzla fotoğraf çekin.
- Mümkün olan en kısa sürede mağazanın web sitesinde bir anlaşmazlık açın.
- Bir inceleme yazın, "Beklenti ve gerçeklik" olarak işaretlenmiş bir fotoğraf yükleyin.
Online alışverişler site tarafından sigortalanır, paranız bloke edilir ve kargo size ulaşana kadar satıcıya ulaşmaz. Bir anlaşmazlık açıksa ve sağlanan bilgiler ürünün açıklamaya uymadığını gösteriyorsa, site şikayet çözülür çözülmez bunları hesabınıza iade edecektir.
