Dünyadaki değişiklikler inovasyon için gerekli koşulları yaratır. Yenilikçi pazarlamanın amacı bu değişiklikleri zamanında yakalamaktır. Yenilikçi mal ve hizmetlerin pazarlanmasını, yönetim stratejilerindeki yenilikleri, yeni sisteminin oluşumunu içerir. Bu iş alanına atanan ana görevlerin ne olacağı, inovasyon sürecinin aşamasına bağlıdır.
Ancak, inovasyon pazarlamasının işlevinin yalnızca tamamen yeni bir ürünü pazara tanıtmak olduğuna inanmak bir hatadır. İngiltere'deki Warwick Üniversitesi'nde profesör olan Peter Doyle'un araştırmasına göre, medyanın tartıştığı 10 yenilikten sadece 2'si böyle. Diğer sekizi, yerleşik ürünlerin kullanımı, daha yeni segmentlere giriş veya yeni iş yapma biçimleri ve hizmet endüstrisindeki değişiklikler hakkında yeni bilgiler. Bu yazımızda bu iş alanının temel özelliklerine bakacağız.
Pazarlama yeniliklerinin türleri
- Yeni eski eşyalar. Bu yenilik, tüketicinin bildiği ürünleri kullanmanın yeni yöntemlerini içerir.
- Yeni pazarlar. Yeni bir alıcı grubu arayın.
- Yeni iş stratejileri. Bu tür bir inovasyon, eski ürünleri tedarik etmenin yeni yollarını bulmayı içerir. Modern dünyada, yenilikçi pazarlama fikirleri oluşturmak için ana zemin haline geldiler.
İnovasyon sürecinin konuları ve nesneleri
| Kategori adı | Konular | Görevleri ve işlevleri |
| Ana Konu | Yenilikçi şirket | İlk aşamalarda - büyüme, sonraki aşamalarda - istikrarlı gelişme ve genişleme |
| Fikir Üreteçleri |
|
Yenilikler temel alınarak oluşturulur |
| Süreci yöneten konular |
|
İnovasyon projelerini yönetin |
| Finansman sağlayan kuruluşlar |
|
Ticarileştirme aşamasına bağlıdır (yeniliği pazarlanabilir bir mala dönüştürme süreci) |
|
İnovasyon altyapısı varlıkları |
|
Yenilikçi projelerin oluşturulmasına ve tanıtılmasına yardımcı olun |
| Danışmanlık firmaları | Pazarı ve rakiplerin tekliflerini araştırın, yasal sorunları çözün, geliştirme taktikleri oluşturun | |
| Devlet ve kamu denetimi konuları |
|
İnovasyon sürecini istikrara kavuşturun, inovasyon çalışanlarının çıkarlarını koruyun |
| Yenilikçi ürünlerin tüketicileri |
|
Ürünler doğrudan onlar için yapılır |
İnovasyon pazarlama sürecinin nesneleri şunları içerir:
- Kanunlar, talimatlar, yönetmelikler gibi yenilik faaliyetlerini kontrol eden devlet ve kamu belgeleri.
- Fikri mülkiyet kanıtları: yazarlık sertifikaları, patentler vb.
- Yenilikçi ürünler için lisanslar, sertifikalar.
- Yenilikçi projeler.
- Yenilikçi şirketlerin hisseleri ve hisseleri.
- Yenilikçi işçilik ürünleri.
- İnovasyon sürecinin konuları arasındaki anlaşmalar ve işlemler.
İnovasyon sürecinin farklı aşamalarında pazarlama görevleri
İnovasyon pazarlamasının temelleri görevlere dayanır. Ne olacakları, inovasyon sürecinin aşamasına bağlıdır:
- Yeni arafikirler. Pazarlamacılar, bir "pazar nişi" bulmak için pazardaki durumu analiz ederek araştırma yaparlar. Araştırmanın sonuçları, inovasyon pazarlama stratejisinin toprağı olur.
- Geliştirme. En başarılı fikirler "deneme örnekleri" oluşturmak için seçilir. Mevcut pazar eğilimleri ve ilerici yönleri incelenmektedir. "Prototip", hata tespiti ve test için piyasaya çıkıyor.
- Giriş. Yenilik hakkında geniş çapta erişilebilir bilgi sağlamak önemlidir. Ayrıca pazarlamacıların bir fiyatlandırma politikası belirlemesi, tüketici tercihlerini oluşturması ve tatmin edici bir pazarlama planı geliştirmesi gerekiyor.
- Yükseklik. Tüketici çemberi genişliyor, rakipler yenilikler getiriyor, pazarın gelişimini hızlandırıyor. Şirket artık tekel olmadığı için ürüne maksimum talep elde etmek için büyük ölçekli bir reklam kampanyası yürütmek gerekiyor.
- Olgunluk aşaması, büyüklüğü alıcıların önceliklerine bağlı olan istikrarlı bir satış hacmi ile karakterize edilir. Yeni zaten yeni olmaktan çıkıyor, yenilik eski ürün oluyor. Pazarlamanın görevi, şirketin pazar payını korumak için bir plan geliştirmek ve uygulamaktır.
- İnovasyon süreci bir düşüşle sona erer. Rekabetçi olmayan bir ürünün tanıtımı için gereksiz harcamalardan kaçınmak için, zamanında piyasadan çekilmesi ve daha mükemmel bir yenilikle değiştirilmesi gerekir. Zaten bu aşamada, sürecin yeniden başlaması için sonraki yenilikçi projeler için fikirler aramanız gerekiyor.
Pazarlama türleriyenilik. Stratejik Pazarlama
Bu pazarlama türü, pazar bölümlendirme, talep geliştirme ve tüketici davranış modellemesi geliştirmek için pazardaki ekonomik durumu analiz etmeyi amaçlar.
Şirketin çalışması, pazarı ele geçirmeyi, segmentasyonunu artırmayı ve derinleştirmeyi, alıcısını oluşturmayı amaçlamaktadır (yani, yalnızca modern tüketicinin isteklerini dikkate almak değil, aynı zamanda gelecekte neyin alakalı olacağını tahmin edin).
Stratejik türden pazarlama yeniliklerinin temel özelliği, şirketin pazarlamacıları ve sosyologlarının müşterilerle yakın temasıdır. Telefon anketleri ve her türlü anketi yaparlar.
Sadece ürün yelpazesini çeşitlendirmek yeterli değil, aynı zamanda onların yerini alacak veya iyileştirecek yeniliklerin daha sonra tanıtılması için kendi ürünlerinizin yaşlanması için bir strateji geliştirmeniz gerekiyor.
Operasyonel pazarlama
Operasyonel pazarlama, önceden seçilmiş stratejinin belirli uygulama biçimlerini geliştiren bir inovasyon pazarlaması türüdür (yöntemidir). Satışlarda önemli bir artış, satış pazarının genişletilmesi ve şirket imajının korunması hedeflenmektedir. Ayrıca, operasyonel pazarlamanın görevleri şunları içerir:
- pazarlama personeli tarafından kullanılmak üzere ayrıntılı bir yazılı tanıtım planı oluşturma;
- şirketin toplam bütçesi dahilinde operasyonel pazarlama maliyeti de dahil olmak üzere yaklaşan giderlerin hesaplanması;
- pazarlamanın düzenlenmesifirmanın operasyonları: yıllık planların ilerlemesini izlemek, karlılığı ve stratejik kontrolü izlemek.
Yenilikçi pazarlama yönetimi
İnovasyon pazarlama yönetiminin tüm süreci dört temel bloğa ayrılabilir. Her şeyden önce, pazar yeniliklerinin olasılıklarının tahmini ve analizi gerçekleştirilir. Bu süreç, analizin amaçlarını belirlemeyi, pazarlama alanında araştırma yapmayı, bilgi sistemini ve bilimsel ve teknolojik ilerlemenin yeniliklerini incelemeyi içerir. Aşağıdaki adımlar şunlardır:
- İlk blok analitik olarak adlandırılabilir. İçinde geliştirilen öneriler, diğer tüm bloklarda karar vermeyi belirler.
- İkinci blokta hedef pazar seçilir. Pazar bölümlendirmesini dikkate almak, bölümlerin çekiciliğini analiz etmek ve alıcı algısında ürününüzün rakipler arasındaki yerini belirlemek önemlidir.
- Pazarlama karmasının geliştirilmesi (şartlı olarak üçüncü blok), inovasyon sürecinin aşamalarının analizini, yenilikçi bir ürünün tasarımını, bir pazar stratejisi ve fiyatlandırma politikası seçimini ve iletişimin kurulmasını içerir. bağlantılar.
- Dördüncü blok - yenilikçi pazarlama organizasyonunun son aşaması - pazarlama faaliyetlerinin pratik uygulamasıdır. Bu aşamada pazarlama planı geliştirilir, yıllık pazarlama bütçesi oluşturulur ve planın uygulanması değerlendirilir.
Yenilikçi Finansal Pazarlama
Finans alanındayenilik, yeni bir bankacılık ürününün ekonomik düzenlemesi veya mevcut bir üründe önemli bir değişikliktir. Bankacılık inovasyonu, yeni bir pazarlama, teknolojik, idari iş yapma biçiminin tanıtımı olarak da adlandırılabilir. Yenilikçi kredi ve bankacılık hizmetlerinin oluşumu, yatırımlar ve krediler alanındaki rekabet, toplumda emtia-para ilişkilerinin gelişimini göstermektedir. Finansal inovasyon pazarlaması, stratejik ve operasyonel bir bileşenden oluşur. Bu yöne her zaman özel önem verilir. Yeniliklerin banka tarafından pazarlanması, tüketici için finansal yeniliğin değerini belirleme sürecinin tamamını kapsar. Her şey fikirlerin araştırılmasıyla başlar ve bunların finansal piyasanın belirli gruplarında uygulanmasıyla sona erer. Finansal yeniliklerin pazarlama işlevleri, yeni sosyal ve ekonomik süreçlerin incelenmesi, finansal ve bilgi alanının tüm alanlarına tanıtılan standart dışı yeni düşünme biçimlerinin oluşturulması yoluyla gerçekleştirilir. Bankacılık yenilikçi pazarlamasının pratik görevleri, yeni fikirleri çekmek, iletişim kurmak ve genişletmek, yenilik sürecindeki katılımcıların ilişkilerini düzenlemektir.
Yenilikçi ürün ve yenilik pazarının özgüllüğü
Açıkçası, yenilikçi bir ürün bir tür yeniliktir, ancak diğer özelliklerine dikkat etmeye değer, yani:
- Bu ürün benzersizdir, ancak aynı zamanda ürün piyasaya çıkmadan önce tahmin edilmesi zor olan düşük satış riski de yaratır.
- Yenilikçi ürünün yazarı vardır, sınai veya fikri mülkiyettir. Bu nedenle satışlar doğrudan yaratıcının bilgisine ve yeteneğine bağlı olacaktır.
- Bu tür ürünler tüketici tarafından hemen doğru anlaşılmayabilir ve kabul edilmeyebilir, ilk başta tamamen reddedebilir. Ancak, yenilikler yeni müşteri ihtiyaçlarını oluşturabildiğinden, daha sonra ürüne olan talebin artması mümkündür.
İnovasyon pazarının karakteristik özellikleri şunları içerir:
- Müşteri algısı ile ürün inovasyonu arasında psikolojik bir engel vardır.
- İnovasyon pazarlamasının konuları (örneğin firmalar), yenilik piyasası sisteminin kusurlu olması nedeniyle kendileri için olağandışı olan görevleri yerine getirmelidir.
- Alıcıların çoğu profesyoneldir, bu nedenle onlarla ilgilenirken nezaket ve yeterlilik özellikle önemlidir.
- Yenilikçi pazaryerlerinin kalıcı bir konuma ve dağıtım kanallarına sahip olması tipik değildir.
- İnovasyon pazarı küreseldir.
- Piyasa bilgi, idari ve finansal altyapı tarafından işletilmektedir.
- İnovasyon pazarı, geniş bir ürün yelpazesi ve yüksek rekabet ile karakterizedir.
İnovasyon pazar bölümlendirmesinin özellikleri
İnovasyon pazarı, diğerleri gibi, bölümlere ayrılmıştır. Yenilikçi pazarı bölümlere ayırmanın ana ilkeleri şunları içerir:
- işlevsel;
- ürün endüstrisi;
- coğrafi;
- disiplin;
- sorunlu.
İşlevsel ilke, tüketicilerin işlevlerine göre dağılımını ifade eder. Bu ilke, ürün-sanayi ilkesinden daha geniştir, çünkü şirket tek bir işleve yönelik birçok yenilikçi projeyle ilgilenmektedir. Örneğin, arabaların ek donanımları için belirli bir proje geliştirmek yerine, yolcu taşımacılığı ile ilgili birkaç yenilikçi projeye başlayabilirsiniz.
Ürün-endüstri prensibi, çeşitlendirilmiş firmalar için olduğu kadar geniş bir uygulama yelpazesi için yenilikçi ürünler üreten işletmeler için de uygundur. İki alan özetlenebilir: üretim ve üretim dışı, her birinin kendi endüstrileri ve alt sektörleri vardır.
Coğrafi olarak pazar, her biri yenilikçi ürünler için farklı gereksinimleri olan bölgelere ayrılmıştır. Öncelikle bilimsel ve teknik ürünlerin üretiminde bu tür bir dağıtım gereklidir, bölge özellikle nihai ürün söz konusu olduğunda alıcının bu alandaki ihtiyaçlarını büyük ölçüde etkileyecektir. Ayrıca coğrafi olarak bölünürken hem iç hem de dış pazarlara dikkat etmek önemlidir.
Disiplin ilkesi, yenilikçi ürünlerin tüketicilerinin aynı bilimsel disiplinle, örneğin biyoloji, matematik, fizikle ilgilenmesi gerçeğine dayanır. Bu dağıtımdaki tüketiciler farklı işlevleri yerine getirebilir ve farklı bölgelerde yer alabilir.
Sorunlu ilke, küresel bilimsel sorunların (örneğin yapay zeka) bilimsel disiplinlerin kesişme noktasında ortaya çıkması nedeniyle ortaya çıktı. Onlarda varsektörler arası ve işlevler arası karakter.
Tüketicinin yenilikçi ürün algısı
- Birincil farkındalık. Alıcı yeniliği duymuştur, ancak onun bilgisi yüzeyseldir.
- Ürün tanıma. Tüketici ürünü tanır, onunla ilgilenir. Yeni ürün hakkında ek bilgi için arama yapabilirsiniz.
- İnovasyonun tanımlanması. Alıcı, ürünü ihtiyaçlarına göre eşleştirir.
- Ürünleri denemek için fırsatları değerlendirme. Tüketici yeniliği test etmeye karar verir.
- Yeniliğin alıcı tarafından test edilmesi, hakkında daha fazla bilgi alınması.
- Tüketici yenilik yaratmak için satın alır veya yatırım yapar.
