Site, müşteri ile etkileşim için ana araçlardan biri haline geldi. Sitenin doğru çalışması ve kullanıcı rahatlığı, tüketici sadakatini önemli ölçüde artırır. Sitenin karmaşıklığını, sayfa trafiğini anlamak için Yandex. Metrics göstergelerini analiz etmek yararlıdır. İlk soru, ziyaretçilerin tam olarak nereden geldiğini gösteren trafik kaynağıdır.
Kaynaklar, çoğu sezgisel olan alt gruplara ayrılır. Bu tür kaynaklar sosyal ağları, web sitelerini, arama motorlarını, doğrudan bağlantı tıklamalarını vb. içerir. "Dahili yönlendirmeler" öğesi aynı soruları gündeme getirir ve dahili yönlendirmelerin metrikte ne anlama geldiğini bulmak her zaman kolay değildir.
Temel kavramlar
Uzmanlar metriğin tüm göstergelerini ayrıntılı olarak inceler, ancak metrikteki dahili geçişlerin neler olduğunu ayrıntılı olarak açıklamak faydalı olacaktır.yeni başlayanlar.
Sitenin dahili kaynaklarından benzersiz müşterilerin sayfalara yaptığı dahili ziyaretler dikkate alınır. Sayım, tüm ziyaretçileri otomatik olarak yakalayan yerleşik bir kimlik sistemine dayalıdır.
Bir ziyaretçinin ziyareti 15 saniyeden uzun sürerse benzersiz olarak kabul edilir. Siteye yapılan ziyaret bu süreden daha kısaysa hemen çıkma sayılır.
Trafik akışlarında gezinmek için metrikte dahili tıklamaların ve doğrudan isabetlerin neler olduğunu anlamanız gerekir. Site içindeki geçiş, örneğin arkadaşlar ve tanıdıklar kanalıyla gerçekleştirilebilen doğrudan bir bağlantı yoluyla geçişten farklıdır. Doğrudan geçişler şu geçiş yollarını içerir: uygulamalardan gelen bağlantılardan, yer imleri bölümünden, e-postalardan ve yöneticilerden vb.
Doğrudan geçişler
Doğrudan tıklamaların artması, marka ile tüketiciler arasında doğrudan bir iletişim kanalının kurulduğunu gösteren iyi bir trend olarak kabul edilir. Bu durumda arama motoru bile iletişimden dışlanır. Bununla birlikte, etkinliği sistemin göz ardı etme eğiliminde olduğu botların olası etkinliğini hatırlamakta fayda var. Bazen istatistikler garip davranır, bu da ziyaretleri ve kullanıcı geçişlerini kaydederken botların tamamen göz ardı edilmesi ve hataların olmaması konusunda şüpheler uyandırır. Doğrudan geçişlerin büyümesinin nedenlerini bulmak için mevcut tüm parametrelerin bir analizi kullanılır.
Site içindeki geçişlerin nedenleri
Temel terimleri netleştirdikten sonra (metrikte dahili geçişler nelerdir)iç trafiğin çıkış sürecini dikkate almaya devam edin. Bu nedenle, benzersiz ziyaretçileri sayarken zaman dikkate alınır. Ancak, bu tek faktör değildir. Sayarken, ziyaretçilerin davranışlarının doğası dikkate alınır. Tam bir ziyaret, yeterli bir kalış süresi ile sitenin çeşitli sayfalarını görüntülemek olarak kabul edilir.
Dahili geçişler aşağıdaki durumlarda görünür:
- duraklamalarla birlikte çok uzun ziyaret süresi;
- teknik bağlantı hataları, ardından ziyaretçi sitenin bir sonraki sayfasına gider;
- sayfada sayaç yok;
- yapılandırma hatası, site adresi.
Dolayısıyla, bu geçiş türünün harici kaynaklarla hiçbir bağlantısı yoktur. Dahili bir geçişin meydana gelmesine bir örnek, kullanıcının sayfayı görüntülemekten dikkatinin dağıldığı ve ardından siteyi keşfetmeye geri döndüğü bir durum olabilir. 30 dakikadan fazla bir zaman aşımından sonra sitedeki aktivitenin yeniden başlaması, dahili yönlendirmelerden gelen bir trafik kaynağı ile yeni bir ziyaret olarak kaydedilir. Ayarlarda varsayılan olarak 30 dakikalık zaman aşımı süresi ayarlanmıştır, ancak bu ayar gerektiğinde değiştirilebilir. Sitenin belirli içeriğine bağlı olarak zaman aşımını artırma ihtiyacı ortaya çıkabilir, örneğin video materyali daha uzun bir çalışma süresi gerektirir.
Açılış olmayan sayfalar
İç geçişlerin ortaya çıkmasının ana nedenlerinden biri, yüklü bir sayaç ve ayna olmayan sayfalardan (hedeflenmeyen sayfalar) geçiştir. Bu durumda, metrik trafik kaynağını tanımlayamaz ve onu dahili bir atlama olarak yakalar. net ileBir metrikteki iç geçişlerin ne olduğunu anlayarak, istatistiklerle ortaya çıkan zorlukların üstesinden kolayca gelinebilir.
Çok sayıda dahili geçişle, siteye gelen trafik akışlarını netleştirmek için tüm sayfalara sayaç koymanız önerilir.
Sistem parametrelerinin analizi, bir metrikteki dahili geçişlerin ne olduğunu anlamaya yardımcı olur. "İçerik - Giriş Sayfaları" raporu, sayfada bir sayacın varlığı hakkında bilgi içerir. Ziyaret yönlendirene göre gruplandırma eklerken, ziyaretler filtrelenir. Bu ayarla ziyaret sayısındaki azalma, dahili geçişlerin nedeninin bir zaman aşımı olduğunu gösterir.
İstatistiklere etki
Dahili tıklamaların sayısı ve payı, sitenin aramadaki konumunu ve tanıtım için önemli olan diğer parametreleri etkilemez. Geçiş yapısı yalnızca gelen trafiğin özellikleri hakkında konuşur, kaynağın ziyaretçilerini kitleyi analiz etmek ve onunla daha verimli çalışmak, tanıtım faaliyetlerinin sonuçlarını izlemek için segmentlere ayırmanıza olanak tanır. İletişim kurmak önemli bir görevdir, bu nedenle Yandex. Metrica'daki dahili geçişlerin tam olarak ne olduğunu bilmek önemlidir.
Dahili geçişlerin sayısı, özellikle keskin bir şekilde arttığında, yapılandırma hatalarının oluştuğunu gösterebilir. Ayrıca, botlar siteyi görüntülediğinde, rakiplerin bilgi toplama eylemleri vb. olduğunda bu tür çok sayıda geçiş meydana gelir. Bu durumda buna değer.geçişlerin yapıldığı adreslere bakın, görünümlerinin nedenlerini araştırın.
Dahili trafik kaynağıyla başa çıkma yolları
Benzersiz sayılan dahili hareketlerin sayısını en aza indirmek, ziyaretçi akışının daha yeterli bir değerlendirmesi ve izleyiciler tarafından ziyaret edilen sayfaların analizi için gereklidir.
İç trafiğin nedenlerini ortadan kaldırmak için somut önlemler almadan önce, sitedeki etkinliğin tüm segmentlerde detaylı bir analizini yapmak gerekir.
Metrikteki dahili geçişler nelerdir, yukarıda ayrıntılı olarak tartışılmıştır. Görünmelerinin nedeni zaman aşımının aşılmasıysa, ziyaretçilerin etkinliğini daha iyi analiz etmek için bir saat veya daha fazla artırılmalıdır. Her ne kadar böyle bir önlem her zaman etkili olmayabilir. Sitenin çalışmasını uzun süre ertelemek kullanıcıların alışkanlığı haline gelirse sonuç elde edilmeyecektir.
Sayfalarda bir sayacın olmaması ve ondan diğerlerine geçişler kurularak kolayca düzeltilebilir. Metrik işlevini kullanarak atlanan bir sayfayı tespit edebilirsiniz.
Sayaçsız arama sayfası
Dahili geçişler oluşturan sayaçsız bir sayfayı aramak için, trafik kaynakları menüsünden ilgilenilen kanalı seçmelisiniz. Ziyaretlerin kökenleri, tüm ziyaretçi hareketlerini izleyen Açılış Sayfaları raporunda mevcuttur. Zaman aşımlarını filtrelemek için kullanılan yönlendiren gruplaması, sayaçları da netleştirmeye yardımcı olur. Giriş sayfasında ve yönlendirende bir rapor ayarlamak, hepsini almanıza izin verecektir. Aralarında sayaçsız sayfaların bulunduğu geçişli site sayfalarının listesi.
